400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 语音机器人 外呼智能机器人企业所选的大趋势

外呼智能机器人企业所选的大趋势

产品功能

2021-10-29 18:03:57

阅读量:1582

文章目录

文章摘要:数字化时代的到来,“云”技术的提出,AI技术的普遍应用,都使得人工智能变得火热,外呼智能机器人已成为企业选择的大趋势。


    数字化时代的到来,“云”技术的提出,AI技术的普遍应用,都使得人工智能变得火热,外呼智能机器人已成为企业选择的大趋势。

外呼智能机器人企业所选的大趋势

    一、外呼机器人有哪些优势

    ————

    1、一年不休的工作

    外呼智能机器人比人工操作时间更长,可以24小时不间断地拨打电话。人力平均每天呼出电话的呼出量在200-300左右,而机器人一天能接通800-1000,一年不间断的工作,在降低成本的同时,大大提高了效率。

    2、没有情绪干扰

    绝对客观的工作态度能提高效率。不要被顾客的消极情绪干扰而影响工作效率,同时也不会把消极情绪带给顾客,导致顾客流失。作为一种只能用语调和言辞销售的工作,情绪对其影响的概率高达50%,此时将初步筛选的工作交给外呼智能机器人,完成初步筛选。


    3、高准确率

    与客户的对话会自动保留语音和文字两种版本的客户对话记录,并根据记录对客户进行客观分类筛选。每天面对大量用户的咨询,对每个用户的咨询问题难免会有所遗忘,而外呼智能机器人却能对聊天记录进行保存,可以导出excel表查看,也可以直接在会话记录中进行查看,以免座席遗忘。

    4、人员无调动问题

    营销行业人员流动性大,很多人销售电话打的次数多,经常出现被拒的情况,很难对企业进行除单,导致销售人员流动性大增。企业就不需要担心机器人的离职问题,如果企业后期的业务需求发生变化,服务商可对外呼智能机器人进行升级更新,补充内容,还可以免除对员工的培训这一工作。

    经过对比,我们不难发现,机器人优势越来越明显,几乎为各个企业解决了大部分问题。其优势明显,使用方便,也成为企业所选的主要原因,并为企业创造价值。


上一篇 智能电销外呼机器人可以在银行使用吗 下一篇 数字化外呼软件全面迎接“双十一”的到来
产品专题:

相关问题推荐

语音机器人集成能力、语音识别准确率、多轮对话能力、转人工能力、数据安全等6个问题一次看懂!

很多企业部署语音机器人(智能ivr系统)之前,一般都会关注这几个问题:能不能对接现有业务系统?嘈杂环境下识别准不准?多轮对话能力怎么样?什么时候能转人工?声音是否自然、能不能克隆客服音色?数据如何存储、部署方式有哪些?今天得助智能就一次性给您讲解清楚。1、语音机器人与现有系统的集成能力如何?语音机器人与现有系统的集成能力还是要看具体品牌厂家的,不同品牌集成能力不同,一般像CRM、工单系统、企业微信这些常用平台,都可以和语音机器人做对接。以得助智能来说,客户来电后,系统可以直接读取客户资料,同步工单信息,还能调用业务接口完成订单查询、身份核验等操作。整个过程基本不用来回切换系统,销售线索、客户数...

智能IVR系统(语音机器人)如何解决人工外呼效率低、客户接听率低、客服离职率高等问题?

管理过客服团队的人想必都会有人工外呼效率低、接听率难提升、客服离职率高、重复通知效率低、晚上无人接听的问题吧!得助智能电话语音机器人通过日呼1000通电话,24小时服务,闪信、重呼、本地外显及拟人化音色、全流程自助解决80%以上重复问题等方式解决。一、解决人工外呼效率低的电话语音机器人核心功能有哪些?人工外呼本身就有一定的工作时间,毕竟人要休息、有上下班时间,可得助智能语音机器人完全没这些限制,全天候不间断批量外呼,单个机器人一天稳定呼出1000通以上,换算下来效率是普通人工的5-10倍,业务外呼总量能直接往上提一大截。底层搭载全套语音技术:ASR语音识别、NLU自然语言理解、TTS语音合成,...

