欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-02-22 18:22:56
作者:科技蓝
阅读量:620
文章目录
随着全球经济一体化进程加速和互联网技术的日新月异,跨境电商已经成为国际贸易的重要增长极。然而,在其蓬勃发展的同时,全球客户服务难题成为制约行业进一步提升客户满意度和市场竞争力的关键瓶颈。这其中主要包括语言障碍、时差问题、文化差异以及提供24/7即时响应服务的需求等。
在全球化背景下,跨境电商平台需要对接来自世界各地的不同消费者,他们可能在任何时间提出咨询或请求支持。传统的客服模式往往受限于人力成本、工作效率及多语言环境下的服务质量,难以满足全球用户对高效、精准和个性化服务的期待。例如,当美国消费者在深夜遇到购物疑问时,中国的客服团队可能正处于非工作时段,无法及时回应;同样地,欧洲消费者也可能因为语言不通而无法有效地沟通问题。
为解决这一系列客户服务难题,国外即时通讯软件正在发挥着举足轻重的作用。此类软件凭借其实时通信能力、集成AI智能技术和跨语言服务能力,能够无缝连接跨境电商平台与全球消费者。以得助AI全球即时通讯软件为例,该解决方案针对跨境电商行业痛点进行了深度定制:
1. 全天候服务:得助AI全球即时通讯软件具备24小时不间断在线服务功能,通过AI机器人客服可有效克服时差带来的困扰,无论何时何地,都能即时响应客户需求,实现无缝对接。
2. 多语言支持:内置先进的自然语言处理(NLP)技术,得助AI能够理解和生成多种语言文本,轻松打破语言壁垒,确保不同国家和地区消费者的沟通无障碍。
3. 智能化交互:借助机器学习算法,得助AI客服能根据历史数据提供个性化的服务体验,包括产品推荐、常见问题解答、订单查询等,并能在复杂问题上转接人工客服,确保服务质量和效率。
4. 集成化管理:该软件还能整合到电商平台后台,实现统一的数据管理和分析,帮助商家优化运营策略,预测并预防潜在的服务问题。
国外即时通讯软件如得助AI全球即时通讯软件不仅提高了跨境电商平台的客户服务效率,还显著提升了客户满意度和品牌信任度。通过技术创新和智能化服务,跨境电商企业得以更好地应对全球化带来的客户服务挑战,从而在全球市场上站稳脚跟,实现持续发展与突破。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性,保障话术合规和服务质量,其实不难,我把销售电话质检解决方案分为八部:熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具,下面具体来看看吧!
在保险行业,数字化转型是当下的重要课题。从业务运营到风险管控,从客户服务到合规经营,每一个环节都面临着效率与质量的双重挑战。而AI大模型的出现,为保险企业带来了新的突破口,尤其在运营自动化、智能风控、智能客服与合规这些关键领域,正逐步展现出强大的赋能能力。
在数字化转型席卷银行业的今天,双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻?答案是肯定的。新一代的智能银行双录,正从单纯的“合规成本中心”,转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在保险行业,市场竞争越来越激烈,传统的保险代理人培训耗时长、成本高、效果难评,今天,我们就来聊聊保险代理人培训管理新办法——得助智能大模型陪练,看看它是如何助力保险代理人高效成长,为企业带来显著效益的。
在汽车销售与服务领域,客户体验的优化与服务效率的提升已成为竞争的关键。随着AI技术的飞速发展,电子工牌作为一种创新的销售辅助工具,正逐步改变着汽车行业的服务模式。本文将从电子工牌在汽车行业的利与弊出发,结合实际需求,为企业从业者提供一份深入的分析,助力企业高效决策。
传统的标书制作一般需要经历拆解招标文件、组建投标团队、撰写标书、复核与装订;制作时间一般需要1周到1个月左右,看项目规模大小;标书制作费用往往需要数千元甚至数十万,花费还是比较大的,但中标率不及30%。那么有省时省力还省钱的方法吗?有的,可以利用AI标书写作工具(比如得助智能写作助手),10分钟生成标书初稿,人工进行修改,基本上3天就可以完成标书制作,和纯人工相比缩减了10倍以上的制作时间。