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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-02-21 14:32:01
作者：JIfan
阅读量：438
文章目录
现在很多房地产企业都会运用云呼叫平台外呼系统进行呼叫潜在客户人群，那么云呼叫平台外呼系统有录音吗安全吗？答案是肯定的，云呼叫平台外呼系统确实具备录音功能，并且这些录音在合理的安全框架内得到妥善管理。
首先，录音功能对于外呼系统来说至关重要。它不仅能够帮助企业监控客服人员的服务质量，确保每一次通话都符合企业标准，还能够为后续的客户服务提供有力支持。当客户提出异议或投诉时，录音可以作为证据，帮助企业快速定位问题，给出合理的解决方案。
其次，安全性是录音功能得以广泛应用的前提。云呼叫平台外呼系统通常采用先进的加密技术，对录音文件进行加密存储和传输。这意味着，即使录音文件被非法获取，也无法被轻易解密和篡改。同时，系统还设有严格的权限管理机制，只有经过授权的人员才能够访问录音文件，进一步保障了数据的安全性。
在众多的云呼叫平台外呼系统中，得助智能外呼系统凭借其强大的功能和卓越的性能脱颖而出，成为众多房地产企业从业者的首选。
得助智能全媒体呼叫中心融合大模型与5G视频通信技术，功能强大且优势显著。
1功能介绍
全渠道5G视频互动：无缝集成多元平台，提供高清流畅视频客服服务，支持呼叫中升级为VOLTE视频通话。搭配多种触达方式，如手动、自动外呼，5G短信、邮件等，还支持预览、预测外呼，通过专利算法和空号检测提升资源效能，增强客户信任。
智能IVR与路由：拥有强大路由决策能力，能智能寻优最佳坐席。可视化IVR导航、多渠道统一路由及排队溢出功能，满足灵活路由策略，人工坐席可无缝衔接多种操作。
一站式工作台：具备智能填单、辅助回复、知识推荐等多种坐席辅助工具，可拖拉拽设计工作台布局，支持多渠道进线统一接待，实现PC端和移动端多场景协同办公。
运营管理与质检：可视化大屏展示多维度数据，提供多种报表。支持话务实时监听和实时/离线质检，检测通话多方面指标，保障通话安全合规。
多系统联动工单管理：多渠道统一接入，多系统联动实时创建工单，工单可灵活管理，通过自动化能力提效。。
2优势介绍
AI强化坐席能力：超10种智能辅助工具全方位提升坐席营销服务能力。
一站式便捷操作：多种集成方式实现生态数据互通，单平台全流程作业。
多样外呼模式：手动、自动等多种外呼模式，三网全通且支持属地智能切换。
以某房地产企业为例，得助智能外呼系统为其打造了一款轻量、便捷的新一代云呼叫平台外呼系统。该系统基于IR、ACD、坐席管理、通话录音、数据分析等功能，实现了通话快速应答和重要信息快速流转。通过同一平台统一管理，营销客服人员可以一键发起通话，大大提高了营销外呼效率。
同时，得助智能外呼系统还满足了该企业对用户数据加密管理及服务合规的双重需求。系统采用先进的加密技术，对通话录音和客户资料进行加密存储和传输。这确保了数据的安全性，避免了因数据泄露而带来的潜在风险。同时，系统还设有严格的服务合规机制，确保每一次通话都符合相关法律法规的要求。
为了让更多的房地产企业从业者了解和体验得助智能外呼系统的强大功能和卓越性能，我们特别推出了免费试用14天的活动。
总的来说云呼叫平台外呼系统的录音功能既实用又安全，在企业服务质量把控与客户问题处理中发挥关键作用。得助智能外呼系统作为行业佼佼者，功能丰富、优势突出，在房地产等行业应用成果显著，助力企业提升效率、保障数据安全合规。如果您正在为外呼系统的选择而困扰，不妨抓住免费试用14天的机会，体验得助智能外呼系统，开启高效外呼新征程。
哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号？
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作，传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题：批量外呼场景下，单条线路呼叫频次触达上限，极易被运营商判定为骚扰呼叫；人工拨号人力成本居高不下，通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能，满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求，高频批量拨打不会出现封号的情况，可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。一、电力企业的高频外呼存在的三个主要问题1.频次的...
