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2023-11-30 15:16:06
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自“人工智能”一词提出至今已有六十多年，人工智能虽然在发展中保持着沉默与低调，但就在最近两年里，它的热度骤然上升，并高调。这是因为AI技术已经不仅仅是课本上的理论知识，而是转到了实际操作中，切入数字经济行业，可以想象，随着人工智能的不断发展，新生经济也在不断地发展。
而且AI这两年的飞速发展也让电销业看到了希望，对于企业来说，对于电销企业来说最害怕的就是办公场所准备好了，社保福利也有了保障，员工的培训得到了保障，很好的培育了电销精英却因种种原因无法留住更令企业心痛，机器人外呼系统正是在这种需求下应运而生。
1、智能语音在电销上实现的是人的声音、声调和思考，智能回答顾客的提问，迅速帮助人们做好工作。而外呼机器人就不会感到工作太累，也不怕一天重复几百次说同样的话，甚至可以凭借这些特点，迅速地拨通，从大量顾客中搜寻到意向客户，从而提高绩效。
2、外呼机器人的拔打效率是人工效率的好几倍，并根据客户意愿等级后台自动将ABCDE客户分类，支持批量输出列表。仅由销售经理将意向客户对接转化为企业客户，极大地提高工作效率的同时为企业节约了更多的人力成本。
3、一台智能呼叫系统机器人的外呼量是人工的6-7倍。即使多个机器人同时使用，也会更加高效。
4、机器人可以时时保持热情，不因顾客态度差而失去信心，不因顾客挂断电话而伤心，每部电话都有声音甜，专业说话。
5、不管企业销售人员流动情况如何，智能机器人是企业最忠诚的员工，初筛工作所展现的优秀品质，连电销精英也不能超越。
6、使用外呼电话系统可以提高工作效率，改善绩效，降低成本，使企业获得更大的收益，并立即得到回报。
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