客服云
营销云
400-023-8882
产品功能
2021-11-18 14:52:40
阅读量：1516
文章目录
银行业务繁多，对于各种业务的咨询量也多，银行中哪些场景需要使用智能电销外呼机器人呢。
一、银行业务中有哪些使用场景需要外呼机器人呢？
————
（1）信用卡的推广；
（2）消费信贷的客户获取；
（3）对企业资信的调查；
（4）产品的推广；
（5）银行不定期的搞优惠活动；
（6）坏账，不良资产的催收；
二、由于外呼数量不断增加，银行面临着哪些现状和需求呢？
————
1、竞争和压力，由于创新产品的不断推出、服务标准化不断的提高以及互联网各种网贷的出现，对传统的银行造成很大的冲击。
2、精准化营销，传统的银行营销模式，只能是被动的去接受客户的业务请求，这样很难发现客户的潜在需求，也没有办法进行下一步的精准营销。
3、企业的管理成本，由于人力成本的不断增长，对业务的专业性要求也是比较高的，就造成管理成本不断的上涨，这样就造成人工效率不高，成单率也会一成不变。
4、业务的发展能力，随着高科技和新设备的不断发展，之前的传统网点，就面临着转型，在这同时，新型技术也不断的发展，这样就要求银行对客户的服务不断增加，更新对银行的要求。
三、机器人线路
————
1、最主要的是能保证线路稳定，不能有卡顿、通话过程中质量差。
2、我们得助智能智能电销外呼和三大运营商合作，提供全国外显线路，手机号、电话号码可选，归属地可选。具体的形式，要看客户的需求，根据行业特征和话术，最终来确定选择什么样的线路，
3、目前，由于政策对外呼要求比较高，需要上传企业的营业执照和外呼的相关话术，等到这些审核以后才可以放线路，申请通过后，电话外呼的费用大概的是在0.1元到0.2元之间，具体的价格是根据行业来决定的，需要根据实际情况来确定。
免费注册，了解更多，或扫码添加微信。
通过引入得助智能坐席助手，企业不仅能够提升坐席的工作效率和服务质量，还能够通过智能化的服务手段，增强...
得助家电行业智能客服系统建设方案通过提供全天候服务、自然语言处理、个性化体验、多渠道接入和智能数据分...
得助外呼系统以其高效稳定的外呼功能、精准的客户识别与筛选、全面的客户关系管理、丰富的数据统计与分析以...
智能语音质检系统能够实现对所有客服通话的实时监控和评估，确保每个通话都能得到及时、准确的处理。通过全...
得助外呼系统在功能全面性、系统稳定性、用户友好性和客户服务等方面均表现出色，这些优势使其在众多外呼系...
得助的智能客服系统支持一键导入各类资料文档，直接基于文档内容提供高质量的问答服务。这一功能极大地简化...
免费试用
精选案例
热门文章
微信公众号 - 得助智能
扫码下载得助智能APP
捷安特
蕉下集团
喜马拉雅
欧派家居
中国工商银行
杉德支付
新氧科技
爱康国宾
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
