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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-09 14:34:12
作者:JIfan
阅读量:173
文章目录
随着人工智能技术的飞速发展,特别是语音大模型的广泛应用,为房地产行业带来了前所未有的变革机遇。得助智能大模型外呼系统,凭借其强大的功能组合与高度定制化服务,在房地产电销领域展现出显著的应用效果,有效提升了销售业绩。
1.支持多元化营销场景
得助智能大模型外呼系统结合了传统智能机器人的优势与语音大模型的强大能力,能够灵活适应房地产营销中的多种场景。例如,在意向获客阶段,系统能够自动识别客户对房产的兴趣点,进行精准推荐;在会员激活环节,通过个性化的关怀话术,唤醒沉睡客户;而在用户关怀方面,则能定期回访,收集反馈,增强客户粘性。
2.自研技术提升智能化水平
ASR(语音识别):得助系统的普通话识别率高达92.8%以上,确保了与客户的通话内容能够被准确识别,为后续分析提供可靠数据。
TTS(文本转语音):支持多种语音效果参数的实时调整,使机器声音更加自然流畅,提升客户体验。
智能打断:有效过滤掉通话中的无关噪音,如咳嗽、语气词等,确保对话的连贯性和准确性。
意图识别:准确率高达96.5%以上,能够迅速捕捉客户需求,实现高效互动。
3.全套产品组合赋能电销
得助智能大模型外呼系统提供了ASR、TTS、PA(语音分析)、ICC(智能客服中心)、洞察(数据分析)、质检等全套产品,全面升级电销效率。通过大模型+小模型+人机协作的模式,根据不同场景制定策略组合,最大化发挥AI能力。
4.基础设施与合规保障
系统内置多场景外呼模板,快速搭建外呼模型,实现冷启动。同时,线路资源丰富,外显策略灵活,保障了外呼的基础能力。此外,“组合式AI”合规幻觉检测技术,预置行业合规模型,确保每一次通话都符合质检标准,维护企业品牌形象。
5.精准营销与多渠道触达
得助系统能从数亿样本中萃取高质量电销话术,增强精准营销能力。依据客户生命周期、标签、属性等智能划分客群,实现精准触达。同时,支持外呼、呼入、短信、自动化等多种渠道触达用户,拓宽营销覆盖面。
在实际应用中,得助智能大模型外呼系统为多家房地产企业带来了显著的销售提升。以某知名房企为例,通过引入该系统,其电销团队的意向客户转化率提高了30%,客户平均响应时间缩短了40%,客户满意度提升至90%以上。
转化率提升:系统通过精准识别客户需求,推荐合适的房源,有效提高了转化率。
效率提升:自动化流程减少了人工操作,加快了响应速度,提升了工作效率。
成本节约:相比传统电销方式,得助系统通过智能化管理,降低了人力成本,提高了投入产出比。
客户体验优化:自然流畅的交互体验,增强了客户对品牌的信任感和忠诚度。
为了让更多房地产企业体验到智能外呼系统的魅力,得助智能提供了14天的免费试用服务。注册后,企业可以无门槛体验系统的全部功能,亲身体验其在提升销售业绩方面的显著效果。
得助智能大模型外呼系统,凭借其强大的技术实力与高度定制化服务,为房地产行业电销领域带来了革命性的变革。通过精准营销、多渠道触达、智能化管理等手段,有效提升了销售业绩,降低了运营成本,优化了客户体验。未来,随着技术的不断进步与应用的持续深化,得助智能大模型外呼系统将为房地产行业创造更多价值,引领行业向智能化、高效化方向发展。
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