400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用

证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用

选型指南

2024-12-16 14:50:08

作者:hangyu

阅读量:160

文章目录

文章摘要:在证券行业,视频质检系统的重要性不言而喻。它不仅能够帮助企业提升服务质量,还能在合规性监管方面发挥重要作用。挑选一款合适的视频质检系统并非易事。目前市面上有得助智能、Video Clarity ClearView、Witbe、MSU Video Quality Measurement Tool等可供选择。

在证券行业,视频质检系统的重要性不言而喻。它不仅能够帮助企业提升服务质量,还能在合规性监管方面发挥重要作用。挑选一款合适的视频质检系统并非易事。目前市面上有得助智能、Video Clarity ClearView、Witbe、MSU Video Quality Measurement Tool等可供选择。

证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用

一、视频质检系统有哪些?

在证券行业,视频质检系统种类繁多,各有千秋。以下是四种常见的视频质检系统:

得助智能

得助智能以其全面的质检功能和智能化技术著称。该系统不仅支持实时全量检测,还能实现多场景下的定制化服务。得助智能通过内容检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,能够全面监控客服人员的通话质量,确保服务合规。

Video Clarity ClearView

Video Clarity ClearView专注于视频和音频质量的测试和测量,支持从标清到8K超高清画质的未压缩和压缩视频序列。该系统在证券行业中,可用于监控视频会议、在线直播等场景的视频质量,确保信息传递的准确性和清晰度。

Witbe

Witbe是一款功能强大的视频质检工具,它结合了多种视频质量评估方法,包括主观评价和客观测试。Witbe在证券行业中,可用于测试视频会议系统的稳定性、视频直播的流畅度等,帮助企业提升服务质量。

MSU Video Quality Measurement Tool

MSU Video Quality Measurement Tool(简称MSU VQMT)是由莫斯科国立大学开发的视频质量评估工具。它通过计算原始视频和受损视频之间的参数,得到视频的质量评分。MSU VQMT在证券行业中,可用于评估视频监控系统、视频存储系统等设备的性能,确保视频信息的完整性和安全性。

二、视频质检系统怎么选?

在选择视频质检系统时,证券企业需要考虑以下几个方面:

系统兼容性

确保所选系统能够兼容企业现有的设备和软件,避免额外的硬件和软件投入。例如,得助智能系统能够整合CRM系统、呼叫中心系统等多个客户信息相关系统,实现无缝对接。

功能全面性

选择功能全面的系统,以满足企业在不同场景下的需求。得助智能系统不仅支持实时全量检测,还提供规则配置、智能质检、人工抽检、违规处理、复议、数据分析等多种功能。

智能化程度

智能化程度越高,系统的自动化水平就越高,能够减少人工干预,提高工作效率。得助智能系统通过人工智能技术,实现了自动化质检和情绪检测等功能,大大提升了工作效率。

数据安全性

在证券行业,数据安全至关重要。选择具有数据加密、备份和恢复功能的系统,确保视频数据的安全性和完整性。

成本效益

根据企业的预算和需求,选择性价比高的系统。得助智能系统提供灵活的计费方式,可以根据企业的实际使用情况进行计费,降低了企业的运营成本。

三、得助智能视频质检系统在证券行业的实际案例

某证券企业为了提升服务质量,选择了得助智能视频质检系统。该系统在实际应用中取得了显著成效:

提升服务合规性

得助智能系统通过内容检测、静音检测、语速检测等功能,全面监控客服人员的通话质量。系统能够自动识别客服人员是否存在违禁语、语速过快或过慢等问题,并及时提醒客服人员进行调整。这不仅提升了服务的合规性,还提高了客户的满意度。

精准情绪检测

得助智能系统通过检测电话静音、客户语速变化、情绪波动等信号,及时判断客户的情绪变化。当客户表现出不满或焦虑时,系统能够自动触发安抚策略,帮助客服人员更好地应对客户情绪,降低投诉率。

优化业务流程

得助智能系统通过数据分析模块,对服务合规数据的统计,了解在不同周期内整体服务品质的变化情况。同时,通过对客户行为数据的聚类、归纳与分析,形成客户热点问题统计和业务趋势分析。这为企业的业务流程优化提供了有力支持。

提升工作效率

得助智能系统通过人工智能技术,实现了自动化质检和情绪检测等功能。这不仅减少了人工干预,还提高了工作效率。客服人员可以更加专注于与客户的沟通,提升服务质量。

四、得助智能客服工作台注册免费试用14天

看到这里,您是不是对得助智能的视频质检系统心动了呢?现在,得助智能为证券企业提供了一个绝佳的机会——客服工作台注册免费试用14天!在这14天里,您可以将得助智能视频质检系统全面应用到您的证券业务场景中,亲身体验它在提升服务质量、加强合规管理、促进业务发展等方面的强大功能和显著效果。

质检系统

无需承担任何风险,也没有复杂的手续,只需简单注册,您就可以开启这场智能化视频质检的探索之旅,为您的证券事业发展注入新的活力和保障。还在等什么呢?赶快行动起来吧,让得助智能视频质检系统成为您在证券市场竞争中的得力助手!

上一篇 智联教育客服:小程序系统功能解密及得助破局实操 下一篇 银行行业如何挑选实时质检系统?看这一篇就够了!

相关文章推荐

保险行业必备质检软件公司大盘点...
保险行业必备质检软件公司大盘点...

保险行业的各位伙伴们,在日常工作中,大家是不是常常被这些问题困扰:海量保单与客户沟通记录,怎么高效完...

远程银行系统哪家好?中关村科金...
远程银行系统哪家好?中关村科金...

在数字化浪潮的席卷下,银行业务模式正经历着深刻的变革。对于企业从业者而言,如何选择一个优质的远程银行...

证券行业质检系统大盘点:如何精...
证券行业质检系统大盘点:如何精...

各位证券行业的小伙伴们,在这个瞬息万变、监管日益严苛的市场环境下,质检工作的重要性不言而喻。合规操作...

惊!这家质检系统服务商,竟成保...
惊!这家质检系统服务商,竟成保...

保险行业竞争激烈,服务质量和合规性对企业生存发展至关重要。在这个关键领域,质检系统服务商起着举足轻重...

震惊!这家银行靠这招,远程业务...
震惊!这家银行靠这招,远程业务...

在当今数字化浪潮席卷金融行业的大背景下,远程银行已成为众多银行机构拓展业务、提升服务的关键战略方向。...

保险行业从业者必看!优质质检系...
保险行业从业者必看!优质质检系...

在保险行业竞争日益激烈的当下,服务质量的高低直接关乎企业的生存与发展。而质检系统作为保障服务质量的关...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用-得助智能
与我联系,免费试用
证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用-得助智能
立即注册,免费试用
证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用-得助智能
证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    证券行业的视频质检系统全解析:从选择到应用-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部