欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-02-10 18:20:29
作者：hangyu
阅读量：272
文章目录
呼叫系统品牌有哪些？呼叫系统品牌有：得助智能大模型外呼，Salesforce Service Cloud，Genesys Cloud CX，Five9 Intelligent Cloud Contact Center，8x8 X Series，Talkdesk。这么多品牌总有合适你的一款。
在数字化浪潮席卷的当下，呼叫系统已然成为各行业提升客户沟通效率、优化服务质量的关键工具。从传统的电话销售，到新兴的在线客服，呼叫系统无处不在，发挥着重要作用。对于企业而言，选择一款合适的呼叫系统，能够显著提升业务效率，增强客户满意度。下面，就让我们一同深入了解市场上备受瞩目的呼叫系统品牌。
得助智能借助前沿的大模型技术，实现了外呼功能的智能化飞跃。它拥有强大的自然语言处理能力，能够精准把握客户意图，灵活应对各类复杂对话场景。在多渠道整合方面表现卓越，可与电话、在线客服、社交媒体等渠道无缝对接，方便企业一站式管理客户沟通。其智能路由功能，能依据不同业务需求和客户特征，将外呼任务精准分配至最合适的人员或模块，大幅提升沟通效率与质量 ，尤其适用于对智能化要求较高、业务场景复杂的企业。
Salesforce 作为全球知名的客户关系管理平台，其 Service Cloud 集成了强大的呼叫功能。它以丰富的客户数据管理为根基，能为企业提供个性化的沟通服务。通过与企业现有的 CRM 系统深度融合，Salesforce Service Cloud 可以实时获取客户信息，实现针对性的外呼沟通，例如依据客户购买历史推荐相关产品或服务。这一品牌适合注重客户关系管理，希望通过数据驱动提升销售与服务效果的企业。
Genesys Cloud CX 专注于全渠道客户体验，在呼叫系统领域优势显著。它支持多种语言和方言，对于跨国企业或面向多元客户群体的企业来说十分适用。其智能排班和资源管理功能，能够根据呼叫业务量和人员情况，合理安排工作，确保企业的呼叫服务高效、稳定运行。同时，Genesys Cloud CX 还提供详尽的数据分析和报告功能，助力企业了解呼叫效果，优化沟通策略。
Five9 Intelligent Cloud Contact Center 凭借强大的云架构和智能化功能备受关注。它提供高度可定制的呼叫解决方案，企业可根据自身业务流程和需求，灵活配置呼叫功能。比如设置不同的呼叫策略，针对潜在客户进行营销推广，针对现有客户进行回访和满意度调查等。并且，Five9 还具备实时监控和质量评估功能，能够及时察觉呼叫过程中的问题并加以调整，适合各类规模且对呼叫系统灵活性有要求的企业。
8x8 X Series 是一款融合通信即服务（CCaaS）平台，集语音、视频、聊天、联络中心和团队协作功能于一体。它采用全球分布式云架构，确保在全球范围内提供稳定可靠的通信服务。支持高清语音和视频通话，为远程办公和跨国协作提供了良好的沟通体验。对于那些希望整合多种通信方式，实现一站式办公沟通的企业来说，8x8 X Series 是一个不错的选择。
Talkdesk 是基于云的现代联络中心平台，以其易用性和快速部署而闻名。它提供了丰富的功能，如智能路由、实时分析和人工智能驱动的客户洞察。Talkdesk 还支持与多种第三方应用集成，帮助企业更好地整合现有业务流程。特别适合那些处于快速发展阶段，需要快速搭建高效联络中心的企业。
教育电销面临诸多挑战，如客户筛选难、通话效率低、客户数据管理混乱等。某知名在线教育平台通过引入得助智能全媒体呼叫中心，有效解决了这些难题。
智能外呼，提升效率：得助智能全媒体呼叫中心利用AI技术，实现智能外呼，自动筛选意向客户，显著提高了电销团队的通话效率。据统计，引入该系统后，电销团队的日均通话量提升了30%，意向客户转化率提高了25%。
