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2022-01-26 16:47:25
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传统的电话营销行业如果被探测到外呼数量超出一定数量时便会被封停，就目前的情况而言，电销最重要的还是线路。由于国家对电销进行控制和规范，所以要想在电销行业里稳扎稳打就得遵守一定的规则。公司要找个稳定性强的，可行性强的方法才行，否则一个方案不行又换另一个方案就是浪费时间。
现在是智能时代，外呼系统软件也成了电话销售行业的热门软件。当用户接通电话后，系统会将此会话转移至人工坐席，由业务人员与客户通话；外呼系统是专门为电销企业解决烦恼的电话系统，通俗的说外呼系统相当于手机，外呼系统线路就相当于我们的电话卡，平时手机和电话卡一起使用，同上，外呼系统软件也是将外呼系统和外呼系统线路一起使用的。当然，外呼系统线路是由三大运营商提供的。
电话外呼系统全面提高了销售效率，降低销售人员的工作压力，从而减少人员流失。
具有自动语音回答、会话转移至其他部门、根据客户需求分配相关业务员、可自动排队等候；
2、号码筛选
自主忽略空号、无效号码；对有意向客户准确记录；
3、通话记录
电话外呼软件系统能够自动记录客户的电话号码、会话时间、是否接通；
4、一键外呼
电脑实现自动拨号，呼出形式多样化，呼出和呼入功能互不影响；
5、类型多样化
外呼形式多样，例如点击即可外呼、电脑智能外呼、群体外呼等；
6、录音存取
系统可对会话5秒以上的通话自动进行录音存贮，必要时可将录音提取出来；
7、自动弹屏
系统自动弹出的窗口记录了客户是否有意向、意向程度分类；记录跟踪客户信息，方便备注；
8、建立订单
可手动建立客户信息表格，若人工出现失误，系统还会根据会话内容自动补充。如此一来外呼系统软件有效解决了电销行业电话呼出数量限制的难题，不用再担心号码会被标记、被封卡封号。外呼系统的通话质量稳定不卡顿，号码归属地可更改。
这一软件的发明帮助企业更好地发挥电销的优势，提高电销的服务效率。
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