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中关村科金得助智能-小得
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2022-02-17 17:46:38
阅读量：1610
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现在各行各业都有应用到AI技术。外呼系统机器人完全颠覆了电销行业的销售模式，因为它利用了先进的ASR技术、大数据技术，还因为它将AI技术与ASR技术进行集成。
机器人呼叫系统对比人工座席的厉害之处就是：
1、电话号码直接在系统平台一键导入，节省时间和精力，自动拨打。
2、智能轮流对话。
3、根据系统设置可以筛选客户、统计客户。
4、分析客户的语义呈现智能化，然后根据大难来智能化的分类客户的意向等级，将意向等级为A类的客户推给专业的销售人员进行手动跟进。
外呼系统在前端完成简单费时的工作，让销售人员在后台完成客户信息管理与跟进的工作。这样的配合方式可以有效的留住销售精英。
1、智能外呼系统机器人可以像一位销售专家一样，模拟优秀的销售人员与客户进行多轮互动，然后通过客户肖像和大数据找到企业需要的目标客户。
2、呼叫系统机器人将多种技术集成在一起，例如：在线电话、语音理解、多轮交互、知识库等多项前沿科技。给众多需要外呼的行业带来了令人满意的变化，仅仅几个月就被许多企业证明，企业若想真的开源节流，还得靠它。
外呼机器人不仅可用真人的声音、逻辑、语音来回复客户的各类问题，还有以雄厚的、专业的技术为支撑的筛选功能，能全面跟进意向客户，实现等级自动分类。
呼叫系统机器人能够模拟真人语音和客户对话的原因是：采用了ASR技术和TTS技术，所以它还可应用于其他场景，例如：企业总机、银行催收、外呼销售、问卷调查等；也可以真人提前录音。
1、技术难点
2、支持ASR接口
3、如何使用
4、说明接口
5、使用指南
我们都知道，云南疫情切不可严重，所以云南省那些边境县城的防疫防控工作人员一直在守护边境，换了一批又一批人去守护我国边境、去守护我国人民的安全。据报道，云南省2月23日新增3例新冠确诊病例，1例在红河哈尼族彝族自治州，2例在临沧市，昨日，德宏自治州无新增确诊病例，这是一个好的开始。
现在各个企业越来越感受到企业呼叫中心的重要性，尤其疫情期间，不仅不能上班，还可能会影响经济发展。在2月23日这一天，湖北省武汉市单日增加10例新冠确诊病例，两年前，武汉就“大病”一场，这次，不管是防疫工作人员，还是市民群众，对防疫都有了一定的经验，并有信心相信，这场疫情会早点恢复。而在疫情期间，企业家们思考的心事又多了一件，那便是如何实现企业业绩的快速增长，降低成本，今天，小编便好好说说得助智能的这项技术将为企业的发展披上“战袍”。
呼叫中心在上世纪就已经存在了。尤其是美国的航空控制中心，人们会经常看到有带耳机的在大厅走来走去。从那时起，呼叫中心通常被认为是必要的。
客服机器人很好的继承了这一点，在线客服机器人可以全年不间断的服务客户，也不会出现情绪波动的情况。而客服机器人的搭建又分为三类。
2月20日0时至24时，山西省晋中市新增5例新冠病毒阳性病例。这段时间，发现病例确诊的地区又增多了几个，现在不仅是返程务工的时间段，也是学生们回校上学的时间段，为了自己，为了孩子们能照常上课，更为了国家，切记不要乱跑，务必做好防护措施。
2月19日0时至24时，辽宁省葫芦岛市新增9例新冠阳性病例，不仅是辽宁省，其他省市也有确诊病例，所以外出工作的人，务必做好防护措施，配合防疫人员的工作
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