电话语音系统推荐得助，让客户服务更智能、更高效

电话语音系统是一种利用人工智能技术，实现电话自动拨打、接听、应答、转接、记录等功能的系统。它可以帮助企业提高客户服务的效率和质量，降低人力成本，提升客户满意度和忠诚度。在市场上，有许多电话语音系统的供应商，那么，如何选择一款适合自己企业的电话语音系统呢？今天，我们就来推荐一款功能强大、性能稳定、价格合理的电话语音系统——得助。

得助是中关村科金旗下的一款智能在线客服系统，集人工在线客服、在线客服系统、电话呼叫、客户呼叫中心于一体，支持多渠道接入。得助的电话语音系统，是其核心的功能之一，具有以下几大优势：

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一、智能外呼机器人，提升电话营销效率和转化率

得助的智能外呼机器人，是一款基于AI语音技术和自然语言处理技术的智能拨打系统。它可以根据预设的话术和场景，自动拨打目标客户，进行多轮语音交互，识别客户的意图和需求，实现咨询、推荐、预约、回访等功能。得助的智能外呼机器人，具有以下特点：

声音自然流畅，媲美真人客服，提升客户的信任感和好感度

语义识别准确，能够应对复杂的对话场景，提升客户的沟通效果和满意度

意向判断精准，能够区分不同的客户类型，提升客户的转化率和忠诚度

拨打效率高，能够每天拨打800 1000通电话，提升客户的覆盖率和接通率

工作时间长，能够7*24小时不间断工作，提升客户的服务水平和品牌形象

得助的智能外呼机器人，可以应用于各行各业的电话营销场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话营销的效率和转化率，节省人力成本，增加收入。

二、智能呼入机器人，提升电话服务质量和效率

得助的智能呼入机器人，是一款基于AI语音技术和自然语言处理技术的智能应答系统。它可以根据预设的话术和场景，自动接听来电，进行多轮语音交互，解决客户的问题和需求，实现咨询、办理、投诉、反馈等功能。得助的智能呼入机器人，具有以下特点：

声音自然流畅，媲美真人客服，提升客户的信任感和好感度

语义识别准确，能够应对复杂的对话场景，提升客户的沟通效果和满意度

业务处理快速，能够实时查询、核实、更新客户的信息和状态，提升客户的服务效率和质量

转接灵活，能够根据客户的需求和情绪，智能转接人工客服，提升客户的服务水平和品牌形象

工作时间长，能够7*24小时不间断工作，提升客户的服务水平和品牌形象

得助的智能呼入机器人，可以应用于各行各业的电话服务场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话服务的质量和效率，节省人力成本，增加收入。

三、云呼叫中心系统，提升电话管理能力和水平

得助的云呼叫中心系统，是一款基于云计算技术的电话管理平台。它可以实现电话的统一分配、接听、拨打、转接、记录、监控、分析等功能，实现电话的智能化、自动化、数字化管理。得助的云呼叫中心系统，具有以下特点：

部署简单，无需安装硬件和软件，只需授权即可快速接入，提升企业的部署效率和便利性

资源丰富，拥有海量的线路资源和语音资源，支持多语种和多地域的电话服务，提升企业的资源利用率和服务覆盖率

管理灵活，支持多种外呼模式和呼入模式，支持多级权限和多维度数据的管理，提升企业的管理能力和水平

安全可靠，采用高级的加密和认证技术，保障电话的安全性和稳定性，提升企业的安全性和信誉度

得助的云呼叫中心系统，可以应用于各行各业的电话管理场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话管理的能力和水平，节省人力成本，增加收入。

在市场上，有许多电话语音系统的供应商，得助是一款功能强大、性能稳定、价格合理的电话语音系统，它具有智能外呼机器人、智能呼入机器人、云呼叫中心系统等优势，能够满足各行各业的电话服务和管理的需求，是企业提升电话服务水平和竞争力的理想选择。