400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎

得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎

产品功能

2024-02-18 18:13:50

作者:超能AI

阅读量:583

文章目录

文章摘要:随着全球化的加速推进,越来越多的企业开始将业务拓展至海外市场。在这一进程中,如何为海外客户提供高效、可靠的客服支持成为了企业成功的关键。得助海外即时通信客服解决方案,正是为了满足这一需求而诞生的创新产品。该方案依托AI大模型技术,为企业提供全方位的客服支持,助力企业在全球化竞争中脱颖而出。

随着全球化的加速推进,越来越多的企业开始将业务拓展至海外市场。在这一进程中,如何为海外客户提供高效、可靠的客服支持成为了企业成功的关键。得助海外即时通信客服解决方案,正是为了满足这一需求而诞生的创新产品。该方案依托AI大模型技术,为企业提供全方位的客服支持,助力企业在全球化竞争中脱颖而出。

全渠道接入解决方案:

得助海外即时通信客服解决方案支持多种接入方式,能够无缝对接国内外数十种渠道,包括主流的社交媒体平台如WhatsApp、Facebook等。这种全渠道接入的能力,使得企业能够在一个平台上统一管理来自不同渠道的客户咨询,大大提高了客服工作的效率和便捷性。

高效的客服工作台:

该方案提供的客服工作台功能丰富,拥有五十多项客服工具,全面满足客服工作的各种需求。内嵌的多种工具,如智能回复、快捷短语等,能够显著提高客服人员的工作效率,减少重复劳动,让客服人员有更多时间和精力去处理复杂问题。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


稳定的消息云平台:

得助海外即时通信客服解决方案采用分布式云平台架构,支持高并发量,确保系统稳定性。同时,异地灾备集群和高可靠性设计,使得系统在面对突发状况时依然能够稳定运行。全球网络优化技术则保证了消息的必达性,让企业与客户之间的沟通更加顺畅无阻。

丰富灵活的功能:

该方案不仅提供营销、客服、售后等近百项功能,还支持多渠道多产品的功能独立配置。这意味着企业可以根据自身业务需求和场景,灵活选择和使用相应的功能,实现个性化定制,更好地满足客户需求。

AI大模型赋能的智能机器人:

得助海外即时通信客服解决方案利用AI大模型技术,为企业提供了智能机器人客服。这些机器人客服不仅能够替代人工进行日常客服工作,还能够实时监控客户情绪,为客户提供更加贴心和个性化的服务。同时,实时智能质检功能保证了客户体验的持续优化和提升。

全面的系统对接支持:

为了满足企业不同的系统对接需求,得助海外即时通信客服解决方案提供了包括Web插件API、即时通讯API、记录API等多种系统对接方式。这使得企业能够轻松将得助客服系统与现有的业务系统进行整合,实现数据共享和业务协同。

智能可视化的数据分析:

该方案还提供了智能可视化的BI数据分析平台,具备完善的指标体系,能够对客服数据进行多维度分析。这不仅帮助企业了解客户需求和行为特征,还为企业的决策提供了有力支持。

得助海外即时通信客服解决方案以其全渠道接入、高效客服工作台、稳定消息云平台、丰富灵活的功能、AI大模型赋能的智能机器人、全面的系统对接支持和智能可视化的数据分析等核心优势,为企业提供了高效可靠的海外客服系统支持。在全球化竞争日益激烈的今天,得助海外即时通信客服解决方案将成为企业走向成功的关键武器。

上一篇 独立站客服系统四大优势-独立站客服系统推荐 下一篇 即时通讯软件如何接入海外客服中心
产品专题:

相关文章推荐

央国企知识库系统主要功能有哪些...
央国企知识库系统主要功能有哪些...

央国企作为国民经济的重要支柱,正面临着知识管理效率提升的迫切需求。海量的业务资料、行业经验和政策文件...

智能电话客服机器人 提升汽车客...
智能电话客服机器人 提升汽车客...

做过汽车行业客服的人应该都有过客户接待不过来,对汽车型号维修不懂、晚上值班痛苦的场景吧!经过多次探讨...

大模型外呼场景全解析:从行业应...
大模型外呼场景全解析:从行业应...

最近和几个在银行工作的朋友聊天,大家都在说:“现在电销越来越难做了,人工效率不够、外呼机器人又不够智...

ai外呼系统用于哪些方面呢?好...
ai外呼系统用于哪些方面呢?好...

最近不少做教育业务的朋友都在问我:“ai外呼系统可以用于哪些方面呢?好用吗?”作为深耕外呼系统领域的...

汽车销售录音质检分析系统 从人...
汽车销售录音质检分析系统 从人...

汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...

保险企业员工培训效果差?用AI...
保险企业员工培训效果差?用AI...

保险企业在员工培训上,可能都有一个共同的感受,那就是明明请了培训讲师、花了很多时间,但效果总是不太好...

精选案例
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎-得助智能
立即注册,免费试用
得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎-得助智能
得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎-得助智能
    得助海外即时通信客服解决方案:赋能企业全球化运营的新引擎-得助智能