欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-06-07 16:06:25
作者:科技蓝
阅读量:541
文章目录
在全球化日益加速的今天,跨国企业的客户服务面临着前所未有的挑战。如何快速、准确地响应来自全球各地客户的需求,已成为企业提升客户满意度和忠诚度的关键。得助智能全球客户联络平台,作为一款领先的在线海外客服系统,以其智能化、高效化的服务特点,为企业提供了全新的解决方案。
多语言支持是海外客服的标配
得助智能全球客户联络平台,是一款专为跨国企业设计的在线海外客服系统。它集成了人工智能、大数据、云计算等先进技术,支持多语言、多渠道的客户服务需求,帮助企业实现全球范围内的客户联络和沟通。
多语言支持:得助智能全球客户联络平台支持全球主流语言,确保企业能够无障碍地与全球客户进行沟通。
多渠道接入:平台支持电话、邮件、社交媒体、在线聊天等多种沟通渠道,满足客户多样化的沟通需求。
智能路由:通过智能路由算法,平台能够自动识别客户来源和需求,将客户分配给最适合的客服人员,提高服务效率。
实时数据分析:平台提供实时数据分析功能,帮助企业了解客户需求、服务质量和业务趋势,为企业决策提供有力支持。
自动化服务:通过引入人工智能技术,平台能够实现自动回复、智能推荐等功能,减轻客服人员的工作负担,提高服务质量。
全球化支撑是海外客服系统核心能力
高效性:得助智能全球客户联络平台能够快速响应客户需求,提供高效的服务支持,提升企业服务效率和客户满意度。
智能化:平台通过引入人工智能技术,实现自动化服务、智能路由等功能,降低企业运营成本,提高服务质量。
全球化:平台支持多语言、多渠道的客户服务需求,帮助企业实现全球范围内的客户联络和沟通,提升企业的国际化竞争力。
灵活性:平台提供灵活的定制服务,企业可以根据自身需求进行个性化设置,满足不同行业和场景的需求。
得助智能全球客户联络平台已成功应用于多家跨国企业,取得了显著的成效。例如,某知名电商企业通过使用得助智能全球客户联络平台,实现了全球范围内的客户服务统一管理和优化,提高了客户满意度和忠诚度,同时也降低了企业的运营成本。
全球眼镜行业正在经历一场变革,跨国电子商务借助海外在线客服的力量,极大地提升了消费者体验,并推动了业...
利用先进的技术工具,如AI聊天机器人、自助查询系统等,可以在一定程度上减轻客服团队的工作压力,同时提...
英语在线客服与眼镜跨境电商的结合,为全球消费者提供了一种便捷、个性化且高效的购物方式。
随着技术的不断进步和市场需求的增长,得助智能全球客户联络平台将继续创新,引入更多先进的功能和服务,如...
得助智能将继续依托其在AI科技领域的创新优势,推动企业尤其是出海企业的服务与营销数字化升级。通过构建...
得助海外客服系统以其智能化、全球化、个性化、高效化及安全性的综合优势,正在重新定义国际客户服务的标准...