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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-05 11:14:11
作者:Hanyu
阅读量:494
文章目录
定时打电话播语音的软件有哪些好用?答案来了!当下市面上这类产品众多,各有特色,像得助智能、Telegram、Google Voice、Udesk、Spike 都颇具代表性。其中,得助智能语音机器人优势突出,堪称企业的不二之选。
得助智能
产品:得助智能的智能语音机器人,可广泛应用于金融、房地产、保险、电商等行业。
特点:除了定时打电话播语音的基础功能外,还拥有智能语音识别与合成技术,能够与客户进行自然流畅的多轮对话,深度挖掘客户需求和意向。并且可与企业现有的CRM系统无缝集成,通话结束后客户数据可即时同步更新至CRM系统。
Telegram
产品:Telegram是一款全球知名的跨平台即时通讯软件,其语音通话功能是重要组成部分.
特点:支持定时发送消息,但本身并无直接定时拨打电话及播语音的功能,不过可借助其定时提醒等功能来间接实现类似效果,提醒用户在特定时间手动拨打电话并播放预先准备好的语音内容.
Google Voice
产品:谷歌推出的网络电话服务,可用于拨打和接听电话、发送短信等.
特点:虽然其本身没有明确的定时拨打电话播语音功能,但结合一些第三方工具或通过与其他支持定时任务的应用程序配合使用,能够在一定程度上实现定时打电话并播放语音的操作。例如,利用具有定时提醒功能的日历应用与Google Voice关联,当提醒触发时,用户可手动点击拨打并播放语音.
Udesk
产品:Udesk海外语音通知软件,是一款专门为海外业务沟通设计的工具.
特点:支持多语言定制,可根据不同国家和地区的语言需求进行设置,采用先进的语音合成技术,能将文字转化为自然流畅的语音,并提供定时发送与自动播放语音通知的功能,还具备智能语音识别、数据分析与报告等功能,可帮助企业有效与海外客户、合作伙伴和员工进行沟通.
Spike
产品:spike品牌的德国塑胶语音报时电子手表,主要功能为时间显示、定时闹铃、整点报时以及语音报时等.
特点:可在设定的时间点自动进行语音报时,提醒用户相关事项,但它并非传统意义上的定时打电话播语音设备,仅适用于个人日常的时间提醒和查看.
在定时打电话播语音软件林立的当下,得助智能语音机器人凭实力拔得头筹,诸多优势远超同类产品,是企业与机构的理想之选,优势体现在以下几方面:
功能多元,一应俱全
普通软件功能单一,仅限按时拨打电话、播放固定语音。得助智能语音机器人却大不一样,既有基础定时呼叫、语音播报功能,还融入智能语音识别与合成技术,能与客户多轮对话,精准把握意图、深度挖掘需求;更可无缝对接CRM系统,通话一结束,客户数据同步更新,搭配通话记录与数据分析,为业务决策筑牢根基。
智能交互,体验升级
普通软件只能机械播放预设语音,一旦客户提问“跑偏”,便无计可施。得助智能语音机器人不同,凭借先进技术,灵活应对客户打断、沉默、追问,复刻真人对话场景,客户体验佳,沟通效果好。
场景适配,广泛灵活
得助智能语音机器人活跃于金融、房地产等多行业,营销、客服、回访等场景都能驾驭,还能按需定制话术、语音风格,贴合业务特性。普通软件场景受限,碰上复杂业务就“失灵”,只能用于简单提醒、通知播报。
数据赋能,精准决策
得助智能语音机器人自动划分客户意向、全程记录通话,深度分析数据,助企业洞悉客户需求、把握市场趋势。普通软件的数据功能薄弱,仅能简单查询通话记录,难以为决策提供支撑。
定制随心,贴合需求
得助智能语音机器人扩展性强,可与多类业务系统对接,协同业务流程;还能接受个性化定制,契合特殊业务需求。普通软件扩展性差、定制选项少,通用性模板无法适配复杂场景。
某中型房地产企业在楼盘销售旺季面临人手不足,传统人工电销和邀约效率低下、客户流失严重等问题。引入得助智能语音机器人后,取得了显著成效:
高效外呼与精准介绍:
机器人每日自动外呼上千组潜在客户电话,以专业、热情的话术详细介绍楼盘位置、周边配套、户型亮点、优惠力度等关键信息,确保潜在客户全面了解楼盘详情.
准确答疑与高意向筛选:
面对客户关于房价走势、贷款政策等常见问题,机器人依托内置知识库,能够迅速、精准地作出回答,答疑准确率超90%。并且,通过意向判断功能,有效筛选出大量高意向客户,实时推送给人工销售团队进行跟进,使人工销售的跟进效率和成功率大幅提高.
助力产品优化与销售增长:
机器人收集的客户反馈,为楼盘后续规划和产品升级提供了极具价值的参考。企业根据客户对户型的改进建议、期望的配套设施等反馈信息,微调了户型设计,增设了社区休闲设施,进一步契合市场需求,最终促使楼盘销售额在半年内增长了50%.
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得助智能为了让企业更好地体验智能语音机器人系统的强大功能与优势,特别推出了14天免费试用期。企业用户只需完成线上简单注册流程,即可免费启用系统的全部核心功能,包括自动外呼、智能语音应答、客户意向筛选、通话记录与数据分析等。在试用期内,企业能够结合自身业务特点,模拟真实的销售、服务场景进行实操体验,充分感受该系统在实际业务中的应用效果。同时,企业还可以依据试用效果,全面评估系统与现有业务流程的契合度,进而决定是否正式签约购买,这一举措有效降低了企业的选型风险和试错成本。
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