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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-05-11 12:01:16
阅读量:1927
文章目录
说起电话机器人,市场上在做的大多数都是做外呼营销的机器人。得助智能却不愿意这么做,原因是不加区别的营销型外呼机器人很有可能被不法分子利用,危害社会人民。那么得助智能的外呼电话机器人能做什么呢?
作为电话机器人必不可少的肯定是能接打电话,作为智能客服来说,客服该做的也不能少不是?所以今天我们一起来看看得助智能电话客服机器人的功能能做什么吧!
1、电话语音通知:电话客服机器人可用于各企业机构对企业会员或者民众进行某项事务的语音通知。
比如某地区在某个时段因为某种原因,必须要停一段时间段的电,需要提前通知片区的居民,那么使用人工耗费时间,人力太过巨大,这时可使用电话客服机器人自动拨号通知,并记录相关通知情况。
2、智能电话回访:企业同样可以利用这一功能通知会员公司相关的福利活动等公司需要告知会员的相关信息,或者是回访等。
3、应用场景:得助智能的电话机器人功能可用于商家对客户进行电话回访催评,电话问卷调查,电话受理下单,机构语音通知等场景
可定制的AI电话机器人包括电话交换、语音识别/合成器、话术引擎。可以与业务系统无缝集成,话术可由业务代码控制,逐句受控。支持任何一种MRCP协议的语音合成/语音识别服务器。多种话术引擎任选一种用来实现文字对话,用户可根据应用场景选择最合适的一种。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
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