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得助智能5G视频客服系统:重新定义企业远程服务新标准
传统的互联网视频通话,尽管已经达到了高度普及的状态,然而却一直都难以冲破网络不稳定,操作门槛高,服务容易中断等这些向来存在的限制。作为新一代远程服务解决方案,得助智能5G视频客服系统依托运营商原生5G通信能力与AI智能技术的深度融合,为企业提供了一款真正意义上的“通信级”视频客服产品。该系统以“电话即视频、视频即服务”为核心理念,重新书写了远程服务的交互方式与业务流程,让每一次服务都更加稳定、高效、可信,助力企业在客户体验竞争中获得差异化优势。
2026-05-18
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企业全渠道客服系统哪个好一点?得助智能客服系统四大核心能力深度解析
按照当下数据呈现的情况来看,有83%的用户会跨越3个以上的平台去开展咨询活动,全渠道服务能力对于客户留存以及转化有着直接的关联,传统客服系统存在较为突出的渠道孤岛问题,用户能够在官网,APP,微信公众号,小程序,抖音私信,企业微信甚至WhatsApp等多个渠道发起咨询,然而传统系统常常是对每个渠道进行单独管理,客服人员需要频繁地切换平台才能够看到完整的信息,面对这样的趋势,企业全渠道客服系统哪个好一点?答案不在于堆砌功能,而在于能否真正打通多渠道数据壁垒、用AI力量释放人力潜能。
2026-05-18
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人工智能客服软件哪个好?2026年主流品牌深度测评与选型推荐
在当下,传统客服模式存在人工成本高的情况,其响应效率低,服务质量也参差不齐,企业正承受着从“成本中心”向“价值中心”转型的巨大压力,在这个关键节点上,无数企业的CIO与客服负责人都在思考同一个问题:人工智能客服软件哪个好?到了2026年,智能客服市场已进入以AI Agent为核心的“智能协同”深水区,选对适配的人工智能客服软件,早已不是降本增效的锦上添花,而是关乎企业核心竞争优势的必备刚需。
2026-05-18
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国有银行音视频中台应用案例:得助智能双录系统赋能银行数智化合规升级
在数字金融跟强监管同时存在的时代,国有大型银行的音视频能力正历经从“工具辅助”朝着“平台驱动”的深层变革,得助智能双录系统依靠分布式智能中台架构以及AI全量智能质检能力,在多家国有银行音视频中台建设里成功实现,为金融音视频合规升级给予了高确定性的可复用实践样本。
2026-05-18
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百年人寿视频保全业务全面升级,得助智能双录系统助力实现“指尖办业务、足不出户享服务”
当下,数字金融浪潮席卷保险行业,传统保全业务的堵点正被科技彻底打通,百年人寿视频保全业务经全面升级,依托得助智能双录系统的技术支撑,真正实现便民目标,即“指尖办业务、足不出户享服务”,为行业数字化转型打造全新样板。
2026-05-18
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2026福布斯中国人工智能科技企业TOP50发布,中关村科金凭产业落地能力强势登榜!
5月17日,福布斯中国正式发布《2026福布斯中国人工智能科技企业TOP 50》,中关村科金凭借在AI大模型平台研发、企业级智能体应用落地及商业价值转化上的突出表现成功入选,是榜单中唯一聚焦企业级AI平台及应用的公司。
2026-05-18
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智能质检系统应用场景有哪些:从金融到政务的智慧质控全景解析
伴随监管合规要求不断持续收紧,以及客户体验期望迅速快速提升,传统的人工抽检质检模式已然完全根本无法适配企业精细化管理的核心关键需求。抽检覆盖率不足3%,存在违规问题事后才进行追溯,质检标准随着执行人而产生波动等这些共性痛点,正在倒逼各领域主体转向智能化的质控方案。智能质检系统应用场景有哪些?
2026-05-18
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银行理财双录质检效率飙升85%!得助智能「远程双录智能质检」助力某城商行合规、效率与体验三重突破
2026年初《金融机构产品适当性管理办法》正式开始施行,理财销售双录已经不再属于可选项,而成了银行进行合规运作规定要做的必然选择。
2026-05-18
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保全效率提升90%、满意度涨180%:得助智能5G视频+AI保险数智化转型方案!
存量竞争时代,保险行业的核心比拼中,产品创新作为核心竞争力,始终不可或缺;但服务能力、风控水平与用户体验的重要性也在逐步提升,成为保险公司差异化竞争的关键抓手。保全业务,作为贯穿客户全生命周期的高频核心服务场景,更是保险公司维系高净值客户、筑牢合规风控、打造品牌口碑的关键命脉。
2026-05-15
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企业ai研发知识库搭建思路:银行业数字化转型的破局之道
随着银行业数字化转型进入深水区,ai技术已成为驱动业务创新的核心引擎。然而,许多银行在推进智能化建设时,普遍面临着知识散落、信息查询低效、数据孤岛严重等共性难题。如何系统性地构建企业级ai知识库,让沉淀在文档、规章制度、业务流程中的隐性知识真正转化为可调用、可复用的数字资产,已成为摆在每一家银行面前的战略课题。本文将以得助智能-知识问答(知识库)为切入点,系统阐述面向银行业的企业ai研发知识库搭建思路,探讨如何通过ai大模型技术实现知识的智能整合、精准问答与高效运营,助力银行在竞争日益激烈的市场环境中建立差异化优势。
2026-05-15
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类似扣子的智能体平台如何选?得助智能为企业级AI应用落地提供新选择
在智能化变革浪潮的情形之下,Coze(扣子)所代表的新一代智能体开发理念,使得AI应用构建门槛得以降低,然而,个人侧的轻量化平台却没办法契合企业级复杂场景的需求。众多企业在引入通用大模型之后,发觉存在大模型调用无序,成本难以把控,私有知识没办法有效注入,开发依赖定制代码,效率比较低等一系列痛点,最终陷入到“试点先行,却难以全面推广”这样的困局之中,企业对于AI应用的诉求已然从“能跑通”转变为稳定合规且能够规模化。
2026-05-15
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汽车试乘试驾沟通监管案例:得助AI录音工牌如何让每一次试驾对话都变得可追溯、可分析、可赋能
在汽车4S店平常的运营中,试乘试驾乃是促使达成交易的关键核心要点,与此同时还是引发沟通类纠纷以及合规方面风险的高发地带。线下试驾时的沟通进程全然没有记录,信息处于黑盒中。
2026-05-15



硬件: 以工牌、挂牌、卡片、视频四种形态,覆盖全线下场景








