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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-11-07 11:20:33
作者：晓得
阅读量：1142
文章目录
机器人外呼系统的功能有很多，主要是为了提高电力营销企业工作效率和降低运营成本。其中包括拨号时间管理、录音质量检查以及客户资料数据管理等。
1.拨号时间管理。机器人外呼系统支持上班期间和周末使用，也可以根据自己的需求设置上班时间，保证在合适的时间段进行拨号。
2.录音质量检查。机器人外呼系统还会将每一通话进行录音，方便企业对员工的工作情况实施监督。并且还具备通话记录等重大功能，可随时调取录音内容、可下载或者在线播放录音文件。
3.客户资料管理。当前，许多公司都有专门针对客户信息整理的crm系统，如果没有这套系统，后续再做决定时就比较麻烦，而且不利于企业的长远发展。
4.坐席管理。普通坐席由管理人员组成，具体培训内容和使用非常简单，可操作性也相对较强。但对中小型企业来说，价格昂贵，部分企业无法负担得起，所以选择一个易学习、易维护、稳定的云端机器人外呼系统是很有必要的。
5.批量导入与一键拨号。此功能可以让呼出电话变得更加顺畅和可控，提高打电话的效率。此项功能可大大提高打电话的速度。此外，该软件还具有一键拨号和自动连接两种功能。
6.录音质量检查。通过听录音和看译文，可以判断座位技术水平，从而优化脚本。此功能可以帮助企业避免一些夸张的宣传和欺骗。
1.提升服务质量：通过全渠道接入、自动应答等方式来降低人工客服压力，同时还可以帮助客服筛选目标客户、锁定精准客户群体，实现将所有渠道咨询汇集到智慧服务器中，形成从单一的人工坐席到多机器人协作的高效服务模式，使得团队竞争力增强。
2.节省办公成本：机器人外呼系统采用saas租赁的搭建模式，企业根据需要按座位数付费，只收取前期软件费用，无其他任何硬件费用。
3.高频次呼叫不封号：机器人外呼系统会帮助企业每天稳定呼出几百通电话，做到高频不封号。
4.通话录音：好的通话记录可以随时跟踪查看，管理者可以评估销售水平或者对分类信息及时调整，也可以作为纠纷产生依据
5.高效便捷：机器人外呼系统提供pc端和移动端的线路，即开即用，使用非常简便
6.部署灵活：支持私有化部署，只需要登陆我们我们的网站即可轻松使用我们的机器人外呼系统。
7.低成本：低投入，永远不会离职：机器人外呼系统没有地域限制，员工可以在家里进行实习和培训，也可以直接加盟至企业。
机器人外呼系统是指：通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
1.获取电话号码
2.自动式外呼
3.点击拨号
4.手动拨号
5.预览外呼
6.等待设置拨号时间段，这样就大大减少了人工座席输入时间，有效提高了外呼的效率。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
外呼系统哪家好用些呢？得助外呼系统绝对值得一试！它凭借强大的功能、卓越的服务以及广泛的应用场景，在众多外呼系统中脱颖而出。无论是提升接通率、服务效率，还是保障数据安全，得助都能为你提供全方位的解决方案，让你的外呼工作变得更加轻松高效，下面我这就给大家细细道来。
随着企业需求的多样化，标准化呼叫中心系统已经难以满足所有企业的特定需求。因此定制呼叫中心系统应运而生，以其高度的灵活性和针对性，成为了众多企业的首选。那么，定制呼叫中心系统的功能作用究竟是什么？它与标准化呼叫中心系统又有何不同？今天就围绕这两个问题展开深入探讨，并介绍一款优秀的定制呼叫中心系统—得助智能全媒体呼叫中心系统。
呼叫中心智能系统有哪些品牌呢?得助智能全媒体呼叫中心系统、Five9、Zendesk Talk、Avaya、Genesys Cloud等比较好。每个品牌都有其独特的优势和特点，而它们所具备的功能也十分丰富且强大，能够从多个方面帮助企业提升客户服务水平和运营效率。
得助外呼系统在功能全面性、系统稳定性、用户友好性和客户服务等方面均表现出色，这些优势使其在众多外呼系统中脱颖而出。得助外呼系统不仅能够帮助企业提升运营效率，还能够优化客户体验，是呼叫中心不可或缺的得力助手。随着技术的不断进步和市场需求的日益增长，得助外呼系统将持续创新，为企业提供更加智能、高效的外呼解决方案。
电话销售是一个压力非常大的职业，新员工培养难度大、老员工又不好维护；同时，公司运营管理也越来越难。为了应对当前商业环境下严峻的生存挑战，企业级智能客服产品-机器人外呼系统应运而生！它可以有效提升外呼效率和转化率，初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上，客户可以实时识别长短句，每天可以拨打几百上千个电话。
机器人外呼系统是一种常见的营销方式，它主要用于联系目标客户，并向大量客户提供服务。与之相反，许多公司仍然使用传统的手工拨打电话来寻找客户。然而，由于缺乏专业的技术，许多企业不得已采用外呼机器人系统代替人工来取代传统的电话销售模式。
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