400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!

出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!

选型指南

2024-09-10 11:56:38

作者:JIfan

阅读量:650

文章目录

文章摘要:出海聊天客服软件有哪些好用呢?得助智能、Zendesk、LiveChat都是比较好用,功能强大的软件,成为了连接品牌与海外消费者的关键桥梁,下面我们就具体来讲讲吧!

出海聊天客服软件有哪些好用呢?得助智能、Zendesk、LiveChat都是比较好用,功能强大的软件,成为了连接品牌与海外消费者的关键桥梁,下面我们就具体来讲讲吧!

出海聊天客服软件有哪些好用

1.好用的出海聊天客服软件:得助智能AI全球客户联络平台

亮点解析:

多渠道多语言支持:得助智能AI平台实现了电话、独立站、邮件、站内信、APP、社交媒体(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Line)等全渠道连通,为企业提供了一站式接待服务。无论客户来自哪个国家,使用何种语言,都能得到及时响应。

AI智能翻译与知识中台:该平台内置了先进的AI智能翻译系统,能够自动翻译客户咨询,减轻客服人员语言负担。同时,知识中台汇聚了丰富的业务知识库,赋能客服人员快速准确地解答客户问题,提升服务效率和质量。

海外数据中心与合规保障:得助智能AI在全球范围内建立了稳定的海外数据中心,并配备了全球网络加速功能,确保通信畅通无阻。此外,该平台还积累了丰富的国际隐私合规经验,如GDPR、PIPL等法规的实际落地经验,助力企业轻松应对当地业务隐私合规挑战。

智能营销助手:除了强大的客服功能外,得助智能AI还融合了智能外呼营销助手,通过AI智能分析潜在客户数据,实现精准营销推荐,进一步提升销售业绩。

海外客服系统

2.好用的出海聊天客服软件:Zendesk客户服务系统

Zendesk作为跨境客户服务领域的佼佼者,以其多渠道、智能化的客户支持解决方案赢得了广泛好评。该系统支持多种沟通渠道整合,便于企业统一管理客户咨询。同时,其灵活的扩展性和强大的定制化能力,能够满足不同企业的个性化需求。然而,在出海场景下,Zendesk在语言翻译和海外数据中心稳定性方面可能略逊于得助智能AI。

3.好用的出海聊天客服软件:LiveChat

LiveChat是一款专注于实时聊天交流的客户支持软件。它支持多种语言自动翻译功能,使企业能够与全球客户进行无障碍沟通。此外,LiveChat还提供了自动化回复、知识库、报告等丰富的客户服务功能,帮助企业提升服务效率。然而,在多渠道整合和AI智能应用方面,LiveChat可能相对较为基础,难以完全满足出海企业的复杂需求。

在众多出海聊天客服软件中,得助智能AI全球客户联络平台凭借其全面的功能、高效的性能以及卓越的合规性表现脱颖而出。它不仅解决了企业在出海过程中面临的语言障碍、渠道整合、数据隐私等难题,还通过AI智能技术的应用提升了客户服务的智能化水平。此外,得助智能AI还融入了智能营销助手功能,助力企业实现客户服务的闭环管理,进一步提升了企业的市场竞争力。

因此,对于正在寻求出海聊天客服软件的企业来说,得助智能无疑是一个值得推荐的优选方案。它不仅能够为企业提供全方位、高效能的客户服务支持,还能够助力企业在全球市场中赢得更多客户的信赖和支持。

上一篇 出海聊天客服软件应用:闪够SANGO的智能客服之旅 下一篇 出海获客系统真的能赚钱并提升企业业绩吗?

相关文章推荐

2025海外呼叫系统TOP10...
2025海外呼叫系统TOP10...

海外呼叫系统有哪些品牌?国内知名品牌有中关村科金得助智能跨境营销外呼系统、华为云呼叫中心、阿里云呼叫...

2025 年制造业必看!跨境客...
2025 年制造业必看!跨境客...

哪些跨境客服系统能真正解决多语言沟通、跨时区响应、全渠道管理这些棘手问题?尤其是对制造业而言,既要适...

跨境客服系统有哪些?零售企业从...
跨境客服系统有哪些?零售企业从...

在当今全球化零售市场中,跨境业务已成为企业增长的新引擎。但随之而来的客服难题,却让无数企业从业者头疼...

一文读懂!国际化客服系统品牌大...
一文读懂!国际化客服系统品牌大...

在金融行业迈向全球化的进程中,客服系统的重要性愈发凸显。想象一下,一家跨国金融集团,每天要面对来自世...

跨境客服聊天工具有哪些?制造业...
跨境客服聊天工具有哪些?制造业...

在经济全球化的大背景下,越来越多的制造业企业投身于跨境业务。据相关数据显示,过去几年中国制造业产品的...

出海零售企业破局关键!这套智能...
出海零售企业破局关键!这套智能...

在出海零售的赛道上,独立站运营的你是否常被这些问题困扰?多语种沟通障碍导致错失订单、跨时区服务响应不...

精选案例
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!-得助智能
立即注册,免费试用
出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!-得助智能
出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!-得助智能
    出海聊天客服软件有哪些好用呢?推荐3款工具!-得助智能