欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-12-07 10:07:47
作者:科技黑
阅读量:896
文章目录
现在客服机器人的出现主要是帮助企业解决六大问题:
1、人工成本的问题 2、电销人员情绪波动问题,直接对接意向客户少了很多不必要的拒绝 3、工作效率低下问题,通话数量远超人工通话数量 4、统计难度高,客户意向变化问题人工无法精确统计每一句话不便于分析客户问题 5、市场竞争问题,谁能先拿下市场就在于你的推广速度,机器人的速度就不用多说了吧 6、人员流动问题,筛选意向客户这一枯燥烦躁的工作是员工离职的一个重要原因,每天工作不开心怎么给企业带来效益,而机器人就让销售人员直接对接意向客户,让销售做更有意义的工作。
至于客服机器人价格方面,现在市面上大概有两种付费方式,第一种就是按年付费,商家提供技术搭建服务,你只需要正常使用就行,话费他们会给你提供好几种方式灵活选择。 还有一种就是机器人免费,但你必须从他们那里交话费,一般会贵一点。实际上这样的付费方式恰恰是要贵一些的。所以选择什么样的需要你自己判断。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
根据相关数据统计,电销人员每天的电话拨打量为200-300个,这里的电话拨打量包括空号、停机、关机、无人接听的电话,而接通的电话一般在30%左右,也就是60-90个接通的电话。按照国家规定工作时间计算,每个月平均工作日为22天,那么4000÷22÷300=0.6元。
再以市场上较贵的智能外呼成本10000/年为例,除去智能外呼无需社保、不要福利、不用休假等优势,以单月800元计算每天每通电话的成本。智能外呼每天的电话拨打量为800-1000个,每个月可工作30天,那么800÷30÷800=0.03元。
对于计算成本的各项数据,这里选取了电销人员的普通工资和最高电话拨打量;而智能外呼则选取了较贵的费用和最低的电话拨打量。所以,在实际应用中,如使用得助智能,则智能外呼所需的费用将更加低廉。
得助智能客服系统目前在很多行业都有成熟的客户,系统功能齐,售后服务好,性价比高,页面操作也很方便。系...
得助智能智能客服机器人系统目前在大部分行业都有成熟的客户案例。系统成本低,功能齐,售后服务好,性价比...
得助智能 智能客服机器人可以同时面对多个用户,在第一时间就进行回复,引导客户进行自助服务,如果智能机...
在电子商务行业,尤其是在重大行业活动期间,高效的话务管理对于维护客户满意度和提高交易量具有重要意义。...
在全球化的时代背景下,为各种语言的客户提供服务已经成为多数企业的需求。而在这一背景下,如何有效、迅速...
免费在线客服机器人是指通过网络技术,为企业提供全渠道接入、智能问答和自动回复等服务的软件系统。其目标...