400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 成功案例 智能工作台 一键接入海内外全渠道,这些500强企业选择得助智能在线客服系统

一键接入海内外全渠道,这些500强企业选择得助智能在线客服系统

成功案例

2023-11-07 15:10:55

作者:科技黑

阅读量:1032

文章目录

文章摘要:得助在线客服系统是一种基于人工智能技术的客户服务解决方案,它可以帮助企业快速响应来自全球的客户需求,实现跨语言、跨文化的沟通无障碍。

随着全球互联网的快速发展,许多企业都在积极寻求一种高效、便捷的客户服务解决方案。在这方面,得助智能在线客服系统以其一键接入海内外全渠道的独特优势,赢得了众多500强企业的青睐。 

对话式AI支撑的得助在线客服


得助是中关村科金基于大模型打造的对话式AI技术引擎,以大模型技术全面升级旗下云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品,实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。其中,得助智能的知识助手(ChatPilot)以开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担、内容可控、数据可管等优势,帮助企业打造“超级员工”助手,打通企业知识应用的“最后一公里”,实现快速文档管理、精准文档解析,即问即答,高效、轻松处理文档,用知识创造价值。

点击免费试用客服系统 >>



得助在线客服系统是一种基于人工智能技术的客户服务解决方案,它可以帮助企业快速响应来自全球的客户需求,实现跨语言、跨文化的沟通无障碍。通过一键接入海内外全渠道,得助智能在线客服系统可以让企业轻松地与全球客户建立联系,并提供高效的客户服务支持。 

得助在线客服全渠道集成,智能客服接待 


这种系统的优势在于它的灵活性和可扩展性。得助智能在线客服系统可以与各种渠道集成,包括社交媒体、电话、电子邮件、在线聊天等。这使得企业可以轻松地将其客户服务流程集成到不同的渠道中,为客户提供更加便捷的服务。此外,得助智能在线客服系统还具有高效的智能化管理功能。通过AI文本机器人、知识库等功能,可以帮助企业进行客户问题自动回复,数据自动化整理和分析,从而更好地了解客户需求和行为。通过智能预测和优化算法,得助智能在线客服系统还可以帮助企业预测市场趋势,优化营销策略,提高运营效率。 值得一提的是,得助智能在线客服系统的智能化客户管理系统还可以帮助企业进行客户细分和个性化服务。通过识别客户的购买历史、浏览行为等数据,得助智能在线客服系统可以为企业提供个性化的推荐和服务,提高客户满意度和忠诚度。  

综上所述,得助智能在线客服系统以其一键接入海内外全渠道的独特优势,为企业提供了一种高效、便捷的客户服务解决方案。这种系统不仅可以提高企业的服务质量和效率,还可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,优化营销策略,提高运营效率。因此,对于那些寻求全球化发展的500强企业来说,得助智能在线客服系统无疑是一个值得考虑的选择。

上一篇 智能升级,效率倍增:得助智能外呼机器人,您的客服好助手 下一篇 得助全球AI智能客服联络平台,助力中国企业加速出海

相关文章推荐

得助智能客服机器人携手欧派家居...
得助智能客服机器人携手欧派家居...

在家居行业这片竞争激烈的战场上,欧派家居作为当之无愧的领军者,一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市...

金融行业必看:智能客服、营销、...
金融行业必看:智能客服、营销、...

不少消费金融企业正面临这样的管理难题:多条线系统独立、数据不通、流程断点。客服、营销、催收、消保各干...

电气领域央企数科公司在线客服机...
电气领域央企数科公司在线客服机...

在数字化浪潮的推动下,央企作为国家经济的中流砥柱,正积极寻求通过技术创新提升服务效率与客户体验。某电...

大模型智慧医保解决方案:湖州市...
大模型智慧医保解决方案:湖州市...

今天就给大家来聊聊中关村科金得助智能从“大模型能力+应用”结合的场景服务架构出发,紧抓统筹线上线下、...

大模型坐席助手:某头部商用车集...
大模型坐席助手:某头部商用车集...

某商用车集团由于业务增长了30%但客服团队不能及时扩编,造成20秒内接起率仅75%,新客服上岗周期超...

智能客服系统建设方案 某商场业...
智能客服系统建设方案 某商场业...

智能客服系统建设方案分为4步,分为明确需求和技术选型、关键技术应用、实施步骤、后期运维与优化。一套成...

精选案例
湖州市医疗保障局:大模型+医保智能化服务应用 提升智能语音接待、远程视频办理

针对设计了“智能语音办、智能文字办、远程视频办”等医保智能化服务应用场景,拓宽湖州市医保咨询的渠道

查看详情 >
我爱我家合作得助智能客服系统案例:节省了25%的人工成本,有效提升了员工的满意度!

我爱我家合作得助智能客服系统案例:节省了25%的人工成本,有效提升了员工的满意度!

查看详情 >
薇诺娜应用得助智能客服系统案例:服务提升效率50%,机器人拦截率85%

新国货品牌“薇诺娜”,AI数智服务提升效率50%,机器人拦截率85%

查看详情 >
永诚保险+智能客服系统案例:实现7*24小时远程线上保险服务

7*24h智能服务,中关村科得助智能金助力永诚保险实现服务及时便捷“不断线”

查看详情 >
阳光保险+智能坐席助手案例:智能化、高覆盖率、高效的智能辅助及实时质检

携手阳光保险集团打造智能坐席助手,追溯客户服务印记

查看详情 >
爱康国宾智能客户服务体系案例:7*24小时在线、客户服务满意度提升85%!

运用得助智能外呼机器人、呼入机器人等产品,赋能“国民大健康”,实现高效智能预约

查看详情 >
新氧医美+智能客服系统案例

得助智能助力新氧科技建立智能客服系统,AI助力医美行业加速线上化

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
得助智能在线客服系统-为企业提供个性化的推荐和服务-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 得助智能在线客服系统-为企业提供个性化的推荐和服务-得助智能
立即注册,免费试用
得助智能在线客服系统-为企业提供个性化的推荐和服务-得助智能
得助智能在线客服系统-为企业提供个性化的推荐和服务-得助智能
    得助智能在线客服系统-为企业提供个性化的推荐和服务-得助智能