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中关村科金得助智能-小得
公司新闻
2023-01-09 11:32:41
阅读量:1588
文章目录
随着金融、政务、能源、通信等重点行业数字化建设进程的加快,尤其疫情发生以来,“无接触”服务兴起,在市场需求和政策加持的双重驱动下,音视频作为远程通信最核心的技术应用之一,自主创新、安全可控势在必行。中关村科金坚持走自主化、国产化之路,自主研发的得助AI智能视频云依托AI+RTC能力,全面满足远程、自助业务办理需求,包括虚拟营业厅、远程银行、视频客服、智慧双录、证券开户、远程尽调等数十个场景。经过不断打磨、升级,攻克适配及安全难点,已实现全面适配国产信创生态,保证系统在国产化环境下平稳运行。
自2020年起,得助AI智能视频云先后与众多主流国产厂商开展互认证测试,实现了服务器、芯片、存储、中间件、操作系统、数据库、企业云服务和上层应用的全方位信创适配工作。在产品兼容性、功能性、性能和产品运行稳定性等方面不断迭代升级,最终成功将产品性能大幅提升,保障运行稳定顺畅。目前,得助AI智能视频云已能够完美适配各“国产大脑”,且功能性与安全可靠性俱佳。
在操作系统适配方面,得助AI智能视频云与银河麒麟、中标麒麟、统信服务等国产化操作系统进行了多端、多功能、多类型测试,结果显示,产品全面兼容,完全满足国产化安全可控的要求。

在芯片适配方面,得助AI智能视频云全面支持ARM等国产化CPU常用芯片架构,如海光、飞腾、鲲鹏、兆芯等,进一步夯实了产品兼容性、安全性、可靠性,全面支撑金融、政企客户的国产化通信能力,助力建设完善的数智化与信创化生态体系。

2022年初,由中国科学院主管的《互联网周刊》与德本咨询联合发布了2021年度中国信创企业500强名单。中关村科金凭借在信创领域的多年研发投入和产品技术优势,与华为、阿里云、腾讯云等知名企业共同入选此次信创产业企业名单,并进入100强,表明中关村科金在信创领域实力受到业界认可。

作为国家高新技术企业、北京市专精特新“小巨人”企业和中关村高新技术企业,中关村科金在推动国产化适配的进程中始终坚持技术自主研发,不断创新突破,在人工智能、大数据、音视频等前沿技术领域形成多项核心能力,累计申请受理236项专利,获得230项软著及CMMI5国际认证,其中得助AI智能视频云申请受理专利43件、累计获得48项软件著作权。在人脸识别、声纹识别等人工智能领域的前沿技术领先行业,屡获国际大奖,产品与技术均在安全性、可靠性等方面得到了工信部、信通院等专业权威机构的认可。
得助AI智能视频云所采用的基础能力均为中关村科金自研,包括RTC实时音视频通信、AI算法、RPA流程自动化、视频业务中台AI智能视频云服务平台、全渠道的AI智能视频云智能插件。中关村科金拥有全套自有知识产权,且平台完整的代码国产率和主动安全技术防护能力,能有效保障服务优化的持续性,真正实现了自主、可控、安全的信创目标。
中关村科金不断加强产品创新,紧密携手合作伙伴共同推进信创生态建设。在技术生态方面,中关村科金与华为云等多家行业头部企业签署战略合作协议,与多所高校开展产学研合作,提高自主创新能力,并与多家大型企业共建联合创新实验室。2022年,中关村科金先后参与了信通院RTC实时音视频、智能双录、视频客服等多个音视频通信相关的行业标准制定工作,积极投身于国产生态同盟建设中,为信创产业的快速发展提供有力的支撑和保障。

