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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-03-04 18:27:32
作者：超能AI
阅读量：757
文章目录
电话语音系统是一种利用人工智能技术，实现电话自动拨打、接听、应答、转接、记录等功能的系统。它可以帮助企业提高客户服务的效率和质量，降低人力成本，提升客户满意度和忠诚度。在市场上，有许多电话语音系统的供应商，那么，如何选择一款适合自己企业的电话语音系统呢？今天，我们就来推荐一款功能强大、性能稳定、价格合理的电话语音系统——得助。
得助是中关村科金旗下的一款智能在线客服系统，集人工在线客服、在线客服系统、电话呼叫、客户呼叫中心于一体，支持多渠道接入。得助的电话语音系统，是其核心的功能之一，具有以下几大优势：
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得助的智能外呼机器人，是一款基于AI语音技术和自然语言处理技术的智能拨打系统。它可以根据预设的话术和场景，自动拨打目标客户，进行多轮语音交互，识别客户的意图和需求，实现咨询、推荐、预约、回访等功能。得助的智能外呼机器人，具有以下特点：
声音自然流畅，媲美真人客服，提升客户的信任感和好感度
语义识别准确，能够应对复杂的对话场景，提升客户的沟通效果和满意度
意向判断精准，能够区分不同的客户类型，提升客户的转化率和忠诚度
拨打效率高，能够每天拨打800 1000通电话，提升客户的覆盖率和接通率
工作时间长，能够7*24小时不间断工作，提升客户的服务水平和品牌形象
得助的智能外呼机器人，可以应用于各行各业的电话营销场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话营销的效率和转化率，节省人力成本，增加收入。
得助的智能呼入机器人，是一款基于AI语音技术和自然语言处理技术的智能应答系统。它可以根据预设的话术和场景，自动接听来电，进行多轮语音交互，解决客户的问题和需求，实现咨询、办理、投诉、反馈等功能。得助的智能呼入机器人，具有以下特点：
声音自然流畅，媲美真人客服，提升客户的信任感和好感度
语义识别准确，能够应对复杂的对话场景，提升客户的沟通效果和满意度
业务处理快速，能够实时查询、核实、更新客户的信息和状态，提升客户的服务效率和质量
转接灵活，能够根据客户的需求和情绪，智能转接人工客服，提升客户的服务水平和品牌形象
工作时间长，能够7*24小时不间断工作，提升客户的服务水平和品牌形象
得助的智能呼入机器人，可以应用于各行各业的电话服务场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话服务的质量和效率，节省人力成本，增加收入。
得助的云呼叫中心系统，是一款基于云计算技术的电话管理平台。它可以实现电话的统一分配、接听、拨打、转接、记录、监控、分析等功能，实现电话的智能化、自动化、数字化管理。得助的云呼叫中心系统，具有以下特点：
部署简单，无需安装硬件和软件，只需授权即可快速接入，提升企业的部署效率和便利性
资源丰富，拥有海量的线路资源和语音资源，支持多语种和多地域的电话服务，提升企业的资源利用率和服务覆盖率
管理灵活，支持多种外呼模式和呼入模式，支持多级权限和多维度数据的管理，提升企业的管理能力和水平
安全可靠，采用高级的加密和认证技术，保障电话的安全性和稳定性，提升企业的安全性和信誉度
得助的云呼叫中心系统，可以应用于各行各业的电话管理场景，如电商、金融、教育、医疗、房产、汽车等，帮助企业提升电话管理的能力和水平，节省人力成本，增加收入。
在市场上，有许多电话语音系统的供应商，得助是一款功能强大、性能稳定、价格合理的电话语音系统，它具有智能外呼机器人、智能呼入机器人、云呼叫中心系统等优势，能够满足各行各业的电话服务和管理的需求，是企业提升电话服务水平和竞争力的理想选择。
在竞争激烈的商业环境中，电话销售依旧是许多企业拓展业务的重要手段。而电话销售外呼系统，以及智能语音机器人在制造业的应用，正成为提升效率和业绩的关键因素。
随着流量红利的逐渐消退，如何在有限的客户资源中挖掘更多价值，成为银行业需要解决的问题。得助智能语音机器人凭借高精准智能化外呼、多渠道精细化触达、高效数据反馈优化等功能不仅改变了传统的营销服务模式，更极大地提升了营销服务的触达效果与精准度。
电销外呼语音系统是基于计算机与通信技术的电销辅助工具，通过自动化手段革新传统电销模式。电销外呼语音系统品牌有得助智能语音机器人、Aircall、Vocalcom、Amazon Connect等；具体选择需要考虑需求、考察系统稳定性、功能全面性、成本效益分析等，下面具体来看看吧！
电销外呼语音系统多少钱一个月？不同品牌的价格相差很大，一般来说价格在几十到几千元一个月，具体也会因为功能、线路质量、服务有所不同，下面具体来看看吧！
人工智能研究前沿的大模型如GPT系列和通义千问等，在自然语言处理领域实现了前所未有的突破，不仅赋予了智能客服更强大的理解和生成能力，还使其能够应对复杂场景下的对话交流。与此同时，多模态交互技术的兴起，使得语音、文本、图像等多种信息载体得以融合，极大丰富了客户互动的形式和内容。
作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金在海外在线客服系统领域进行了深度布局。其推出的得助海外在线客服系统，凭借多模态交互、领域大模型和大数据分析三大技术优势，受到市场的高度关注。
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