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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-03-28 17:40:20
作者：JIfan
阅读量：214
文章目录
客户资源分散、线上宣传渠道有限、难以快速触达目标客群等问题，成为了制约演出演艺公司发展的瓶颈。那么演出演艺公司该如何打破这些困境，实现业务的突破与增长呢？今天就分享一个用智能打电话软件实践案例，帮助某一线喜剧厂牌构建一体化私域营销闭环，实现公域流量向私域流量高效转化的。
（一）客户资源管理混乱
演出演艺公司的客户来源广泛，有线下购票观众、线上平台用户、合作方推荐客户等等。由于缺乏有效的统一管理，这些客户资源分散在各个角落，难以形成完整的客户画像。公司无法准确了解客户的需求和偏好，导致营销活动针对性不强，效果不佳。
（二）线上宣传渠道单一
在数字化时代，线上宣传对于演出演艺公司来说至关重要。然而，很多公司仍然依赖传统的宣传方式，如海报、传单等，线上宣传渠道有限。即使有一些线上宣传，也往往缺乏系统性和针对性，无法快速向观众宣传最新剧目，错过最佳宣传时机。
（三）用户触达效率低
演出演艺公司需要及时向目标客群传播最新剧目资讯、活动信息以及会员福利等。但传统的人工外呼方式效率低下，不仅耗费大量人力和时间，还容易出现漏呼、错呼等问题。而且，人工外呼很难做到个性化服务，无法满足不同用户的需求，导致用户满意度不高。
二、得助智能打电话软件：演出演艺公司的“救星”
得助智能提供的智能打电话软件系统，就像是一场及时雨，为演出演艺公司解决了上述诸多难题。它通过构建一体化私域营销闭环，从线上宣传、用户触达到私域流量转化，全方位助力演出演艺公司实现业务增长。
（一）外呼机器人快速触达目标客群，传播资讯与关怀
外呼机器人是得助智能打电话软件的一大亮点。它可以快速触达目标客群，传播最新剧目资讯和活动信息。比如，公司推出了一场音乐会，外呼机器人可以在短时间内向会员和潜在客户拨打电话，告知他们音乐会的演出时间、地点、票价等信息。而且，外呼机器人还可以根据客户的回答，进行智能分类和标记，为后续的营销活动提供数据支持。
除了传播资讯，外呼机器人还能自动完成会员福利通知和生日祝福等任务。当会员生日到来时，外呼机器人会及时拨打电话，送上温馨的生日祝福，并告知会员相关的生日专属福利，如折扣券、免费门票等。这种个性化的关怀能够增强会员的粘性和忠诚度，让会员感受到公司的用心和关怀。
（二）协同智能云，完成公域流量向私域流量的高效转化
得助智能打电话软件协同智能云，能够推送加微链接，引导用户加入私域社群或官方公众号。在与客户沟通的过程中，外呼机器人可以在合适的时机向客户推送加微链接，邀请客户加入公司的私域社群或关注官方公众号。
一旦客户加入私域社群或关注公众号，公司就可以通过定期发布剧目资讯、演出花絮、互动活动等内容，与客户保持密切的沟通和互动。这样，公司就能够将公域流量转化为私域流量，建立起自己的客户池。而且，私域流量具有更高的粘性和转化率，公司可以针对私域客户进行精准营销，提高营销效果和客户满意度。
（一）公司背景与困境
某一线喜剧厂牌随着扩展新业务，但近年来面临着客户资源管理混乱、线上宣传效果不佳等问题。公司推出的新剧目往往难以快速传播给目标客群，导致上座率不高，业务发展受到了一定的限制。
（二）引入得助智能打电话软件
为了改变这种现状，该厂牌引入了得助智能打电话软件。在引入软件后，公司首先对客户资源进行了统一整理和管理，通过外呼机器人对客户进行了全面的梳理和分类。然后，利用线上“路演”平台，快速向观众宣传最新剧目。
在一次新话剧的宣传中，公司通过外呼机器人邀请了数千名潜在客户参加线上“路演”活动。在“路演”过程中，观众对新话剧表现出了浓厚的兴趣，纷纷表示愿意购票观看。同时，外呼机器人还自动完成了会员福利通知和生日祝福等任务，增强了会员的粘性和忠诚度。
（三）显著成效
通过一段时间的运营，该公司取得了显著的成效。新剧目的上座率大幅提高，线上宣传效果也得到了极大的改善。公司的私域社群和官方公众号粉丝数量不断增加，私域流量得到了有效的积累和利用。而且，通过精准营销，公司的营销成本降低了，营销效果却提高了，实现了业务的快速增长。
总之，得助智能打电话软件为演出演艺公司提供了一种全新的私域营销解决方案。通过构建一体化私域营销闭环，演出演艺公司能够有效解决客户资源管理、线上宣传和用户触达等问题，实现公域流量向私域流量的高效转化。如果你也是演出演艺公司的一员，正在为业务发展而烦恼，不妨试试得助智能打电话软件，相信它会给你带来意想不到的惊喜！
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