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电话外呼软件的几大功能(呼叫中心外呼的作用)

产品功能

2023-11-30 14:08:29

阅读量:1008

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文章摘要:电话外呼软件作为企业中的重要存在,它的作用不仅仅有提升企业效率,降低人工成本的作用,它的功能也是非常重要的。

电话外呼软件作为企业中的重要存在,它的作用不仅仅有提升企业效率,降低人工成本的作用,它的功能也是非常重要的。

电话外呼软件的几大功能(呼叫中心外呼的作用)


一、电话外呼软件的几大功能

与客户通话时长一定是快要成单的客户的,但是很多时候不是因为拔打次数多被封号就是因为没有即时记录下对方关键语句。

平常因为不能及时回复而疏漏了对方的一些重要要求,因此造成了丢单等一系列不可挽回的损失。

而得助智能呼叫中心外呼的作用不仅是降低企业的成本还可以减少人员的流动。

得助智能的外呼系统就是这么一款外呼软件,也是在中国的外呼公司排名中排在前几名的。

由此可见,有一款线路稳定又高效的电销外呼系统是多么的必要。得助智能电销外呼系统的功能有:

1、电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。

2、号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。

3、自动筛号功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

电话外呼软件的几大功能(呼叫中心外呼的作用)


4、坐席统计分析,能通过图形报表和数据报表直观反映员工工作业绩,包括员工话务量、工作时间、工作量统计,省去管理者手动去收集业务员工作信息。

5、员工管理,管理者可远程监听、查看员工工作状况及工作过程。

6、客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪

7、CRM系统,满足客户随时了解客户信息功能。有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

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