欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-17 10:17:17
作者：wenqian
阅读量：18
文章目录
在数字化转型的浪潮中，企业与政务部门的交互愈发频繁。无论是合规申报、政策解读，还是项目审批，政务流程的效率和准确性都对企业运营有着重大影响。政务智能体平台的出现，犹如一场及时雨，为企业解决了不少难题。不过，面对市面上形形色色的政务智能体平台，有哪些值得信赖的品牌呢？企业从业者该如何挑选呢？今天，本文就深度测评一下市场上的政务智能体平台，帮助企业少走弯路。
1.得助智能政务智能体平台
得助智能的政务智能体平台，在业内可是有口皆碑。它运用先进的 AI 技术，能快速梳理各类政务政策和法规。比如企业在准备申报高新技术企业认定时，平台可以精准解读政策条款，详细列出企业需要满足的条件，像研发投入比例、科技人员占比等关键信息，让企业一目了然。不仅如此，在处理企业的政务咨询时，它的智能客服能迅速响应，7×24 小时在线解答企业疑问。据使用过得助智能政务智能体平台的企业反馈，其咨询问题的解决效率相比人工咨询提升了 60% 以上 ，大大节省了企业的时间成本。
2.goole云政务智能套件
该套件利用goole先进的自然语言处理和机器学习技术，能对海量的政务文件和法规进行深度学习。当企业需要了解某一特定行业的监管政策时，它可以快速整合相关政策文件，并以通俗易懂的方式呈现给企业。在一些复杂的国际贸易政策解读上，通过智能分析不同国家政策间的关联和差异，为从事跨国业务的企业提供全面且清晰的政策指导。在数据处理能力方面，强大的计算资源可确保企业的政务数据能得到高效处理，并且其数据安全体系也经过了全球众多企业的检验，安全性极高。
3 Azure 政府云智能体平台
Azure 政府云智能体平台专为政府和企业的政务交互场景打造。它与微软的办公软件套件深度集成，这对于习惯使用 Office 办公的企业来说，使用体验非常友好。企业员工可以在熟悉的 Word、Excel 等办公软件中，直接调用政务智能体的功能。比如在撰写与政务相关的报告时，智能体可以根据企业提供的信息，自动生成符合政府规范格式的文档模板，还能在文档中嵌入相关政策依据和参考资料。在项目审批流程优化上，Azure 政府云智能体平台可以通过对过往审批数据的分析，为企业预估审批时间，并提前提示可能影响审批进度的风险点，帮助企业提前做好准备，提高审批效率。同时，微软在全球拥有广泛的安全合规认证，确保企业数据在使用平台过程中的安全性和合规性。
4. GovCloud 智能服务
GovCloud 智能服务，专注于为政府和企业提供安全、合规的云服务环境。该平台拥有丰富的政务智能应用模板，企业可以根据自身业务需求快速定制专属的智能体应用。以企业税务申报为例，GovCloud 智能服务中的税务申报智能体，能自动读取企业的财务数据，按照当地税务部门的要求，生成准确的税务申报表格，并提供详细的填报说明。
很多企业在采购时容易被“千亿参数”“95%准确率”等宣传迷惑，但真正影响落地效果的往往是以下5点：
1. 是否支持私有化部署？
痛点：政务数据涉及公民隐私，必须留在本地
得助方案：支持全栈国产化部署，数据不出内网，符合《数据安全法》要求
2. 冷启动成本有多高？
痛点：很多平台要求企业提供海量标注数据，否则效果差
得助方案：内置政务知识图谱（如社保、工商、税务等），企业只需少量业务数据微调即可上线7
3. 能否7×24小时稳定服务？
痛点：AI客服半夜宕机，群众投诉激增
得助方案：
基于分布式容灾架构，故障自动切换
实测并发支持200+路会话，媲美大厂性能
4. 是否支持多终端接入？
痛点：群众习惯不同，有的爱用微信，有的习惯线下终端
得助方案：
一套系统适配小程序、APP、政务大厅终端、电话语音等全渠道
类似黄埔区的“政务雷达”微信小程序+一体机模式7
5. 运维成本是否可控？
痛点：很多AI平台初期效果好，但后期迭代费用惊人
得助方案：
自动在线学习，模型随业务数据持续优化
提供可视化运维面板，非技术人员也能管理
相比市面上的通用方案，得助智能在政务场景做了深度优化：
1. “政务知识库+AI”双引擎，准确率提升40%
传统AI仅依赖大模型，容易“一本正经地胡说八道”，得助智能结合结构化政务知识库（如政策法规、办事流程）与大模型推理能力，确保回答严谨合规
2. 电销级语音交互，群众体验更自然
多数政务AI语音生硬，群众不愿用，得助智能采用多情感TTS+抗噪拾音技术，通话体验接近真人，类似“小牟帮办”的流畅度
3. 从咨询到办理的全闭环
普通智能体只能回答，无法办事，得助智能支持对接政务系统API，实现“问答—填表—提交—审批”全流程自动化，如福田区的“边聊边办”模式
如果你担心“投入大、见效慢”，可以分三步走：
1. 单点突破：先做一个高频场景
例如社保咨询机器人，解决80%的重复问题，人工只处理复杂case
2. 数据积累：让AI越用越聪明
得助智能的对话日志分析功能可自动挖掘群众高频问题，优化知识库
3. 全流程打通：从“能问”到“能办”
后期可接入电子签章、OCR识别等技术，实现“智能导办→自动审批”
得助智能体平台在医保服务领域的应用，显著提升了医保服务的效率与体验。通过集成“在线咨询、网办指导、智能回访、精准分析”等功能，得助智能提供了一个综合智能化的服务解决方案。该平台的7*24小时全天候高效智能语音接待服务，确保了参保人员可以随时获得咨询和帮助，大大提升了服务满意度。
得助智能体的引入，使得医保服务不再受时间和地域的限制。文字客服“咨询办”、电话接待“语音办”、视频客服“见面办”多种服务渠道的畅通，满足了参保人员个性化的需求。参保人员可以通过线上咨询或线下视频客服，获得便捷、个性化的服务体验。
最重要的是，得助智能体有效降低了医保服务成本，缩减了服务递送的物理距离，减轻了咨询信访的压力。通过智能综合服务平台，参保人员可以更加轻松地了解医保政策、办理医保业务，这不仅提高了服务效率，也提升了参保人员的满意度。得助智能工作台成为当前医保经办服务数字化改革的重要探索和创新。
政务智能体平台为企业与政务部门的高效交互提供了有力支持。企业从业者在选择平台时，从功能匹配度、数据安全、易用性以及扩展性与兼容性等方面综合考量，就能找到最适合企业的那一款，助力企业在数字化时代更好地发展。要是你所在的企业还在为选择政务智能体平台发愁，不妨试试得助智能
作为企业从业者，你是不是经常被这些问题困扰：业务场景复杂，传统工具难以应对；人力成本高昂，效率却难以...
在数字化浪潮的席卷下，政务领域的信息化转型进程不断加速。其中，智慧医保信息管理平台作为医疗保障体系的...
在金融行业数字化转型的浪潮中，智能体应用开发公司成了大家眼中的“香饽饽”。但面对市场上琳琅满目的选择...
在当今数字化浪潮中，企业智能体平台正成为推动企业数字化转型的关键力量。它们通过集成先进的人工智能技术...
大模型凭借其强大的语义理解、逻辑推理和生成能力，正成为企业智能化转型的核心驱动力。尤其在金融行业，面...
知乎上有个经典问题："为什么IT部门总在堆代码，业务团队还在喊救命？"——这暴露了传统开发模式的致命...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
选型指南 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
