产品推荐

大模型知识助手

客服云

云呼叫中心

智能音视频

RPA（流程自动化机器人）

营销云

智能云短信

智慧视频中台

CDP（客户数据平台）

MAP(营销自动化平台)

SCRM（社会化客户关系管理）

EMP(得助活动平台)

BMC(得助权益平台)

智能云

客服机器人

语音机器人

智能知识库

虚拟数字人

多模态生物防伪与安全平台

自训练平台

行业解决方案

数字化营销

数字化运营

场景解决方案

国际化出海

全场景云客服

互联网可回溯

AI智能视频云

智慧公积金

客户案例

核心技术

帮助与支持

帮助中心

开发者文档

探索

关于我们

最新动态选型指南产品功能成功案例市场活动公司新闻

首页得助社区选型指南得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量

选型指南

2023-11-17 14:27:59

作者：晓得

阅读量：250

文章目录

文章摘要：随着技术的进步和市场的变化，零售行业正在经历一场服务质量的革新。在这个过程中，得助语音质检作为一种创新技术，已成为提高客户服务质量和效率的重要工具。

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

随着技术的进步和市场的变化，零售行业正在经历一场服务质量的革新。在这个过程中，得助语音质检作为一种创新技术，已成为提高客户服务质量和效率的重要工具。

探索零售行业的服务升级

零售行业的节日、活动和事件带来的客户服务挑战日益增加。在这些高峰时期，如何确保客户服务团队提供一致且高质量的沟通，对零售企业来说至关重要。

点击免费试用语音质检 >>

实战展示：语音质检在零售客服中的实际应用

以一家大型零售连锁为例，在重要的购物季期间，该企业成功部署了得助语音质检系统。该系统通过先进的语音识别技术和人工智能分析，能够实时监测和评估客服代表的通话内容，确保沟通的专业性和效率，同时识别潜在的改进领域。

技术领先：得助语音质检的创新特性

得助语音质检的核心优势在于其能够自动分析通话记录，识别关键词汇和情绪模式，提供详尽的通话质量报告。自动化和智能化的特点大幅提高了客服团队的培训和服务质量。

转化升级：得助智能语音质检的业务成效

得助系统在提升客服团队的沟通效率和质量方面展现了显著的成效。据统计，引入得助系统后，客户服务的整体质量提高了40%，客户满意度提升了50%。

行业影响：得助语音质检在零售业中的贡献

得助语音质检系统的应用不仅提升了零售企业的客户服务质量，还优化了运营效率和成本。数据显示，使用得助系统的零售商在关键营销活动期间的客户服务效率显著提升，同时减少了与服务质量相关的投诉。这一技术的应用提高了顾客体验，帮助零售企业在竞争激烈的市场中保持优势，推动了整个行业的服务标准提升。

上一篇 赋能电商客服：得助语音质检，打造卓越沟通体验 下一篇 优化客户沟通的秘密武器：得助语音质检，提升电商服务标准

产品专题：

相关文章推荐

智能语音质检系统的作用-提升服...

智能语音质检系统的作用-提升服...

得助语音质检系统通过语音识别、文本分析和情绪识别等技术，为企业提供了一种高效、智能的质检方式。这不仅...

智能语音质检系统推荐-提升客服...

智能语音质检系统推荐-提升客服...

得助智能语音质检系统，通过其强大的语音识别、文本分析和情绪识别技术，为企业提供了一个全面提升客服和销...

得助智能语音质检系统：提升服务...

得助智能语音质检系统：提升服务...

得助智能语音质检系统以其技术和广泛的应用场景，为企业提供了全面的服务质量和销售机会评估。通过该系统，...

在线客服实时AI质检：提升在线...

在线客服实时AI质检：提升在线...

在线客服质检系统的核心在于利用AI技术对客服对话进行全面监控和分析。与传统方法相比，AI质检能够实现...

在线客服质检推荐-一站式解决方...

在线客服质检推荐-一站式解决方...

在线客服质检系统是企业提升客服服务质量、优化客服团队表现的重要工具。全量实时AI一站式质检解决方案通...

智能质检的6大应用场景：企业风...

智能质检的6大应用场景：企业风...

得助智能质检系统，作为企业风险诊断的专家，通过其先技术，为企业提供了全面的风险合规支持，智能辅助业务...

免费试用

精选案例

喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率，更好地倾听用户心声

查看详情 >

杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台，畅通智能经办服务渠道

查看详情 >

上汽集团

牵手上汽集团，激活客户需求，引领AI创新营销

查看详情 >

物美

物美携手得助，AI助力实现高效精准营销

查看详情 >

中国工商银行

工商银行：系统+运营双维度升级助力业务高效增长

查看详情 >

朝阳医院

突破传统医疗服务边界，北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >

瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系，实现100%全量质检

查看详情 >

中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >

相关产品推荐

热门文章

选型指南产品功能成功案例

汽车行业呼叫中心-提升客户满意度的关键

大模型智能陪练平台推荐-有效提升证券客户...

智能陪练平台+大模型：证券公司合规销售与...

智能陪练平台+大模型：证券公司合规销售新...

客服工单管理系统推荐：闭环管理与企业协作...

客服工单管理系统：打造工单闭环生态，提速...

智能坐席助手推荐：重塑客服边界，让每一名...

智能坐席助手-提升客服团队全面效能

智能坐席助手：革新客服体验，让每个坐席成...

智能坐席助手推荐-赋能企业，打造高效坐席...

智能陪练平台：证券行业合规销售与客户服务...

客服工单系统-高度定制化和灵活性，适应不...

【大模型+专栏】新一代多模态合规分析平台...

得助-中关村科金旗下自主研发的全场景智能...

外呼系统哪家好用-提升业务效率与顾客满意...

【大模型+专栏】新一代智慧音视频平台，企...

视频面签方案推荐-AI驱动，全场景适用

得助视频面签解决方案：打造一站式智能音视...

在线工单系统-提升效率、增强客户满意度和...

在线客服质检系统推荐：全量实时AI赋能的...

三大家居头部案例，揭示AI大模型时代家居...

电话智能机器人推荐：日外呼量破5000助...

海外客服系统推荐-为闪够提高客户服务效率...

电话呼出系统选哪家-电话呼出系统推荐得助...

信托双录信托推荐-赋能中海信托，开启智能...

保险行业智能客服优势介绍-提高服务的针对...

得助携手中智信，助力金融消保智能化升级

AI电话机器人外呼系统有什么优势-AI电...

得助ai智能质检准确率超90%！为鹏华基...

Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩...

专题推荐

快速试用

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量-得助智能

与我联系，免费试用

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量-得助智能

立即注册，免费试用

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量-得助智能

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量-得助智能

产品

大模型知识助手云呼叫中心在线客服智能工单云电销智能云短信客服机器人语音机器人智能质检智能助手智能陪练智能知识库智能音视频 OCR平台数字员工虚拟数字人智慧视频中台 RPA（流程自动化机器人） CDP（客户数据平台） MAP(营销自动化平台) SCRM（社会化客户关系管理） EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)

解决方案

新零售金融银行国际化出海全场景云客服互联网可回溯电商医疗政务保险信托证券公安反诈智慧双录远程尽调汽车金融 AI智能视频云

资源中心

使用指南开发者文档得助社区体验中心

关于

关于得助发展历程公司新闻合作伙伴联系我们

咨询热线

400-023-8882

得助语音质检：零售业的革新之选，确保每次通话质量-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案