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得助网站在线客服系统如何接入?

产品功能

2022-03-04 17:25:31

阅读量:1452

文章目录

文章摘要:企业在购买网站在线客服系统之后,就需要进行对企业系统进行接入,那么网站在线客服系统如何接入。一般来说,在线客服系统可以通过代码嵌入、超链接嵌入、API授权、SDK集成四种方式接入。接下来,我们简单介绍一下每种接入方式。
       
企业在购买网站在线客服系统之后,就需要进行对企业系统进行接入,那么网站在线客服系统如何接入。一般来说,在线客服系统可以通过代码嵌入、超链接嵌入、API授权、SDK集成四种方式接入。接下来,我们简单介绍一下每种接入方式。

得助网站在线客服系统如何接入?



        一、四种网站在线客服系统的接入方式


        1、代码是嵌入的。
        这种访问方式常用于企业网站,即嵌入一串JS代码,网站会加载预设的咨询对话框图标和咨询对话框窗口,类似于网站插件。
        2、超链接嵌入。
        超链接嵌入的应用非常广泛,无论是企业网站、小程序、还是第三方应用,都可以通过超链接嵌入网站在线客服系统。简单理解就是在官网页面上添加一个图标,当访问者点击相应的图标时,就会弹出对话窗口。而且客服还能收到提示,迅速回应客户的咨询。

得助网站在线客服系统如何接入?



        3、API授权
        API的应用范围较广但是一般也是第三方应用较多,如app、微信、头条新闻、微博和电子邮件等。企业通过获得平台的授权,连接平台提供的API接口,可以实现信息推送和接收的功能。
       4、SDK集成。
       企业的自主研发一般都是用SDK集成。通过SDK集成模式,将底层通信包集成到企业自主开发的应用程序中,实现即时通信信息交换。SDK与企业应用的融合更符合当前交互体验规范,提升了用户体验。
       在线客服系统简单总结了以上四种方式,企业只需要根据自身的需求选择接入方式即可。网站在线客服系统因为功能强大且多。因此,选择的得助智能网站在线客服系统的企业非常的多。并且在线客服系统还可以帮企业减少开支提升收益,

       得助智能网站在线客服系统可以做到全网销售渠道、客户信息精准识别、智能辅助、提升获客能力、实时智能质检、完善客户服务体系、多维度报表提供数据。

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