欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-27 17:59:33
阅读量:2004
文章目录

伴随着因特网的兴起,银行、股票、外资金融、保险等金融平台也开始上线,行业竞争异常激烈。受网络经济的影响,传统的金融业服务方式已不能满足在线客户多元化的需求。所以,众多金融企业都在线上搭建外呼系统平台,面对获取到的大量客户名单,如何进行筛选呢?

一、金融平台的行业背景
————
当前金融平台企业普遍面临的问题主要是对大量客户的筛选困难、客户投诉多、咨询不便、维护老客户难、无法拓展新用户群等。服务质量是多数企业的命脉,一些金融企业市场运行状况良好,每天的客户数量很大,但无法筛选出有意向的客户,客户投诉多,服务不到位,老客户无法形成口碑效应。做不到老顾客关心的服务,助长口碑传播,久而久之就形成恶性循环,无法进行资源循环利用,只能一直投入大量市场人员,没有形成合理的投入产出比,公司品牌也无法在市场上立足。
二、金融平台企业都具有的痛点
————
1、外部仅有一个固话,不支持多路呼叫,电话常占线。
2、固定的话音不清,对外服务形象差。
3、销售人员外呼使用传统的客户服务号码,但接通率很低,为了增加电销效果,需要在各地市租用场地,并派电销员到各地市办公,差旅费用大。
4、外呼销售中心需要设立,传统的呼叫中心建设费用高、周期长、扩容困难。
5、传统的呼叫中心需要座席一一按键呼出,效率低。
6、对于大量的客户留资,无法快速筛选出有真正意向合作的客户,造成时间、资源的浪费。

三、金融行业使用外呼系统平台解决行业弊端
————
1、外呼系统平台首要解决的就是金融行业筛选客户的难题,如何从大量客户中进行快速的筛选呢,人工外呼的方法显然不是可行的,只有利用系统进行批量的外呼,才能快速的筛选出客户,效率翻倍。
2、外呼系统平台还解决了外显号码问题,提高接通率。
3、企业最关心的就是成本问题,外呼系统平台无需硬件,只花租赁费用,并且快速部署。
对于大量客户的筛选工作,只用人工是非常繁忙的,利用外呼系统平台解决筛选难题,帮助企业快速找到意向客户。了解更多,免费注册,直接扫描添加微信进行咨询。

外呼系统是什么,有用吗?看看得助智能外呼是怎么用的!
企业想要搞懂外呼系统的定义与实际价值,得助智能外呼是行业落地表现扎实、适配多行业场景的优选方案。深耕ToB智能外呼落地工作六七年,我经手大量银行、保险、零售行业的企业项目。基于一线实操踩坑经验,我将题主的两个问题分开拆解,之所以拆分论述,是因为系统定义对应功能边界,落地效果对应实际投产比,分开梳理才能给出客观可落地的参考结论。外呼系统是依托AI能力,替代人工完成批量电话外呼工作的专业软件系统。之所以先厘清基础定义,是因为市面对外呼系统的认知普遍存在偏差,多数人仅将其视作简单拨号工具,甚至误认为是违规骚扰工具。反观正规企业级落地场景,完整的智能外呼系统由四大核心业务模块构成,并非单一拨号功能。批...
500-2000 人中大型企业ai外呼系统怎么选
500-2000人中大型企业挑选AI外呼系统,得助智能外呼系统值得纳入重点考察范围。从事企业数字化咨询多年,我经常收到同类咨询,不少运营总监、销售VP都会提出相似诉求:企业现有八百余人,业务持续扩张,销售人力增长速度难以匹配业务需求,不清楚是否应当上线AI外呼系统。这类负责人手握项目预算,却承担着不小的决策压力,之所以选型失误带来的损耗不只是几十万系统采购成本,同时会错失业务增长窗口期,还会动摇团队对于数字化转型的信心,因此整套选型方案需要结合企业人员规模综合研判。下面围绕规模适配维度逐层拆解,理清500-2000人规模企业适配AI外呼系统的核心逻辑。直接给出结论:该规模区间企业适合上线AI外...
外呼系统哪些功能常用?不看常用看有用!
做ToB智能外呼项目落地六七年,经手过银行、保险、零售、政务行业的项目。这个问题从实际业务现场来答,不看厂商功能列表有多长,看一线真正跑起来以后哪些模块在扛业务指标。之所以把"常用"和"有用"拆开看,是因为很多功能采购阶段觉得必不可少,上线之后使用率极低。真正日常高频在跑的,来来回回就那么几块。批量自动外呼是底盘。一套系统能不能把数万甚至数十万级外呼任务自动跑起来,自动过滤空号、关机、未接、占线,按预设策略重拨,直接决定了触达规模的上限。因此批量调度能力和接通稳定性,是选型的第一道硬筛子。其次是用意图识别驱动的多轮对话。外呼不是单向念稿——客户说"没兴趣""在开会""发短信吧",系统要能判断这...
电销外呼系统(回呼模式)让销售与客户均为被叫、防封号最稳定但行业限制严,主要用于大企业客服回访;而AXB系统通过中间号转接,适用行业更广(如房产教育财税),且显示真实号码和归属地、支持客户回拨。
电话销售外呼系统可以提升企业的效率,降低成本。电话呼叫中心的功能主要包括:自动拨号、语音导航、录制数字、来去电弹屏等。机器人解决80%简答问题,释放人工劳动强度,提高工作效率
自动电话呼叫系统在销售行业中有着非常有利的作用,其中它的优势就占据了大部分的优点。我们就以得助智能自动电话呼叫系统举例来说明一下。
电话智能外呼系统是指:电话自动通过电脑给顾客打电话。当客户接听电话时,系统连接呼叫中心的座席,呼出线路数大于座席数,节省了呼叫的等待时间。它是计算机和电话集成以及现代电话营销系统的一个组成部分。
外呼软件系统是企业在销售过程中的重要道具,它的功能也决定了它的价格。它有防封能力、稳定线路、高接通率、云部署、低门槛、月付模式、录音保存等特点。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。