400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?

得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?

选型指南

2024-12-02 17:33:38

作者:JIfan

阅读量:236

文章目录

文章摘要:得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?多渠道、多语言、智能翻译、AI高效赋能、24小时智能客服机器人、数据分析等功能,下面我们具体通过制造企业出海的案例来展示下海外客服管理系统功能作用。

得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?多渠道、多语言、智能翻译、AI高效赋能、24小时智能客服机器人、数据分析等功能,下面我们具体通过制造企业出海的案例来展示下海外客服管理系统功能作用。

得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢

一、得助智能海外客服管理系统的核心功能

1多渠道多语言接入,一站式接待

得助智能海外客服管理系统支持电话、独立站、邮件、站内信、APP以及各大社交媒体平台(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等)的全渠道连通。这意味着,无论客户来自哪个平台,都能通过统一的接口获得及时、专业的服务。同时,系统内置的AI智能翻译功能,能够实时翻译多种语言,让客服人员轻松应对语言障碍,实现无障碍沟通。

2海外数据中心与合规经验

为了保障海外业务的稳定性和安全性,得助智能在海外部署了稳定的数据中心,并与国际运营商合作,提供了全球网络加速服务。这不仅确保了数据的快速传输,还提高了系统的响应速度。此外,得助智能还具备丰富的合规经验,能够帮助企业应对GDPR、PIPL等海外数据保护法规,确保业务的合法性和安全性。

3多渠道获客与营销自动化

除了强大的客服功能外,得助智能还提供了丰富的获客工具和营销自动化功能。通过短信模块板、短信链接等方式,企业可以快速触达潜在客户,并有效分析短信营销效果。同时,企业智能化营销平台能够全方位满足销售需求,提高营销效果和客户满意度。客户关系管理功能则帮助企业轻松管理全渠道客户信息,实现精细化运营,减少客户流失。

4AI高效赋能,降本增效

得助智能依托AI+RTC能力,赋能企业业务数智化升级。通过RPA和大数据等技术,系统能够打破数据壁垒,构建运营数据一体化,实现流程自动化。这不仅提高了工作效率,还降低了手动执行带来的出错率,为企业带来了显著的降本增效效果。

二、得助智能全语种客服系统应用案例:制造企业出海

以一家制造企业为例,该企业在拓展海外市场时,遇到了语言沟通、客户管理、营销效果评估等多方面的挑战。在引入得助智能全语种客服系统后,这些问题得到了有效解决。

首先,系统支持的多渠道接入和语言翻译功能,让企业的客服人员能够轻松应对来自不同国家和地区的客户咨询。这不仅提高了客户满意度,还为企业赢得了良好的口碑。

其次,通过系统的客户关系管理功能,企业能够全面、准确地掌握客户信息,实现精细化运营。这不仅提高了客户粘性,还为企业带来了更多的商机。

最后,得助智能提供的营销自动化工具,帮助企业实现了与目标客户的精准互动。通过短信营销、社交媒体推广等方式,企业能够快速触达潜在客户,并有效评估营销效果。这不仅提高了营销效率,还为企业带来了显著的经济效益。

据统计,在引入得助智能全语种客服系统后,该制造企业的客户满意度提高了30%,客户流失率降低了20%,营销效果也得到了显著提升。

三、得助智能全语种客服系统免费试用14天

为了让更多企业能够体验到得助智能海外客服管理系统的强大功能,我们特别推出了免费试用14天的活动。在这14天内,企业可以充分了解系统的各项功能,并亲身体验其带来的便利和效果。我们相信,通过这次试用,您将深刻感受到得助智能在助力企业出海方面的独特优势和价值。

全语种客服系统免费试用

总之,得助智能海外客服管理系统以其强大的功能、丰富的经验和优质的服务,成为了众多企业出海的首选合作伙伴。无论您是在拓展海外市场时遇到语言沟通、客户管理还是营销效果评估等方面的挑战,得助智能都能为您提供全方位的解决方案。让我们携手共进,共同开启企业出海的新篇章!

上一篇 海外文本机器人价格多少钱呢?5千-5万元左右 下一篇 海外客服管理系统怎么用才能提升物流企业海外市场

相关文章推荐

制造业从业者必看!LiveCh...
制造业从业者必看!LiveCh...

在制造业竞争日益激烈的当下,优质高效的客户服务已成为企业脱颖而出的关键因素之一。而在线客服系统作为企...

中关村科金得助智能海外在线客服...
中关村科金得助智能海外在线客服...

各位零售行业的老板、运营大佬们,大家在开拓海外市场的时候,是不是都被这几个难题搞得焦头烂额?语言不通...

出海在线客服系统哪家好一点?零...
出海在线客服系统哪家好一点?零...

在当今全球化的商业浪潮中,零售企业出海已成为拓展市场、寻求新增长的重要途径。然而,出海之路并非一帆风...

跨境电商AI客服系统TOP品牌...
跨境电商AI客服系统TOP品牌...

跨境电商领域的竞争日益激烈,一个高效、智能的AI客服系统已成为企业脱颖而出的关键因素。今天,咱们就一...

跨境电商AI客服系统:高效运营...
跨境电商AI客服系统:高效运营...

跨境电商行业竞争愈发激烈,企业面临着诸多挑战,如客服成本高、响应不及时、语言沟通障碍等。在这样的背景...

Intelcom客服系统不好用...
Intelcom客服系统不好用...

在制造业竞争日益激烈的当下,客户服务水平直接关系到企业的声誉与市场份额。Intelcom客服系统或许...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?-得助智能
与我联系,免费试用
得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?-得助智能
立即注册,免费试用
得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?-得助智能
得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    得助智能海外客服管理系统功能都有哪些呢?-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部