在客户侧,得助AI智能视频云已成功为中国邮政储蓄银行、中信银行、兰州银行、新网银行、中华保险等数百家金融机构提供数智化转型服务,产品各项性能均可满足各类金融机构的高可用、高安全部署等需求。同时,中关村科金已将得助AI智能视频云拓展至政务、医疗等多个行业,助力实现更多领域IT系统的国产化替代。
未来,中关村科金将进一步强化在信创领域的布局,不断输出技术成果,打造安全可控的国产化解决方案,携手更多合作伙伴构建完善的信创产业生态,为企业数智化转型提供强大的技术底座,共同推动信创产业蓬勃发展。
得助智能质检系统部署周期多久完成呢?一般在1周到4个月左右!
智能质检系统不像普通软件,开个账号、登录进去就结束了。尤其是中大型企业,往往还涉及呼叫中心、CRM、历史录音、质检规则、评分表以及权限体系等一系列内容。所以得助智能质检系统到底多久能上线,主要还是看企业选择哪种部署方式和功能需求,一般来说SaaS轻量部署:1-2周;标准项目:通常约1个月;复杂定制或私有化:一般2-3个月、甚至更长。一、想快速上线:SaaS方案1-2周如果企业目前最看重的是“先用起来,再慢慢优化”,SaaS模式通常会更省时间。这种模式不需要企业自己准备服务器,也不用大规模调整现有IT环境。账号开通后,根据实际业务完成系统配置和数据对接,就可以进入测试。如果企业现有业务系统比较规...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...
适合汽车后市场(维修/保养/美容)的电话智能外呼系统推荐品牌有哪些?
保养提醒、维修回访、活动邀约、流失客户召回,这些业务每个月都有大量车主需要联系。问题是车主数量一多,人工外呼很快就会遇到瓶颈:电话打不完,员工成本越来越高,而且很多客户本身没有明确需求,销售和客服大量时间都耗在了无效沟通上。所以4S店汽车经销商集团以及连锁汽服企业在选择外呼系统时,可以重点关注得助智能这类能够结合AI进行客户筛选和意向识别的智能外呼系统。一、大模型外呼,更适合复杂的车主沟通汽车后市场的电话并不是简单通知,比如保养提醒,车主可能直接答应,也可能说最近没时间;活动邀约,有人会询问价格,有人会追问具体优惠;售后回访中,如果客户提到“上次维修之后还是有问题”,实际上已经涉及服务投诉。传...
8月10日,全球权威IT市场研究与咨询机构IDC发布《IDC MarketScape:中国大模型开发平台2026年厂商评估》报告。报告聚焦中国大模型开发平台市场,从战略与能力双维度对主流厂商进行系统评估。中关村科金凭借企业级AI全栈能力,以及旗下得助大模型平台覆盖金融、政务、工业制造等多行业的规模化落地实践,入选Leaders(领导者)象限,与阿里云、百度智能云、火山引擎、智谱AI等头部厂商同处第一梯队。
中关村科金与南方有色金属公司正式签署战略合作协议,双方将联合打造有色金属行业大模型研发与应用示范项目,推动有色金属工业全要素智能联动,加速广西 “人工智能+”产业发展行动攻坚落地。
作为领先的大模型技术与应用公司,中关村科金在赋能金融高质量发展领域持续创新,率先推出AI+区块链融合的技术解决方案。该方案结合AI智能算法强化安全隐私保护,充分发挥区块链分布式账本、加密存储不可篡改等特性,为金融业务流程优化与协同信任构建提供坚实支撑。
6月12日,由中关村科金主办的“大模型・全连接・新增长”城市论坛在成都圆满落幕。现场发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台底座,推出银行、证券、汽车三大行业垂类大模型解决方案,并发布首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”。共有300余位来自交通基建、金融、汽车等行业的企业代表齐聚蓉城,共议垂类大模型如何加速产业数智化升级。
中关村科金亮相第12届警博会,重磅发布基于得助大模型的众智系列警务解决方案,以垂类大模型+AI技术赋能全场景实战应用,实现警情秒级响应、情报智能研判,获百余警务单位深度关注及央视等权威媒体报道。
在金融监管日益严苛的当下,证券行业正经历前所未有的合规变革。日前华福证券与中关村科金得助智能达成合作,双方联手打造了证券行业大模型智能质检系统,通过AI大模型技术创新,突破传统小模型质检瓶颈,将AI技术深度融入合规管理,开启了证券合规的智能化新时代。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。