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中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全语种客服 国际呼叫软件是做什么的呢?用于跨国通话的系统!

国际呼叫软件是做什么的呢?用于跨国通话的系统!

选型指南

2024-08-30 15:50:15

作者:JIfan

阅读量:501

文章目录

文章摘要:国际呼叫软件就是用来跨国通话,通过这个软件可以联系到全世界的客户,非常适合出海的企业,如果你的企业正准备走向世界,不妨考虑一下购买国际呼叫软件,让沟通变得更简单,提供自己的国外市场。

国际呼叫软件就是用来跨国通话,通过这个软件可以联系到全世界的客户,非常适合出海的企业,如果你的企业正准备走向世界,不妨考虑一下购买国际呼叫软件,让沟通变得更简单,提供自己的国外市场。

国际呼叫软件是做什么的呢?用于跨国通话的系统!

一、国际呼叫软件是做什么的呢?

国际呼叫软件,顾名思义,就是一种专门用于跨国通信的软件。它能够帮助企业和个人轻松实现跨境电话拨打、短信发送、视频会议等多种通讯功能。简单来说,国际呼叫软件就像是现代版的“魔镜”,能让人们瞬间穿越到世界的任何一个角落。

多渠道获客——在这个数字化的时代,单一的联系方式已经无法满足客户的需求。国际呼叫软件能够通过多种渠道(如社交媒体、电子邮件、即时消息等)获取潜在客户,从而为企业带来更多的商机。

丰富的短信模块——发送短信是一种经济实惠且高效的沟通方式。国际呼叫软件通常配备有丰富的短信模板,可以帮助企业快速编辑并发送信息,比如促销活动通知、客户关怀问候等。

智能分析——除了发送信息,国际呼叫软件还能够跟踪和分析营销效果。通过分析短信的打开率、回复率等指标,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,进而优化营销策略。

统一客服工作台——一个好的国际呼叫软件应该具备统一的客服工作台,这样客服人员就可以在一个平台上处理来自不同渠道的客户请求,提高工作效率。

多语言支持与智能翻译——由于国际呼叫涉及多种语言环境,因此软件必须支持多语言,并且最好具备实时翻译功能,确保沟通无障碍。

个性化与自定义组件——为了更好地满足不同企业的需求,国际呼叫软件应允许用户根据自己的业务特点进行个性化设置和自定义组件开发。

基于大模型能力的机器人——采用先进的大模型技术,国际呼叫软件可以提供文本机器人与语音机器人服务,帮助企业实现24/7的客户支持,减轻人力负担的同时提升客户满意度。

二、国际呼叫软件有哪些好用呢?

在众多的国际呼叫软件中,得助AI全球客户联络平台凭借其出色的表现脱颖而出。

全方位满足销售需求——得助AI全球客户联络平台不仅仅是一款简单的通讯工具,它还集成了CRM、营销自动化等功能,能够全方位满足企业的销售需求。

覆盖国际主流渠道——无论是电话、短信还是社交媒体,该平台都能够无缝对接,确保企业与客户的沟通畅通无阻。

全球线路支持——得助AI支持全球范围内的通信线路,这意味着无论你的客户身在何处,都能够轻松联系上。

多语言支持与智能翻译——支持多种语言,并配备了智能翻译功能,让跨语言沟通不再是难题。

个性化与自定义组件——用户可以根据自己的业务需求进行个性化设置,甚至开发自定义组件,使软件更加贴合实际应用场景。

智能IVR与机器人服务——通过智能IVR(交互式语音应答)和机器人服务,得助AI能够实现自主接待客户,并在必要时无缝转接到人工客服,大大提高了工作效率。

海外客服系统

国际呼叫软件对于出海企业来说,就如同一把打开全球市场大门的金钥匙。通过提供多渠道获客、丰富的短信模板、智能分析、统一客服工作台、多语言支持、个性化与自定义组件等功能,它们不仅能够帮助企业轻松应对跨国沟通的挑战,还能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。而在众多优秀的产品中,得助AI全球客户联络平台凭借其卓越的性能和丰富功能,成为了众多企业的首选。

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