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2023-12-04 17:16:10
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随着AI技术的融入,在线客服系统也越来越智能,而作为使用者的企业来讲,在线客服系统选择哪个比较好?
如何选择在线客服系统呢?我们以得助智能在线客服系统为例,从以下几个角度来分析。
市面上的在线客服系统虽然不少,但各自的功能点不尽相同,而且有些产品是不支持全渠道对接的。而得助智能在线客服系统可统一接入全网渠道,同时借助于强大的得助智能呼叫中心系统的无缝集成,可支持电话、VOIP、短信、邮件等多种渠道媒体接口,而访客无需下载任何插件,企业即可尽享全网商机。
得助智能在线客服系统功能强大,除了支持全网渠道接入,访客对话可以智能分配,企业对于访客的咨询情况实时监控,访客信息一目了然、访客数据全面分析,与得助智能呼叫中心系统无缝集成,大幅度提升工作效率。
不同的企业有不同的需求,得助智能会根据每一位客户的实际需求做定制化的开发,为每一位客户打造集安全性、满意度、性价比于一体的更适合企业使用的在线客服系统,并在一定程度上提升了企业的形象感,传递给客户更专业的感受。
得助智能是一家智能客服系统供应商。公司拥有强大技术团队及产品研发能力,并具有完备的售后支撑团队,客户后期的系统升级优化等得到保障。
在线客服系统的选择,可以从以上几个方面出发来选择,相信大家已经对于如何选择在线客服系统有了更深刻的认识。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
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