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中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全媒体呼叫中心 电话销售外呼系统有效果吗?效果好值得推荐!

电话销售外呼系统有效果吗?效果好值得推荐!

选型指南

2024-08-09 17:39:57

作者:JIfan

阅读量:450

文章目录

文章摘要:电话销售外呼系统效果无疑是很大的,可以提升销售人员的通话率和转化率、提高工作效率、降低运营成本,是非常适合大部分企业进行降本增效的。如果大家有需要可以注册得助智能,免费使用我们得云呼叫系统。

电话销售外呼系统效果无疑是很大的,可以提升销售人员的通话率和转化率、提高工作效率、降低运营成本,是非常适合大部分企业进行降本增效的。如果大家有需要可以注册得助智能,免费使用我们得云呼叫中心系统

电话销售外呼系统有效果吗?效果好值得推荐!

一、电话销售外呼系统有效果吗?

效果显著,值得推荐。

1.提升工作效率

电话销售外呼系统通过自动化拨号、智能分配客户线索等功能,极大地减轻了人工拨号的工作量,使销售人员能够更专注于与客户的沟通和交流。同时,系统支持预览外呼、预测外呼等多种模式,基于专利认证的预测算法及实时空号检测,确保坐席利用率高达80%以上,从而显著提升工作效率。

2.提高接通率与转化率

系统支持基于策略中心流程画布的自定义拖拽组合,实现多策略多渠道联合触达。通过闪信、号码认证、策略外显等方式,提升品牌可信度,进而提升接通率。同时,系统还能根据客户的反馈和行为数据,智能推荐合适的销售话术和跟进策略,从而提高转化率。

3.降低运营成本

电话销售外呼系统通过自动化和智能化手段,减少了人工干预和错误,降低了人力成本。同时,系统支持快速部署和灵活扩展,企业可以根据实际需求调整系统配置,避免不必要的资源浪费。此外,系统还具备高可用性和容错能力,确保业务连续性和稳定性,进一步降低运营成本。

4.提升客户满意度

系统支持来电弹屏、工单管理、知识库等功能,使销售人员能够迅速了解客户信息和历史沟通记录,提供更加个性化和专业的服务。同时,系统还支持实时质检和离线质检能力,全面保障通话安全合规,提升客户满意度和忠诚度。

二、得助智能云呼叫中心的优势

作为行业领先的智能云呼叫中心提供商,得助智能凭借其强大的功能和优质的服务赢得了众多企业的信赖。以下是得助智能云呼叫中心的一些显著优势:

安全稳定、高效智能

得助智能云呼叫中心采用先进的云原生技术,具备快速适配能力和容错能力。同时,系统支持3大运营商全国线路、100+线路提供商、3种部署方式(公用云/私有云/混合云)随心选择,确保业务连续性和稳定性。

更自由的路由策略

基于可视化IVR导航的16种节点5种条件自由组合,支持多声库、分时段的差异性语音播报及密码加密传输。同时,支持快速与外部系统配置化对接,人工坐席无缝衔接。

更强大的话务控制能力

基于软电话与来电弹屏,实现话务控制及业务联动,打通客户、工单、知识库。可快速接入外部系统,支持转内线、转外线、转IVR、咨询、会议等多种功能。

更智能高效的触达能力

支持预览外呼、预测外呼等,并基于专利认证的预测算法及实时空号检测,确保坐席利用率高达80%以上。同时,基于策略中心流程画布的自定义拖拽组合,实现多策略多渠道联合触达。

更安全可靠的联络中心

基于AXB虚拟号通话能力,保护通话双方号码隐私。同时,基于加密外呼、双呼能力,确保从业务系统到客户全链路安全脱敏,避免号码资源泄露。

综上所述,电话销售外呼系统不仅效果显著,而且能够为企业带来诸多好处。而得助智能云呼叫中心作为行业佼佼者,更是值得企业信赖和选择。

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