欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-09-02 17:19:37
作者:晓得
阅读量:1400
文章目录
外呼系统是企业的重要组成部分,它为企业提供不少服务。由于外呼系统的特殊性,使得它可以在一定程度上解决封号问题。外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取和外呼动作的发起。
1、电话呼叫系统高频次呼叫系统会根据你的行业专门选择相应的线路。电销人员每天大概能接到上百个电话,但如果是正规公司,也很难保证有多少个客服没有时间去外呼显示其真实的营销电话。所以我们需要正常地与客户沟通。因此,我们必须了解每个客户的详细情况。在这种情况下,客户会直接拒绝销售人员的电话。
2、电销系统通话录音系统会将该电话转移给后台业务员跟进,并且还是保持良好的态度,以确认客户是否有意向。在通话结束之后,您可以查看整个过程。
3、随时修改呼叫方式对于那些老客户,我们可以设置一些新的呼叫方式。例如,可以让我们输入我们想要知道的回答,然后点击调出来,您就可以弹出已经编辑好的内容。
4、网络电话系统支持多种语言支持。可以根据场景说明调用更丰富的语言,增加我们的知识库。

1、提升顾客满意度:通过呼叫中心系统将售前咨询、售后回访等常见问题整合,统一到一个平台上进行处理,快速解决客户需求,同时也减少了人力浪费的问题。
2、降低运营成本:呼叫中心的运维成本是传统呼叫中心不可比拟的。企业不需要投入任何硬件设施和软件,只需要开通账号密码就可以接入。
3、云计算保护:呼叫中心系统存储了大量数据支撑,保证系统稳定性,避免丢失和损坏。
4、全面召回老顾客:如果出现小故障,客户可以及时给予服务或产品优惠,积极安排新顾客,尽量不要错失商机。
5、节省人力成本:呼叫中心运用云计算和人工智能技术,分析客户肖像,建立海量数据库,根据不同客户属性自动调取标签,并结合业务场景进行深度挖掘,真正形成完善的客户画像。

一次次用户提问、一个个数字显现,都是当下数智化时代宝贵的群像记录。 在这个向数智化时代发展的互联网行...
在当今数字化时代,智能呼叫中心系统已成为企业提升客户服务质量、优化运营效率的关键工具。
云呼叫中心系统,是基于云计算技术的现代化客户服务解决方案。它集成了全渠道接入、智能路由、高效外呼、一...
国有企业数字化转型已经成为顺应时代发展的必由之路,但转型也面临着盲目跟风与不切实际追求、忽略实际业务...
在竞争激烈的装修行业,如何高效地与客户沟通、精准把握需求并拓展业务,一直是从业者们关注的焦点。随着科...
电销电话呼叫系统是一种用于进行电话外呼的自动呼叫系统,拥有自动拨号、智能应答、客户管理、数据分析等功...