400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 智能电销客服机器人有哪些功能

智能电销客服机器人有哪些功能

产品功能

2021-11-11 18:48:06

阅读量:2067

文章目录

文章摘要:智能电销客服机器人通俗讲就是将坐席从手工外呼的场景中挣脱出来。客户接通后,会根据预先设置的与本身业务相符合的话术进行聊天,筛选出对你产品感兴趣的客户,直接推送到你的微信上。


    智能电销客服机器人通俗讲就是将坐席从手工外呼的场景中挣脱出来。客户接通后,会根据预先设置的与本身业务相符合的话术进行聊天,筛选出对你产品感兴趣的客户,直接推送到你的微信上。

智能电销客服机器人有哪些功能

    一、究竟高效到什么程度?

    ————

    智能电销客服机器人外呼量每天大约为1000上下不等。与每天最高外呼200的人工坐席相比,外呼机器人的实力不容小觑。

    二、智能电话机器人有什么功能

    ————

    1、可以24小时使用,没有工资和社保,只需花费租赁的费用,也无需担心跳槽与人员培训问题。

    2、自动拨打、接听电话,减少人工操作,并对其通话进行录音,随时下载或在线听取。后台便于管理人员查看。外呼营销机器人就形成了智能化的代言人。

    3、AI的诞生并不与人想冲突,其本意就是代替人工去做简单重复的任务,也就是电话营销过程中的初步筛选。至于筛选出来的客户,还是要手动坐。完成后续工作。坐席与机器人相辅相成,分工合作,共同提升效率。


    4、统一话术是机器人的优势。呼叫中心系统可以快速转换和推广优秀的话术,严格保证响应的及时性。并且话术规范标准,不受接听人情绪、环境等的干扰,整个过程可控性强。

    5、智能电销客服机器人可以辅助人工快速完成筛选。只需将电话信息导入系统,即可自动呼叫。

    6、进行语义分析,识别客户意图。根据不同情况对客户意向等级进行分类,便于业务人员进一步跟进有效来电。

    7、通过对不同时期、不同地区、不同语言的呼出数据进行汇总分析,得助智能可支持根据不同需求外显不同号码,提升接通率,实现高效的数据应用迭代。

  智能电销客服机器人可实现多轮互动,智能中断并回答所有问题,理解客户表达的含义,解决客户疑问,提供耐心细致、友好自然的服务。数据创造价值,智能驱动业务。


上一篇 双十一结束了!电话机器人外呼解决售后问题 下一篇 智能呼叫中心系统具有哪些特征呢?
产品专题:

相关文章推荐

大模型客服机器人怎么样?重塑医...
大模型客服机器人怎么样?重塑医...

随着技术的飞速发展,大模型客服机器人正逐渐走进我们的生活,成为医疗健康服务中不可或缺的一部分。今天咱...

AI客服机器人软件有哪些功能作...
AI客服机器人软件有哪些功能作...

在数字化时代,客户对服务的需求日益多样化、个性化,企业客服面临着前所未有的挑战。传统的人工客服方式,...

智能文本客服机器人是什么软件?...
智能文本客服机器人是什么软件?...

智能文本客服机器人是什么软件?是一款基于人工智能技术的软件,能够模拟人类客服的对话方式,通过自然语言...

得助智能客服机器人对金融行业影...
得助智能客服机器人对金融行业影...

得助智能客服机器人对金融行业影响是什么呢?它凭借强大功能,能显著提升服务效率,降低运营成本,确保服务...

定制化客服机器人:是什么?有何...
定制化客服机器人:是什么?有何...

在当今这个瞬息万变的商业环境中,企业之间的竞争愈发激烈。为了更好地服务客户,提升用户体验,企业纷纷寻...

得助智能客服机器人功能介绍:如...
得助智能客服机器人功能介绍:如...

在数字化时代,客户服务已经成为企业竞争力的核心要素之一。然而,随着客户需求的多样化和市场竞争的加剧,...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 智能电销客服机器人有哪些功能-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
智能电销客服机器人有哪些功能-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
智能电销客服机器人有哪些功能-得助智能-得助智能
智能电销客服机器人有哪些功能-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    智能电销客服机器人有哪些功能-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部