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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-26 18:16:38
阅读量:1903
文章目录

通过一定的调查和竞品分析,尽管目前行业内至少有近百家企业在推广和经营外呼系统,其中有好有坏,现一起来看一下外呼软件的现状。

1、一星。
官方网站粗糙,类似有漂浮闪光,反复提示您要经常联系商务。电话外呼软件各种基础能力只有模糊描述,没有记录、演示、试验等。
2、二星级。
外呼电话系统录音试听可以听出来那部分是真人的说话声音那部分是机器的声音。只有少部分的公司录音完全一致,不知道是谁抄的谁。
3、三颗星。
外呼系统公司提供了试听的录音,还有演示录像。录制过程中可能仍然存在作假嫌疑,演示视频部分会感觉到是照着话术念,虽然机械但也可以完成多轮对话,语音延迟在2s以内,属于基本可用。

4、四颗星。
因为调用的是大型工厂的api,录音部分是根据自己的业务需求来的,所以会出现衔接僵硬的情况。处理方法是直接使用全文TTS,或选择接近TTS音色的播音员录音。
中断的处理需要优化,或者是不支持中断,或者是中断后处理的粗糙(如重放、多次中断后直接播放几次)。
语义学理解能力相对薄弱,但结合相对完善的语音策略,能维持相对可接受的兜底。
5、五颗星。
智能电话外呼系统在会话中支持识别关键词中断。如果在询问时被打断说话会立刻停止并回复价格的信息。
除根据业务场景对话术脚本进行定制外,还将现有的累积值(例如,金帐单等)组成一个特定行业的金话单模板,只要填写特殊字段信息就可使用。
语义层,支持跨节点/返回节点的问答(例如:首先回答说我不是本人,进入下一个节点后,客户再来一次我是本人,系统仍可以处理)。
在于人工呼叫与机器人过程中是否可以进行被动或主动转人,这一实现方式与IVR部分反应+转人工的方式比较接近,在流程设计和资源配置方面比较困难。
得助智能外呼系统使用最新的ASR、自然理解、TTS等核心高新技术,是企业小型呼叫中心的共同选择,获得百余项专利技术,实力雄厚,了解更多,扫码咨询客服。

山东智能外呼系统厂商推荐:济南、青岛、淄博、烟台等下辖城市企业怎么选?
在山东的企业(济南、青岛、淄博、烟台等主要城市),想不俗智能外呼系统,可以有哪些全国性和本地厂商能选择呢?从我过往帮助企业外呼智能化升级的经验看,全国性的我比较推荐得助智能外呼系统,本地的可以看看济南京投科技以及青岛畅信达通信。先聊聊得助智能外呼系统。它是北京中关村科金旗下的,2014年成立,总部在北京。虽然山东这边没设点,但北京总部支持上门服务。它的核心优势在于“大模型+智能体”,把DeepSeek大模型能力融得挺深。不管你想自动拨、精准拨,还是用预测式往外打,它都能接住,并发性能也够看。客户名单拉出来挺有分量,各大银行和车企都有扎实的合作案例。我印象比较深的是他们给某车企做的项目,大模型外...
广东智能外呼系统厂商推荐:广州、深圳、东莞、佛山等下辖城市企业怎么选?
广东企业选择智能外呼系统,不管你是广州、深圳、东莞、佛山还是其他下辖城市,我都推荐你看看这些智能外呼厂商:全国性的品牌里,得助智能外呼系统可以重点琢磨;本地的,深圳有个诚讯德,广州有个飞语语音,也值得看看。得助智能外呼是北京中关村科金旗下的,2014年成立,总部在北京。它在深圳福田区莲花北路新世界文博中心38F有分公司,整个广东都能上门服务。它的核心走的是“大模型+智能体”路线,AI大模型能力扎得挺深。手动、自动、智能外呼都能做到,还带知识助手、多模态转译、智能语音助手这些,像空号识别、闪信外显、坐席预测算法这些实用功能也配上了。客户那边,几十家世界500强已经在上面跑了,2025年还进了“财...
哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号?
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作,传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题:批量外呼场景下,单条线路呼叫频次触达上限,极易被运营商判定为骚扰呼叫;人工拨号人力成本居高不下,通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能,满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求,高频批量拨打不会出现封号的情况,可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。一、电力企业的高频外呼存在的三个主要问题1.频次的...
电话外呼软件作为企业中的重要存在,它的作用不仅仅有提升企业效率,降低人工成本的作用,它的功能也是非常重要的。
由于严打电话诈骗,因此,高频外呼也就被列为了诈骗之列。因为这个原因,各个销售韩各样都不景气。为了解决这个问题,得助智能研发出来电话外呼软件。下面就介绍一下的得助智能电话外呼软件的好处
电销封号是因为呼出量太大了,高频呼出就被认定为广告推销了,然后就会被封号。想不被封号,除了减少通话次数之外只有选择使用外呼系统app,只要是正规公司正规业务都可以申请使用,准备营业执照和话术等材料提交审核后就能用,彻底解决总被封的问题,非常适合有电话需求的企业。
电话外呼系统呼叫中心系统的作用非常的广泛,其中就有防封号设计,防封号功能是每一个呼叫中心系统都要有的。而得助智能呼叫中心系统不仅可以防封号而且可以提升企业的工作效率与工作质量。
企业外呼最重要的就是不被封号,封号会为企业带来非常大的麻烦,比如销售业绩上不去,客户数量上不来等等,都是要考虑的问题。那么免费外呼软件的哪些功能被企业看中了呢?其实他的功能有录音、排行、跟进、外显号码。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。