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外呼系统为何深受电销企业青睐?呼叫系统的功能应用

场景应用

2022-01-20 21:01:05

阅读量:182

     


      从事过销售的人员,或者正在建立销售团队的企业都知道,作为一种最高效的销售手段,电话销售一直受到各大企业的青睐。


      虽然电话销售是一种很好的销售手段,但是销售企业同样有很多难以言说的痛点。例如,因为大量的给客户打营销电话,会引起客户的反感,导致被客户拉进“小黑屋”,或者举报,导致封卡封号。而且全国有严格的外呼电话数量把控,如果一个号码连续外呼200个陌生号码、被标识50次,该号码会立即被封卡封号。因此,传统的电话销售、座机销售已不适用于当前的市场环境了。


      随着科学技术、人工智能的发展,有许多电销企业会选择使用电销专用的系统软件,例如得助智能的电话外呼系统软件,是行业内顶尖的外呼系统提供商,一直在为广大企业谋取福利,帮助企业在市场上站住脚。


外呼系统为何深受电销企业青睐?呼叫系统的功能应用


      一、得助智能的电话外呼系统软件有什么强大的功能?


      1、实时管理与控制:企业的管理员可以实时的查看每个人工座席的工作状态、工作过程,如发现有需要改进的人工座席,管理员可以及时进行提醒,避免因人工座席的疏忽造成遗漏潜在客户。


      2、工单系统:人工座席可在工单系统内根据客户的需求重新创建工单,并自动地流转到相应的部门。管理员后期也可以将工单以表格的形式导出,以便于进行统计。


      3、客户管理:管理员可实时查看人工座席每日的意向客户获取情况、查看客户的相关信息。


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      4、自弹屏幕:当人工座席与客户在通话时,该电话外呼系统会自动弹出一个可操作的信息填写界面,方便座席填写客户的信息,并可灵活的设定话术,即使是新手也可迅速上手。


      另外,得助智能的外呼系统每天的有效外呼电话量可高达1000通,具有高频防封功能,并非是传统的群呼外显号,而是真实的外显号,客户可回拨,可在全国范围内拨打。


      得助智能的呼叫系统可帮助人工座席回访客户,解决了封卡和限制拨号的难题,提供了整个销售部门的工作效率;外呼路线稳定,且有专业的售后部门。


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