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机器人电话呼叫系统的功能(拨打电话智能机器人)

产品功能

2023-11-30 14:12:02

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文章摘要:人工智能:产业升级新引擎”为主旨的演讲。未来几年中国或迎来人工智能发展的高峰阶段。 据了解,目前中国人工智能技术创新正不断实现突破,国际科技论文发表量和发明专利授权量已居世界第二,智能芯片、语音识别、计算机视觉等部分领域走在前列。
人工智能:产业升级新引擎”为主旨的演讲。未来几年中国或迎来人工智能发展的高峰阶段。

据了解,目前中国人工智能技术创新正不断实现突破,国际科技论文发表量和发明专利授权量已居世界第二,智能芯片、语音识别、计算机视觉等部分领域走在前列。


一、机器人电话呼叫系统的功能

得助智能电话机器人,采用真人客服结合智能AI客服,更好的产品体验与售后服务。快速降低企业人工成本,增加外呼效率,精准归类客户级别。

1、内置ASR引擎

AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持绝对的内网部署,识别和响应时间极快。

2、真人语音

真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。

3、支持打断

在机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段

4、多引擎随意切换

可以根据客户自己的需求,自由切换萌芽ASR、阿里ASR、科大讯飞ASR、百度ASR、腾讯ASR等

5、多轮会话

领先的多轮会话技术,适合于询问微信,时间预约,身份验证等场景。

机器人电话呼叫系统的功能(拨打电话智能机器人)


6、数据统计

对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。

7、人机协助

可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录

8、智能意图识别

业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。

相信,得助智能机器人的出现必将引起人工智能领域的轰动,同时也在逐渐改变电话销售行业的运营模式。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882  

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