欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-06-18 11:54:19
作者：qiming
阅读量：53
文章目录
每一位销售总监都非常清楚业绩增长的底层逻辑很简单，更小的成本获取更大的价值，然而在实际运营过程中，客服每日耗费大量时间在无效拨号、客户筛选方面的重复劳动，大大降低了有效沟通时长。今天作为一个有着多年销售管理经验的从业者，我想和大家深度聊聊，我为什么强烈推荐电销机器人，以及得助智能外呼系统是如何能够通过电销机器人重塑企业电销效率的。
在市面上号称能够予以智能外呼的产品数量不少，然而其中大部分产品仅仅是只停留在自动化拨号工具的层面，根本就不能够解决“会沟通”这项问题。在这样的情况之时，得助智能外呼系统所具备的价值开始显著地凸显了出来。它所拥有的具体优势是在于，把电销机器人从单纯的“自动拨号工具”去做一个升级处理，升级转换成为了具备大模型理解能力的“AI销售助理”。
通过深度的体验并且经过大量实际案例的验证，得助智能外呼系统主要具备下面这六大核心功能:
1、大模型语义理解，沟通更自然
系统借助大模型达成深度语义理解，能够精准识别客户意图，进而生成自然且流畅的应答，很大程度上提升通话质量。
2、小模型精准执行与策略联动
架构采用“大小模型协同”，语义理解由大模型负责，流程执行归小模型负责，实现“大模型泛化理解与小模型精准执行”的分工配合，以此确保每通电话高效产出。
3、零代码可视化配置，极速上线
不需要去编写那种复杂的代码，后台所具备的支持情形是傻瓜式的通过拖拉拽来进行流程配置，上线周期缩短的幅度高达80%。
4、海量行业模板与话术库
系统内部设置了超过100种自然且生动的TTS合成音色，这些音色支持情感化的表达，其中部分能够复刻高品质音色。系统预先设置了30余个行业场景，还有超过100种话术模板，其覆盖了汽车、3C、电商等主流行业。
5、全生命周期客户管理
系统能够跟CRM、短信、工单等系统毫无缝隙地连接起来，从开展批量外呼一直到成交回传构建成一个封闭的循环。在进行外呼的进程当中可支持灵活使用API来开展信息查询以及验身，以此保障业务形成封闭的循环。
6、合规安全保障与数据沉淀
系统能够支持把客户号码当成敏感信息进行加密处理，在每一个环节都达成通话管理的合规要求。与此同时，它会于交互期间自动抓取那属于业务方面的关键数据，以此充实客户画像，还会将来自一线的客户反馈信息聚在一处。
第一步：明确痛点，选择模板
使用之前，先将企业当下最显著的业务痛点模块予以明晰。在得助智能外呼系统里，您得挑选相应的话术模板，或者借助零代码编辑器来开展自定义创建哦。
第二步：配置话术，上线拨打
借助拖拉拽工具来配置话术分支，对拨打时间窗口予以设置，进行名单管理，待完成这些之后，便能够启动外呼任务。
第三步：数据分析，持续优化
外呼任务完结之后，系统会自行生成报表，依据分析所得的报表，持续优化话术分支以及应答策略，从而提升成功率。
1、人机协同，精准转接
依靠机器人去开展筛选以及意向的初步判定，将那些具有高意向的客户精确地转接至人工坐席进行深度跟进。其核心所在是，由AI承担标准化的触达还有初步筛选的工作，让人工专注于跟进高意向客户。
2、合理设置拨打时间
尽管机器人具备7×24小时持续工作的能力，然而，为了对接通率和用户体验加以优化，建议凭借历史数据展开分析，并针对上班族以及不同行业的客户，设定合适的拨打时间窗口。
3、持续优化话术
管理者朝着持续提升下一轮沟通质量的方向，借助对高频拒绝词以及高转化话术的加以剖析来达成，得助智能外呼系统凭借正规运营商的合规路线为依赖性支撑，拥有实时录音、黑名单过滤、号码脱敏等多项合规质检的能力。
2026年全球智能外呼市场规模已达186亿元，年复合增长率23.7%，这表明智能外呼已经高度得到客户认可并且已成为销售转化的重要因素。得助智能外呼系统凭借它深度结合大模型机制能够切实让企业达成外呼业务的成本重新构建与效率再次塑造。这并不单单是一款电销工具更是为企业销售过程中提升智能化的销售助理，如果您也在这这类问题所困扰，欢迎访问得助智能官网。
中关村科金得助智能外呼系统免费试用14天
保险行业服务核心关乎“及时、靠谱”，然而，一旦客服团队被繁杂的重复性工作羁绊住手脚，此项承诺常常难以真切兑现。客户遭遇问题时，最为担忧焦虑的便是“等回复”这种状况，漫长等待最终极易造成客户流失、口碑下滑。在行业内卷加剧、客户服务要求不断升高的背景下，客服效率提升工具已从企业可选配置，转变为行业刚需。得助智能客服系统针对性打造保险行业智能化客服解决方案，打破传统客服低效卡点，依托全渠道接入、AI坐席辅助、智能填单等能力，让保险服务告别漫长等待，实现客户咨询秒级响应。
医疗资源不断承受压力，且患者全周期管理愈发成为医疗质量核心指标的状况下，传统人工回访模式正遭遇效率欠佳、覆盖率不够以及数据孤立的三重难题。医疗客户回访系统的智能化提升，正助力越来越多的医疗机构突破人力限制，达成诊后随访从“被动回应”到“主动关心”的本质性改变。
当所有企业都在思考，怎么能用更高效的客服方式提升服务质量、降低运营成本时，传统的客服工作却会耗费大量人力物力，成为降低效率的“绊脚石”。得助智能5G视频客服做的就是一件事，利用5G+AI技术把客服工作变简单，让服务更高效，让体验更顺畅。
制造业设备维护中，设备突然间出现故障从而致使产线停止运行了，这常常是企业最为头疼的一个问题。要是传统的那种像“电话听诊”性质的售后服务不能精准判别故障产生的原因，并且派遣工程师前往现场动不动就要花费好多天时间的时候，一条全新的解决办法正变成制造业突破困局的关键所在——得助智能5G视频客服，借着把5G通信技术跟视频交互能力深度融合起来的方式，给企业设备维护提供了一种“远程如同亲临现场”的数字化协作新的模式。
置身于数字化服务转型中，企业面临着网站、APP、微信、抖音、邮件、电话等多个渠道的客户咨询，客服团队不得不于多个后台相互之间来回地进行切换，效率处于低下状态并且容易遗漏关键消息。那么得助智能多渠道客服系统要怎样去使用呢？简要来讲，只需历经三步：统一对所有渠道进行接入、配置能够智能路由的规则、坐席在工作台那儿集中展开接待，便能够达成“一个后台，服务所有渠道”。
按照J.D. Power中国客户服务满意度研究报告所呈现，在售后服务的初始诊断阶段，由信息传递出现失真状况致使的误判率超过40%。当下，视频客服汽车远程诊断技术得以出现，正把汽车售后引领至一个“眼见为实”的可视化服务全新纪元。得助智能5G视频客服系统，凭借5G+AI+双录技术，把车险定损、现场查勘、售后维修、车抵贷审核等核心服务全面实现线上化，使得远程服务如同现场体验。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