AI外呼系统适合应用在保险公司（寿险/财险等）行业吗？得助智能觉得非常适合！
AI外呼系统非常适合应用在保险公司，为什么这么说呢？过去几年保险行业一直在做一件事，把越来越贵的人力成本，从标准化服务环节里解放出来。无论是寿险公司的续期提醒、保单回访，还是财险公司的续保通知、客户关怀，本质上都属于高频、重复、规模化的客户触达工作。业务量上来后，企业往往面临一个现实问题：客户越来越多，但坐席人数不可能无限增加。所以像得助智能外呼系统这种产品就很很适合保险公司了，可以辅助人工，提升10倍以上的外呼效率。一、AI外呼系统适合应用在保险公司的原因？1.辅助人工，提升效率最早一批AI外呼系统解决的是“打电话”问题，而现在行业更关心的是“打完电话以后能带来什么”。例如寿险领域常见的续期...
100-500人企业，外呼团队越扩越忙？试试得助智能外呼系统！
团队到了一百到五百人这个阶段，会发现，外呼坐席明明已经扩到五十人了，业绩曲线却趴着不动。算一笔账就明白了，人均月成本早过了四千，单次有效触达的花费拉出来一比，是智能外呼的三倍还多。这里我推荐大家试一下得助智能外呼系统。为什么外呼团队越扩越忙，业绩却没跟着涨？外呼的量在涨，团队人头在加，但有效触达率其实在往下掉。一个人月成本四千多，一个月要触达的客户好几万，纯靠人工连三成都盖不住。外呼需求往上蹿的速度，靠加人永远追不上。根源问题出在哪儿？传统外呼太吃人力了。固定脚本加关键词匹配那套，客户中间插句话就问住了。电销、客服、运营各管一摊，数据散得到处都是。外呼跑完数据跟着就流失了，下次再联系同一个客户...
二十到一百人的中小型企业要配置AI外呼系统，难的地方在于，兜里预算紧，团队本来就没什么人，更不可能专门招个技术来捣鼓系统。这个体量的企业，我自己帮客户做选型的时候，他们大多会选择得助智能外呼，他家收费比较合理灵活，流程搭建三五分钟就能跑通，一周内基本能落地。
企业选型智能外呼系统早已不是“用不用”的问题，而是“用谁家”的抉择。面对市面上形形色色的产品，本文将深入对比两款主流方案——智齿外呼机器人和得助智能外呼系统，帮助企业拨开技术迷雾，找到真正契合自身业务需求的外呼解决方案。
企业对应海量咨询，以及高昂人力成本，和精细化运营这项多重挑战，对于呼叫中心系统的需求已经从“基础通讯工具”转变成为“智能化增长引擎”。那么请问，2026年的呼叫中心客服系统软件什么样的会比较好用呢？
电话销售用什么电话系统已成为众多企业关注的核心问题。面对日益攀升的人力成本、参差不齐的沟通质量以及海量线索难以有效转化的营销困境，传统的电话销售模式已显疲态。作为智能通讯领域的领军者，中关村科金推出的得助智能外呼系统，正以强大的AI能力和深厚的技术积淀，为企业提供一站式智能电销解决方案，助力销售团队实现效率与转化的双重飞跃。
大模型技术全面渗透进语音交互领域的各个角落时，2026年的电销系统软件市场正经历从“成本替代工具”向“业务增长引擎”的根本性质变，在最新的2026年电销系统软件排名里，各大厂商围绕技术架构、大模型融合深度以及行业落地实效展开了激烈竞争。经过综合多维度评测，中关村科金旗下的得助智能外呼系统，因其在金融等高合规行业有深厚积累，具备全渠道融合能力，且自研大模型能进行场景化深度适配，所以在众多品牌里脱颖而出，成为众多头部企业的首选。
汽车销售中面对海量线索清洗、精准邀约试驾、售后满意度回访等复杂场景是一项非常费时费力的重复工作， 作为一家在北京、上海、深圳三地均设有分公司、深耕智能交互领域多年的专业服务商，我们给出的答案是：得助智能外呼系统，凭借其媲美真人的交互体验、全链路数据分析能力以及深厚的汽车行业服务经验，正在成为众多车企提升营销效率与客户体验的首选伙伴。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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