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智能AI外呼机器人的优势以及怎么选择

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2022-08-12 11:10:27

作者:晓得

阅读量:708

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文章摘要:机器人呼叫是指通过计算机自动拨打用户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。
机器人呼叫是指通过计算机自动拨打用户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。

智能AI外呼机器人的优势以及怎么选择

一、智能AI外呼机器人的优势

1.高效外呼,智能电话呼叫系统快速筛选客户线索系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提升营销效率,又可增加成交几率,扩大市场份额。

2、呼出了多少号码?可以随便更改,灵活性高。

3、经过线清洗,可以减少高频通话带来的封号等问题。

4、24小时工作;只要在后台设置行业术语,就可以智能与客户对话,与客户无忧沟通。

5、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节约低效人力成本。

6、一键人机切换,直接转接人工客服跟进。

7、没有过多的行业限制。

智能AI外呼机器人的优势以及怎么选择

二、智能AI外呼机器人的功能

ai智能语音外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。它不仅可以提高企业工作效率,而且还可以降低企业成本。

所有需要使用电话营销外呼系统的企业都应该知道如何选择合适的呼叫中心!

1、录音质量要好传统的电话推广模式在进行呼叫整个过程时难免会遇到各种问题,有些咨询者甚至无法准确识别沟通内容,这也影响了沟通质量。

但是,使用我们的ai智能语音外呼机器人后,所有通话记录都将被转化为文字,并支持下载和备份。

2、节省费用当然,对大多数中小型企业来说,运营成本(人工成本)关乎到每月几千块钱的开支,更加重要的是,即便是购买了一个新功能,最起码得支付很久以后才能读取或者部署。

3、增强访客互动性为了满足顾客的交易历史和特殊情况,企业可以设置邀请访问者参观计划,例如:酒店的活动、教堂内的喷气机等。

这样既提升了顾客体验,又避免了骚扰老人。

4、提供实时通讯我们的ai智能语音外呼机器人支持全网所有热线渠道,包括国家大剧院和世纪佳缘旗下的华图教育。

智能AI外呼机器人的优势以及怎么选择

三、智能AI外呼机器人提供的解决方案

1、快速部署,灵活扩展:根据项目规模、业务类型、座位数量灵活增减;此外,如果扩展方案供应商考虑到座位分布地域的丰富性,您的公司将面临随时增加座位的困境,这意味着远距离办公室限制将变得非常高。

因此,如果你的团队建立呼叫系统,那么你的企业必须在当前的市场环境中找到适合自己的外呼软件。

2、通信资源丰富,电话量处理能力强根据相关调查显示,大多数人第一次接触电话时都会挂断,这导致了客户不愿意继续通过电话给他们。

以上是关于   智能AI外呼机器人的优势以及怎么选择  ”所有的内容。有关  智能AI外呼机器人 的内容,请阅读《客户服务系统支持个性化功能定制吗    

得助智能是一家数字化、智能化转型服务提供商,获得187+专利技术,意图识别率93%+,系统稳定性99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超过35亿。截至目前,智能已应用于多个行业,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅游摄影等知名企业合作。联系电话:400-023-8882。

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