欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-27 17:59:33
阅读量:1572
文章目录
伴随着因特网的兴起,银行、股票、外资金融、保险等金融平台也开始上线,行业竞争异常激烈。受网络经济的影响,传统的金融业服务方式已不能满足在线客户多元化的需求。所以,众多金融企业都在线上搭建外呼系统平台,面对获取到的大量客户名单,如何进行筛选呢?
一、金融平台的行业背景
————
当前金融平台企业普遍面临的问题主要是对大量客户的筛选困难、客户投诉多、咨询不便、维护老客户难、无法拓展新用户群等。服务质量是多数企业的命脉,一些金融企业市场运行状况良好,每天的客户数量很大,但无法筛选出有意向的客户,客户投诉多,服务不到位,老客户无法形成口碑效应。做不到老顾客关心的服务,助长口碑传播,久而久之就形成恶性循环,无法进行资源循环利用,只能一直投入大量市场人员,没有形成合理的投入产出比,公司品牌也无法在市场上立足。
二、金融平台企业都具有的痛点
————
1、外部仅有一个固话,不支持多路呼叫,电话常占线。
2、固定的话音不清,对外服务形象差。
3、销售人员外呼使用传统的客户服务号码,但接通率很低,为了增加电销效果,需要在各地市租用场地,并派电销员到各地市办公,差旅费用大。
4、外呼销售中心需要设立,传统的呼叫中心建设费用高、周期长、扩容困难。
5、传统的呼叫中心需要座席一一按键呼出,效率低。
6、对于大量的客户留资,无法快速筛选出有真正意向合作的客户,造成时间、资源的浪费。
三、金融行业使用外呼系统平台解决行业弊端
————
1、外呼系统平台首要解决的就是金融行业筛选客户的难题,如何从大量客户中进行快速的筛选呢,人工外呼的方法显然不是可行的,只有利用系统进行批量的外呼,才能快速的筛选出客户,效率翻倍。
2、外呼系统平台还解决了外显号码问题,提高接通率。
3、企业最关心的就是成本问题,外呼系统平台无需硬件,只花租赁费用,并且快速部署。
对于大量客户的筛选工作,只用人工是非常繁忙的,利用外呼系统平台解决筛选难题,帮助企业快速找到意向客户。了解更多,免费注册,直接扫描添加微信进行咨询。
电话销售外呼系统可以提升企业的效率,降低成本。电话呼叫中心的功能主要包括:自动拨号、语音导航、录制数...
自动电话呼叫系统在销售行业中有着非常有利的作用,其中它的优势就占据了大部分的优点。我们就以得助智能自...
电话智能外呼系统是指:电话自动通过电脑给顾客打电话。当客户接听电话时,系统连接呼叫中心的座席,...
外呼是企业进行营销的一种方式,传统人工外呼已经不适合企业营销工作,外呼网络电话哪家好呢?我们该如何选...
外呼软件系统是企业在销售过程中的重要道具,它的功能也决定了它的价格。它有防封能力、稳定线路、高接通率...
由于呼叫系统为企业带来的好处令其他企业侧目,也为企业解决了不少难题。但对一些对呼叫中心系统知之甚少...