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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-03 14:27:41
作者:JIfan
阅读量:38
文章目录
ai语音机器人产品有哪些品牌介绍?国内有得助智能语音机器人、国外有Amazon Alexa、Google Assistant、Apple Siri、Samsung Bixby、Nuance Communications等,今天就来盘点下国内外都有哪些值得关注的AI语音机器人品牌,看看它们各自有什么过人之处,能帮咱企业解决问题。
得助智能语音机器人
咱先来说说得助智能语音机器人哈。这个品牌那可是相当牛掰,它有大模型加持,成本低、效率高,让企业在营销服务方面毫无压力。
得助智能语音机器人融合了自研大模型、ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)、TTS(文本转语音)等人工智能技术,打造出了一个智能外呼系统。这个系统厉害得很,能实现媲美真人的多轮语音对话,给企业带来高精准、自动化、个性化的交互体验,直接革新了传统外呼模式。
举个例子哈,以前企业做外呼营销,人工客服一天能打100个电话就不错了,而且还容易疲劳、出错。但用了得助智能语音机器人就不一样咯,它可以不知疲倦地一直工作,按照预设的话术和流程与客户进行沟通,精准地识别客户的需求,然后给出合适的回应。这样一来,企业的营销效率大大提高,客户满意度也提升了不少。
咱再来看个实际案例哈,有一家医院就通过得助智能外呼语音机器人提供医院诊后智能随访服务。以前医院做诊后随访,全靠人工打电话,不仅效率低,还容易遗漏回访需求。但用了这个机器人后,它可以及时了解诊疗效果及患者满意度,不遗漏每一个回访需求,还能落实对患者康复过程的主动干预。同时,它会把回访数据完整留存下来,并生成可视化报表,避免了患者数据、医疗数据的缺失,让医护人员能更好地了解患者的病情,为下一步诊疗方案提供参考。
得助智能语音机器人还提供免费试用14天的服务,企业可以先体验一下,觉得好用再正式使用,完全没得后顾之忧。
1.Amazon Alexa
Amazon Alexa作为全球电商巨头Amazon推出的智能语音机器人,那可是家喻户晓,成了众多家庭的智能助手。
它拥有强大的人工智能技术和自然语言处理能力,就像一个无所不知的“小百科”。你有啥子问题,直接问它,它都能给你答得巴巴适适的。比如说你想知道今天的天气咋样,或者想了解某个电影的剧情,它都能快速准确地回答你。而且它还能执行各种任务,像设置闹钟、播放音乐这些都不在话下。更厉害的是,它可以和其他智能设备进行联动,实现智能家居控制等功能。你只需喊一嗓子,就能让家里的灯光亮起来、空调打开,简直不要太方便。
2.Google Assistant
Google Assistant是由Google开发的智能语音机器人,它可以通过语音指令和对话与用户进行交互。
这个机器人的功能那叫一个丰富,速度快得很。你可以根据自己的需求进行定制设置,把它集成到手机、智能音箱等多种设备中。有了它,你获取信息、导航、安排日程这些事儿都变得轻松又快捷。比如说你要去一个陌生的地方,只需让Google Assistant帮你导航,它就会给你规划出最优的路线,还能实时提醒你路况信息。而且它的语音识别准确率很高,基本上你说啥子它都能听懂。
3.Apple Siri
Apple Siri作为iPhone和iPad的内置语音助手,凭借其出色的语音识别和交互能力备受推崇。
Siri的声音清晰自然,就像一个温柔的朋友在和你说话。它的响应速度极快,你刚说完指令,它就能给出回应。你可以让它帮你拨打电话、发送短信,还能查询各种信息。比如说你在开车的时候,不方便手动操作手机,只需喊一声Siri,让它帮你给朋友发个短信,它就会迅速帮你完成,让你的出行更加安全便捷。
4.Samsung Bixby
Samsung Bixby是三星设备的智能语音助手,在通讯行业也发挥着重要作用。
它能根据用户的需求提供个性化的服务建议。比如说你想查询天气,它会根据你所在的位置给出当地的天气情况;你想拨打电话,它也能快速帮你找到联系人并拨出。有了Bixby,你的生活变得更加智能,就像有了一个贴心的小秘书,随时为你服务。
5.Nuance Communications
Nuance Communications以其先进的语音识别和语音合成技术闻名于世,为通讯行业提供了众多创新解决方案。
它的AI语音机器人能够轻松应对各种复杂场景,像嘈杂环境或多种语言混合沟通场景都不在话下。在嘈杂的工厂车间里,它也能准确识别工人的语音指令;在跨国交流中,它能处理多种语言的沟通,准确识别语音并恰当回应。这为企业带来了更加智能、便捷的客户服务体验,让企业能够更好地与客户进行沟通,提升客户满意度。
说了这么多品牌,企业到底该咋个选择适合的AI语音机器人品牌呢?其实呢?这要根据企业自身的需求来决定。
如果企业注重成本和效率,想快速提升营销效果,那得助智能语音机器人就是个不错的选择。它的大模型和多轮对话能力,能让企业在营销服务方面取得很好的效果。
如果企业希望语音机器人功能丰富,能和多种智能设备联动,实现智能家居控制等功能,那Amazon Alexa和Google Assistant就比较合适。它们的技术成熟,生态系统完善,能满足企业多样化的需求。
如果企业使用的是苹果或三星设备,那就可以优先考虑Apple Siri或Samsung Bixby,它们和设备的兼容性更好,能发挥出更大的优势。
如果企业面临复杂场景,像嘈杂环境或多语言沟通场景,那Nuance Communications的AI语音机器人就是首选,它的技术能确保在这些场景下也能准确识别和回应语音。
AI语音机器人已经成为企业发展的重要助力。企业还是要根据自身需求,选择合适的品牌,让AI语音机器人为企业的发展添砖加瓦。希望今天讲的这些内容能对大家有所帮助,让大家在选择AI语音机器人的时候少走一些弯路。
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