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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-02-17 17:46:38
阅读量：1900
文章目录
现在各行各业都有应用到AI技术。外呼系统机器人完全颠覆了电销行业的销售模式，因为它利用了先进的ASR技术、大数据技术，还因为它将AI技术与ASR技术进行集成。
机器人呼叫系统对比人工座席的厉害之处就是：
1、电话号码直接在系统平台一键导入，节省时间和精力，自动拨打。
2、智能轮流对话。
3、根据系统设置可以筛选客户、统计客户。
4、分析客户的语义呈现智能化，然后根据大难来智能化的分类客户的意向等级，将意向等级为A类的客户推给专业的销售人员进行手动跟进。
外呼系统在前端完成简单费时的工作，让销售人员在后台完成客户信息管理与跟进的工作。这样的配合方式可以有效的留住销售精英。
1、智能外呼系统机器人可以像一位销售专家一样，模拟优秀的销售人员与客户进行多轮互动，然后通过客户肖像和大数据找到企业需要的目标客户。
2、呼叫系统机器人将多种技术集成在一起，例如：在线电话、语音理解、多轮交互、知识库等多项前沿科技。给众多需要外呼的行业带来了令人满意的变化，仅仅几个月就被许多企业证明，企业若想真的开源节流，还得靠它。
外呼机器人不仅可用真人的声音、逻辑、语音来回复客户的各类问题，还有以雄厚的、专业的技术为支撑的筛选功能，能全面跟进意向客户，实现等级自动分类。
呼叫系统机器人能够模拟真人语音和客户对话的原因是：采用了ASR技术和TTS技术，所以它还可应用于其他场景，例如：企业总机、银行催收、外呼销售、问卷调查等；也可以真人提前录音。
1、技术难点
2、支持ASR接口
3、如何使用
4、说明接口
5、使用指南
适合网约车/出租车平台、共享汽车/租车的电话智能外呼系统推荐哪个品牌？
对于网约车、出租车平台以及共享汽车、汽车租赁企业而言，如果外呼量较大，尤其存在司机招募、用户召回、营销邀约、满意度回访等高频标准化场景，可以重点考察得助智能外呼系统。之所以推荐是因为这类业务真正需要解决的并不是简单拨号，而是通过AI完成批量触达、智能沟通、意向识别，再将高意向客户交给人工继续跟进，从而减少重复性外呼工作。一、网约车、租车企业选外呼系统，重点看什么？1.批量外呼首先要稳定网约车、出租车平台以及共享汽车、租车企业的外呼任务通常具有明显的批量特征。司机招募旺季、平台活动或者大规模用户回访期间，如果完全依靠人工电话，客服团队容易出现电话打不完、人工成本高、有效客户筛选困难等情况。因此外...
适合二手车交易的电话智能外呼系统推荐哪个品牌呢？
如果现阶段要选一套外呼系统来处理二手车收车、交易，那么得助外呼机器人就是您重点考察的品牌，拥有超逼真的拟人通话效果、日呼1000通以上，接通率实测在50%以上，转化率高，解决二手车行业外呼率低，意向客户筛选难的问题。一、二手车外呼的老问题，人工扛不住量也扛不住复杂度1.接通率低、无效外呼占比过高之前帮一家连锁二手车经销商做外呼流程诊断，当时拉了他们三个月的数据，人工外呼平均接通率只有23%左右，销售每天打满200通电话，真正能聊到车辆信息层面的不到50通。大部分时间都耗在空号、拒接、开场白没说完就被挂断这些环节上。销售精力被大量无效呼叫稀释，反过来又影响了对已有意向客户的跟进深度，整个转化漏斗...
适合汽车后市场（维修/保养/美容）的电话智能外呼系统推荐品牌有哪些？
保养提醒、维修回访、活动邀约、流失客户召回，这些业务每个月都有大量车主需要联系。问题是车主数量一多，人工外呼很快就会遇到瓶颈：电话打不完，员工成本越来越高，而且很多客户本身没有明确需求，销售和客服大量时间都耗在了无效沟通上。所以4S店汽车经销商集团以及连锁汽服企业在选择外呼系统时，可以重点关注得助智能这类能够结合AI进行客户筛选和意向识别的智能外呼系统。一、大模型外呼，更适合复杂的车主沟通汽车后市场的电话并不是简单通知，比如保养提醒，车主可能直接答应，也可能说最近没时间；活动邀约，有人会询问价格，有人会追问具体优惠；售后回访中，如果客户提到“上次维修之后还是有问题”，实际上已经涉及服务投诉。传...
我们都知道，云南疫情切不可严重，所以云南省那些边境县城的防疫防控工作人员一直在守护边境，换了一批又一批人去守护我国边境、去守护我国人民的安全。据报道，云南省2月23日新增3例新冠确诊病例，1例在红河哈尼族彝族自治州，2例在临沧市，昨日，德宏自治州无新增确诊病例，这是一个好的开始。
现在各个企业越来越感受到企业呼叫中心的重要性，尤其疫情期间，不仅不能上班，还可能会影响经济发展。在2月23日这一天，湖北省武汉市单日增加10例新冠确诊病例，两年前，武汉就“大病”一场，这次，不管是防疫工作人员，还是市民群众，对防疫都有了一定的经验，并有信心相信，这场疫情会早点恢复。而在疫情期间，企业家们思考的心事又多了一件，那便是如何实现企业业绩的快速增长，降低成本，今天，小编便好好说说得助智能的这项技术将为企业的发展披上“战袍”。
呼叫中心在上世纪就已经存在了。尤其是美国的航空控制中心，人们会经常看到有带耳机的在大厅走来走去。从那时起，呼叫中心通常被认为是必要的。
客服机器人很好的继承了这一点，在线客服机器人可以全年不间断的服务客户，也不会出现情绪波动的情况。而客服机器人的搭建又分为三类。
2月20日0时至24时，山西省晋中市新增5例新冠病毒阳性病例。这段时间，发现病例确诊的地区又增多了几个，现在不仅是返程务工的时间段，也是学生们回校上学的时间段，为了自己，为了孩子们能照常上课，更为了国家，切记不要乱跑，务必做好防护措施。
2月19日0时至24时，辽宁省葫芦岛市新增9例新冠阳性病例，不仅是辽宁省，其他省市也有确诊病例，所以外出工作的人，务必做好防护措施，配合防疫人员的工作
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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