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外呼系统软件销售有哪些功能?

产品功能

2022-03-17 18:47:26

阅读量:1357

文章目录

文章摘要:外呼系统软件销售在电销行业可以说无人不知无人不晓了,他的高效外呼、呼叫弹屏CRM、多维度统计功能为企业扫除障碍。
       
外呼系统软件销售在电销行业可以说无人不知无人不晓了,他的高效外呼、呼叫弹屏CRM、多维度统计功能为企业扫除障碍。

外呼系统软件销售有哪些功能?


        一、外呼系统的功能

       得助帮助企业高管全面掌握公司销售员所有信息,根据对数据的分析来制定合理的解决方案。
        1、内置CRM,客户跟进记录:外呼系统详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。降低客户流失率内置CRM模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。
        2、高效外呼功能不仅可以节省时间,提高营销效率,还可以增加交易概率,扩大市场份额。快速过滤客户线索系统批量导入的号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码。并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。多线应答,通过设置自动语音问答与转接,多种来电,自动排队等候,按需分配业务员。

外呼系统软件销售有哪些功能?


       3、多维度监管统计可以提高管理质量和效果。代理监控可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态,如线上/线下阶段时间的工作量、外线占用、人工和自动语音的工作负载等。
        4、呼叫弹屏,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。 一键外呼,电脑自动拨号;可以有效避免呼出次数限制难题,防止封卡封号,且通话质量稳定,号码归属地可以指定,不用担心号码被标记,充分发挥电销优势,助力电销服务效率。

        得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。联系电话:400-023-8882

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