400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 AI全球客服中心支持闪够电商走向全球

AI全球客服中心支持闪够电商走向全球

选型指南

2024-01-18 19:39:38

作者:王蒙

阅读量:989

文章目录

文章摘要:随着中国企业走向全球市场,高效的客户沟通成为关键。中关村科金得助的AI全球客服中心为闪够电商提供了全面的解决方案,助力其拓展非洲市场,实现与全球客户的稳定连接。

在全球电商竞争激烈的背景下,闪够电商决定开启新的征程,以“互联网价值电商平台”为目标,服务非洲地区。面临的主要挑战是如何快速触达和服务当地客户,建立有效的沟通渠道。

中关村科金得助凭借其AI全球客服中心,为闪够电商提供了完美的解决方案。首先,通过在线服务中心,我们成功打通了客户自有商城,对接商品信息,为其提供了个性化的在线服务体验。这不仅简化了购物流程,还确保了信息的实时更新。

为了满足闪够电商在非洲市场的业务需求,我们特别推出了文本机器人服务。该机器人具备强大的英文匹配能力,能够快速响应客户的问题。通过导入知识库问答,机器人能够准确识别客户意图并为其提供最佳答案。这一创新举措大大提高了客户服务效率,减少了人工干预。

考虑到非洲市场的特殊性,中关村科金得助还将为闪够电商未来拓展呼叫渠道。这不仅将为客户提供多渠道的沟通方式,还将主要服务于售后客户的电话咨询。我们致力于确保每一个客户的需求都能得到及时、专业的回应。

随着全球化进程的不断深入和中国企业海外业务的持续增长,中关村科金得助的AI全球客服中心将继续发挥其独特优势。我们相信,在我们的支持下,闪够电商将成为非洲市场的一颗璀璨明星。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


上一篇 全球出海呼叫中心:中关村科金得助的AI力量 下一篇 海外语音机器人驱动出海企业业绩增长

相关文章推荐

2025年国际客服系统排行榜 ...
2025年国际客服系统排行榜 ...

2025年国际客服系统排行榜的品牌有很多,比如得助智能全语种客服系统功能丰富,贴合跨境业务;Zend...

得助智能出海客服系统优势何在?...
得助智能出海客服系统优势何在?...

出海客服系统优势在于多语言支持、24小时不间断服务、深入了解当地文化、数据分析与洞察、降低运营成本以...

境外电商客服系统如何选?智能+...
境外电商客服系统如何选?智能+...

境外电商客服系统的发展不仅提升了跨境电商平台的服务效率和质量,也为消费者带来了更加便捷和愉悦的购物体...

全天候智能服务:海外客服系统的...
全天候智能服务:海外客服系统的...

在全球化商业竞争日益激烈的今天,企业需要提供不间断的客户服务以满足不同地区客户的需求。通过海外客服系...

全球外呼营销:海外客服系统的策...
全球外呼营销:海外客服系统的策...

在当今全球化的商业环境中,企业需要通过有效的全球外呼营销策略来拓展市场和增强客户关系。海外客服系统作...

得助智能:海外客服系统的明智之...
得助智能:海外客服系统的明智之...

在全球化商业活动中,海外客服系统成为了企业拓展国际市场的关键支持。一个优秀的海外客服系统不仅要能够跨...

精选案例
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
AI全球客服中心支持闪够电商走向全球-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 AI全球客服中心支持闪够电商走向全球-得助智能
立即注册,免费试用
AI全球客服中心支持闪够电商走向全球-得助智能
AI全球客服中心支持闪够电商走向全球-得助智能
    AI全球客服中心支持闪够电商走向全球-得助智能