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2023-11-30 15:07:12
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电销外呼系统专为企业销售研发,从获取信息到成单可一步到位。电销外呼系统为企业打造智能化的营销平台,可全方位满足销售的不同需求。
电销外呼系统是和三大运营商深度合作的,可以根据不同场景接入不同的线路,有丰富的固化,小号和混线,还能提供路由策略,外显策略,能有效的提升客户的接通率。呼叫中心自带CRM,可自动管理公海的线索以及商机进行线索的分配和有效转化,能提供数据报表,还能监控客户跟进的状态,及时了解销售的情况。
电销外呼系统支持名单批量导入,通过外呼任务设置,监控以及空号检测,能有效的保证销售的外呼量,接通率以及任务进度等情况。该系统还支持查询坐席和客户沟通的历史通话记录和实时录音,还可以导出通话记录,进行全维度的分析,这样有利于销售团队对出现的问题及时有效的沟通,可以优化整个销售过程。
电销外呼系统,支持电话,视频以及会话的统一服务,还提供来电弹屏,可以精准的记录客户信息,联合通话历史,分析客户,还可以创建外呼任务、回访计划,工单分配等功能一应俱全。支持对于不同角色可以进行字段设置,对于敏感信息可以设置脱敏,可以有效的管理企业内部名单资源,防止泄露。
电销外呼系统主要的运用场景主要有事件营销,意向客户的筛选,催收提醒,售后满意度回访,产品续费提醒,老客户的召回,问卷调查,会员节日慰问关怀以及售后咨询等场景的运用。
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外呼系统多少钱市场上都是比较透明的,一般根据坐席、功能需求、线路的不同来决定价格。