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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-01-16 23:11:19
作者：晓得
阅读量：1330
文章目录
众所周知，传统电销行业存在着很多难以解决的问题。不仅员工离职率高、培训时间长、话术流程僵硬、客户挂断率高、无法精准记录顾客诉求等...而且还有很大一部分企业做业绩都跑同行去了，自然也就造成资源、人力成本上升。如果再选择其他产品，电话营销将是下一个营销主要方式。
一、什么是口碑好的智能外呼
那么现今有什么样的智能外呼系统最受青睐呢？智能型外呼机器人帮助企业快速筛选意向客户，代替传统电销体系中弊端重复，直接或者基础化程度较低的劳动力，节省成本提高效率。
它们不像传统人工座席那样会闹情绪会累，可始终保持着一定的工作态度。
而且还能经常的开展业务，完全没有负面情绪，对于客户来说永远都是充满耐心和热情的。
根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节约低效人力成本。
一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。数据分析系统。
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。
二、口碑好的智能外呼怎么用
众所周知，在电销行业中，大部分公司都需要拨打大量的外呼电话。然而，如果使用传统的人工手动拨号效率太低，会造成很多时间浪费。
这里我推荐一款智能外呼系统电销机器人！相比较于传统的自动外呼只能拨打电话的软件来说，电销机器人具有更高的效率、更准确和完整等特点，它可以代替人工自己拨号，为企业节省了大量的人力成本，并且还提供了非常稳定的线路，可以让电销团队达到更高的效率：
1.通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语义理解和处理的全面覆盖。
2.在听觉设置上，支持人声重复问题；基于独创的自学习算法，采用深度神经网络算法，学习模拟优秀咨询师的谈话和应答，不再局限于固定的话术内容，增加少量的互动交流功能。
3.在拨号能力方面也堪称得了匠心，系统配备丰富的黑名单过滤功能，精准把控每位客户投诉信息。
4.根据用途选择合适的回访计划，准确挖掘潜在客户，实现降本增效。
5.根据设置提醒自主拨号,当客户接通电话后就立即播放欢迎词,一秒钟后就可以引导客户按键进入小程序购买商品或者是查看详情，不仅可以节省时间也能让客户及时订货。
6.根据通话记录生成客户档案,对其标注意向等级进行分类管理,在对话的过程中快速掌握顾客跟进情况,推送精准报表给销售,助力企业营销。
三、口碑好的智能外呼有什么优势
众所周知，在传统电销行业中，存在着不加区别营销、言必称高频外呼的封号机制，这一封号机制大多数企业是无法完全解决的。
而智能外呼系统就可以很好的解决这类问题，它利用现代科技手段
1.自动拨号功能，支持批量导入客户资料，一键点击自动拨打
2.通话录音功能
3.自带数据统计功能
4.接通分析功能
5.售后服务功能上面都是智能外呼系统功能的优势，如果有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信~
人工+智能语音双重保障，解决企业电销难题。一个人工坐席每天可以打200-300个电话。
而且没有三百块的通话费用，只要购买了外呼系统绑定的专属线路，即使员工离职，其名下的号码也会被系统所取走，为企业减少80%以上的损失!
四、我们的口碑好的智能外呼的功能
1.智能群发消息到群聊当你给某个粉丝a发送一条关于产品相关的内容时，群主可按顺序轮流推送，选择目标客户群体，推送的内容不受限制，力求尽快呈现！
2.智能crm系统可与qq、微信等沟通交流，更好地触达粉丝；还可以筛选出意向度比较高的潜在客户，帮助销售员锁定精准客户；同时也能够让领导进行后期的跟进！
3.一键外呼，智能化操作便捷使用智能外呼系统，无需部署安装，仅需扫描二维码登陆账号或密码即可实现海量并发。
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