欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-12 18:18:45
作者:晓得2
阅读量:1699
文章目录
电话销售外呼系统可以提升企业的效率,降低成本。电话呼叫中心的功能主要包括:自动拨号、语音导航、录制数字、来去电弹屏等。机器人解决80%简答问题,释放人工劳动强度,提高工作效率。
1、网络呼叫系统自动拨号功能,一键接入智能电话机器人;支持客户资料批量导入,对于忙碌或离开场所的电话可以自动过滤,大幅降低了人工手动操作时间,提高效率,提升营销效果!
2、录制数据功能:该功能适合整个电话销售企业进行管理和跟踪,记录全面而详实的通话内容和结构化呈现报表。
3、来电弹屏:当客户打完热线后,座席可以新增或删除相应客户信息,重播已经设置好的备注还未做好,请继续...
4、crm客情管理:可以将已经保存在系统中的客户信息根据沟通内容填写分类,并保存到云端服务器上
5、监控录音功能:管理者可以在任何地方随意收听坐席与客户的通话录音
6、质检功能:所有5秒以上的通话都会被抓取,管理层就可以通过听通话录音判断员工的态度及水平再判定他是否为有违规操作
7、知识库功能:通讯录生成、培训材料准备好,新人也可以参考同济大学出版社的知识库。
8、工单管理:通过发送邮件、短信等方式建立联系并跟踪客户,客服代表可以追溯事件的起因和过程;帮助领导快速部署最佳解决方案,帮助用户减少不必要的损失。
9、监视与报告:管理者可以在任何时候查看座位人员与客户之间的通话记录,并直观显示座位组织身份。
1、智能呼叫系统中心自动录音客户资料可以设置为自己所需的名单,无需手动输入,节省人力和时间。
2、拨号时间管理系统可以设置每小时或者每天上班的时间,避免拥堵造成的封卡封号问题
3、坐席管理相关数据对销售来说也是非常重要的数据
4、监控功能智能质检等功能可以实现对坐席状态进行监控
5、多线路切换灵活方便根据企业自身情况制定多种线路规则
6、数据分析及统计功能使用好这款app,你可以随时查看公司内部接待客服与客户之间的会话量,客户满意度以及员工的工作情况以及各类数据报告等等,可以有效帮助企业发掘潜在客户,从而提升营销水准。
销售外呼作为软件及其其他行业的企业拓展业务、触达客户的关键手段,其重要性不言而喻。然而,传统的智能外...
得助智能电销外呼系统平台功能有智能化外呼管理、丰富话术管理、多渠道触达、数据驱动决策及机器人健康检测...
得助智能电销机器人效果怎么样?具有高效触达用户、降低人力成本、提升服务效能、促进营销转化、智能化管理...
电销外呼系统有用吗?非常有用!该系统具备高效外呼、24小时稳定运行、智能化管理、沉浸式体验测试等多重...
得助智能外呼电话机器人在外呼方面的功能价值有哪些呢?24小时不间断工作、媲美真人语音、降低人力成本、...
在当今竞争激烈的商业环境中,电话销售作为一种重要的营销手段,依旧发挥着不可替代的作用。而电销专用软件...