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2022-01-20 20:54:37
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伴随着人工智能技术的不断进步,愈来愈多的人工智能产品开始进入我们的生活中。相信大家都有遇到过这样的情况,您接到来自本地归属地的营销电话,但是如果深入的交流后,会发现这个公司的地址并不在本地。这就是小编接下来要说的智能电话外呼系统了。
智能电话外呼系统的使用方式其实很简单,企业只需要与一个可靠的外呼电话系统提供商合作,提供商会帮您搭建系统后台,当企业将客户电话批量上到系统后,机器人外呼系统会自动电话外呼、当客户接通后,会自动会客户进行交流,然后根据与客户的交流内容自动地筛选出意向客户,最后再主动地将意向客户的微信推动到人工座席的微信上。该机器人外呼系统还自带多种录音功能,如:全程录音、分段式录音、文字版录音,为人工座席后期精准跟踪客户提供有力的资料。
1、外呼数量:一个智能外呼机器人一天可外呼900-1200个电话,是人工外呼的5倍不止。
2、会话时间长度:智能外呼机器人的话术都是经过专业人员精心设计过的,再由专业的录音师录制的,能完美做到话术准确,语音专业。
智能外呼机器人在与客户沟通时 ,不会受到工作或生活中负面情绪的影响,时刻以饱满的情感接待客户,所以在同等条件下,智能外呼机器人在这点时优于人工客服的。
智能电话外呼软件广泛应用于各个行业,同时,智能外呼机器人的工作效率也是一般人无法相比的,一台智能外呼机器人的拨打量是人工的7~N倍。
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