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中关村科金得助智能-小得
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2022-02-15 18:04:24
阅读量:1654
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大中小型企业急需建立呼叫中心,它有助于提升企业形象,帮助企业建立统一的服务平台,提高工作效率,提高服务质量,使复杂的工作系统化、标准化。
呼叫中心具有精准的服务模式,能全面满足客户的多元化服务需求,最终实现精准营销;让销售人员有精力关注更多关键客户,提高客户价值。
1、为什么呼叫中心会成为企业必备的企业管理工具?
传统的电话营销企业通常会遇到以下情况:办的新卡,才用了两天,就出现了各种问题,不仅麻烦,还会耽误业务员的成单率和业绩。
2、选择系统很重要
通过了解,很多企业发现市场上有许多的外呼系统,但是很难选择一个适合自己的。其实选择外呼系统主要看中以下几个方面:外呼线路多、系统足够稳定,可以解决高频呼出而封号的问题,保证销售人员的通话顺利进行,连接率高,如果能满足以上要求,基本就足够了。
不同行业客户有不同的功能需求,得助呼叫中心系统软件提供了一套完整的通信产品和服务,线路稳定,功能齐全,服务周到,有效帮助用户企业解决销售问题,赢得了客户的支持和肯定。
智能云呼叫系统能够解决外呼问题,提高工作效率,企业智能化、高效化的处理方式是众多客户的最终需求,得助智能呼叫系统可以做到以下这些要求:
1、接通率较高
外显客户所在地的号码归属地,所以接通率更好,效率有保障。
2、使用成本低
不需要额外购买任何其他软硬件装备,只要有电脑、手机就可以投入使用,坐席按需购买,不会存在座席闲置、浪费的问题。
3、线路非常稳定
得助与三大运营商长期合作,所以线路来源与三大运营商。
4、客户信息管理
配备了CRM系统,可实时更新数据报表,更方便客户跟踪动向。
1、一键拨号
简单直观的操作方式,方便不同层次的销售人员使用。
2、话务统计
计算每个销售人员的电话号码,方便公司进行指标评估。
3、多平台使用
可在不同的平台使用,如web网页,手机等。
4、全程录音
自动保存与客户的每个电话,可以重听和下载,方便公司其他人学习进步和自我纠正。
得助呼叫系统结合了电话呼出和呼入的功能,打破了传统手机手动拨号和无法录音的缺点。它不仅拥有专业的客户管理系统和销售管理系统,还拥有一键拨号、全过程录音、通话统计等功能,大大提高了电话营销的效率和订单量!
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