客户管理，精准营销：系统内置的客户管理模块，支持客户标签分类、跟进记录、意向度评估等功能，帮助电销团队精准定位目标客户，制定个性化的营销策略。通过数据分析，平台发现某类客户群体对特定课程表现出高度兴趣，及时调整营销策略，实现了课程销量的快速增长。
数据统计，优化决策：得助智能全媒体呼叫中心提供丰富的数据统计报表，包括通话时长、通话结果、客户反馈等，为管理层提供了科学的决策依据。通过分析数据，平台不断优化电销流程，提高了整体销售效率。
录音质检，提升质量：系统支持通话录音和质检功能，电销团队可以随时回顾通话过程，总结经验教训，提升服务质量。同时，管理层通过质检报告，及时发现团队中的优秀案例和不足之处，进行针对性的培训和指导。
得助智能现推出极具吸引力的全媒体呼叫中心免费试用14天活动。
在这14天里，企业能够全方位体验智能外呼机器人的强大功能，感受其精准的客户意向判断与高效的外呼效率；深入探索全媒体呼叫中心的多渠道沟通魅力，体验如何将不同渠道的客户咨询无缝对接并统一管理；还可以测试坐席辅助工具如何提升客服人员与销售人员的工作效能，以及利用数据分析功能洞察市场趋势与客户需求。这是企业零风险了解并评估得助智能产品是否契合自身业务发展的绝佳机会，无需任何前期投入，即可开启智能化、高效化的客户沟通与业务运营之旅，欢迎广大企业积极参与试用，共同迈向数字化转型的成功之路。
在金融行业竞争日益激烈的当下，企业面临着诸多营销挑战。客户需求愈发多样化且复杂，传统营销手段难以精准洞察并满足；海量客户数据难以有效分析利用，导致营销决策缺乏精准性；同时，人力成本不断攀升，而营销效率和效果却不尽人意。中关村科金得助智能大模型外呼智能化营销解决方案应运而生，它利用先进的技术手段，深度挖掘客户数据价值，实现精准营销、高效沟通，为金融企业带来新的发展机遇。
在数字化浪潮席卷金融行业的当下，银行竞争日益激烈，传统外呼营销方式弊端尽显。客户对营销内容愈发挑剔，精准把握需求、提升沟通体验迫在眉睫。大模型外呼系统，正以颠覆式创新为银行破局，中关村科金得助智能大模型外呼重塑银行客户联络体系，从多维度助力银行实现飞跃发展，接下来我们将深入探究其奥秘。
汽车保险竞争也是相当激烈的，外呼人力成本高、效率低、接通率低等难题制约着企业的发展。于是中关村科金得助智能打造的汽车保险智能外呼系统，成为车企与保险机构突破营销瓶颈的关键利器。通过日呼1000通电话、智能填单，辅助回复等功能，外呼率是人工的10倍，某保险集团使用后月省10万人力成本，业绩提升20%。
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存率。数据显示，超67%的汽车企业面临外呼接通率低于30%、意向客户转化率不足15%的困境，传统话术体系已难以适应智能化营销时代的需求。中关村科金得助智能汽车智慧营销与运营解决方案，为企业提供从话术架构设计、智能工具应用到效果闭环优化的全流程提升路径，助力车企突破外呼效能瓶颈。
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面临的核心挑战。大模型外呼机器人作为人工智能与通信技术深度融合的创新产物，正为房地产行业带来革命性的解决方案。中关村科金得助智能全媒体联络中心通过大模型技术赋能，助力房企突破获客效率低、服务响应慢、数据管理混乱等痛点，实现营销服务一体化升级。
如今外呼系统已经成为提升电销效率、实现业绩增长的重要工具，但是在使用外呼系统的时候也会面临很多问题，比如封号、价格、办理手续、对接第三方系统、提升通话质量等问题。今天得助智能罗列了40个外呼系统常见问题，为你提供全面的解答，一起来看看吧！
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