大型企业高并发智能IVR系统怎么选择、哪个好用、平台费用是多少、和人工客服哪个省钱?

大型企业选高并发智能IVR要优先看行业落地案例与技术能力,千人坐席规模推荐得助智能或科大讯飞,连锁门店统一语音平台费用按SaaS订阅或私有化部署从几千到几十万元不等,传统按键IVR体验差可用得助智能的扁平化语音交互替代,而语音机器人比人工客服更省钱,1个机器人日拨打量达800-1000通、可替代5-10人,年成本远低于人工且培训仅需1天。1、大型企业高并发智能IVR系统怎么选择?做大企业系统选型,考虑的维度要更全面,我整理了五个实用参考方向,照着筛基本不会出错。首先看场景匹配度,优先选有同行业落地案例的厂商。举个例子,金融类企业,直接优先选有大量银行服务案例的得助智能,现成的经验能省去不少试错...

相关文章推荐

智能质检有没有免费版本?有可以试用的系统推荐吗?得助智能质检提供14天免费体验!
智能质检有没有免费版本?有可以试用的系统推荐吗?得助智能质检提供14天免费体验!

一些大型企业中客服部门每天通话次数可能高达上万,传统人工质检抽检率往往低于10%,导致大量通话实际没有被质检隐藏着合规风险。所以越来越多的企业开始将人工质检转向智能质检。然而企业最为关注的问题是:智能质检是否存在免费版本、有没有可以试用的?得助智能质检系统为有需求的企业提供了14天免费体验服务,企业可以在试用周期内完整测试系统的相关功能,降低企业的试错成本。

新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案:得助智能外呼系统让20人团队干1周的活缩到3天!
新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案:得助智能外呼系统让20人团队干1周的活缩到3天!

新车上市的那段仅有着7至14天的窗口期,品牌是必须得去完成激活历史潜客、承接新进线索以及筛选高意向用户这三大任务的。因此一个新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案就非常需要了,得助智能外呼系统应运而生,通过每天自动批量拨打1000通电话、同步发送短信、提供24小时服务,以降低人力成本5倍的方式获得众多车企的青睐。

适合100—200人金融机构的双录系统:得助智能以AI之力解锁合规与效率双赢
适合100—200人金融机构的双录系统:得助智能以AI之力解锁合规与效率双赢

作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。

信贷行业质检系统使用前后对比:得助智能质检如何重塑合规防线
信贷行业质检系统使用前后对比:得助智能质检如何重塑合规防线

身处信贷领域历经5年摸爬滚打,从一线业务拓展至后台合规工作范围,见证传统质检模式弊端,一次不合规通话,一句违规承诺,会致使企业付出动辄数十万乃至上百万代价,之前质检员戴耳机在海量录音里随机抽取数通,逐条听完还逐项打分,日复一日,可覆盖样本量少之又少。这种情况下,合规防线实在难以守住,那得助智能是如何重塑这一合规防线的呢?它为信贷行业解决了什么难题,又带来了什么样的改善?

智能陪练支持SaaS部署吗?得助智能可以SaaS、混合、私有化三种部署方式!
智能陪练支持SaaS部署吗?得助智能可以SaaS、混合、私有化三种部署方式!

作为得助智能产品研发团队一员,长期扎根企业级AI培训解决方案领域,全程参与得助智能AI陪练系统迭代优化。传统线下“师傅带徒弟”模式下,新人3到6个月才能独立上岗,企业成本巨大、周期漫长、效果难以量化这三大难题阻碍企业发展。在向数字化转型的过程中,企业比较关心的问题之一就是:智能陪练系统支持SaaS部署吗?像我们得助智能AI陪练系统是面向企业的AI实战训练平台,支持私有化、SaaS、混合云三种部署模式!我将客观的讲述该产品的部署方案、核心功能及应用价值。

银行开户见证双录系统:得助智慧双录解决方案如何助力银行实现高效合规远程开户?
银行开户见证双录系统:得助智慧双录解决方案如何助力银行实现高效合规远程开户?

银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
外呼智能机器人企业所选的大趋势-得助智能-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 外呼智能机器人企业所选的大趋势-得助智能-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》