400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 全媒体呼叫中心 国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?

国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?

产品功能

2021-09-17 18:27:57

阅读量:1950

文章目录

文章摘要:中国现在大部分企业都在慢慢地改革,淘汰掉传统的呼叫中心,多数公司选择外包,以满足企业所面临的访问需求。国内呼叫中心企业排名怎么划分的,哪家好呢,该怎样选择呢?


呼叫中心在中国已经发展很久了,如今随着云计算的发展,云呼叫中心也随之而来。由于云呼叫中心具有很强的分布部署和数据分析能力,以及投入成本较低等优点,现在大部分企业都在慢慢地改革,淘汰掉传统的呼叫中心,多数公司选择外包,以满足企业所面临的访问需求。国内呼叫中心企业排名怎么划分的,哪家好呢,该怎样选择呢?

一、呼叫系统排名的高低取决于功能的不同

1、一键式调查、回访、咨询、投诉受理、统计分析管理;

2、弹屏功能,当有顾客拨打电话咨询产品时,在客服的屏幕上可直接显示客户的详细资料,方便客服及时掌握客户情况;

3、及时的回访客户,提高满意度,帮助企业做好客户留存;

4、通过输入会员号等方式,可以向会员或专业用户提供个性化服务;

5、与客户的通话可自动录音,客服或管理人员实时监听通话、查询录音等,有效地对服务质量进行监控管理;并且支持批量导出自己的历史通话记录和批量下载录音。得助智能的外呼系统拥有实时监控功能,实时查看坐席工作状态。查看呼入和呼出数据、客户的排队状况、坐席状态和通话量等。

国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?

6、根据话音引导和流程设置,将不同服务转接给相应的部门或接受者;

7、详尽的话务统计分析、业务分类分析、人员考核、决策支持管理;

8、使用人工智能科技的机器人,根据提问内容随时快速的解决相关问题。ai技术的应用提供了多种市场解决方案。

得助智能呼叫中心软件是上千家企业的共同选择,处于行业领先地位,在选择时可多对比,也可以根据公司的需求来选择。此外还有客服系统,云呼叫,工单等多个产品。使用得助智能,可以节省很多人工成本,使得企业的效益更高。现在注册即可免费体验,了解更多详情请咨询客服。

上一篇 电销外呼软件是什么,分为哪几类 下一篇 呼叫中心管理系统未来应朝什么方向发展
产品专题:

相关文章推荐

消金电销培训解决方案 得助智能...
消金电销培训解决方案 得助智能...

晚上8点,某消费金融公司的电销团队主管还在为投诉率高的问题头疼,新员工培训成本高但留存率低,传统培训...

企业级大模型应用可以帮助我们做...
企业级大模型应用可以帮助我们做...

企业级大模型应用可以帮助我们做什么呢?可以用智能客服辅助客服人员进行24小时答疑解惑,提升用户体验;...

金融双录视频:堵住合规漏洞、提...
金融双录视频:堵住合规漏洞、提...

在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求...

智能体和大模型的区别:数字世界...
智能体和大模型的区别:数字世界...

昨天下午,我和朋友小邓在一家茶馆聊天,他刚刚尝试使用一款AI应用后感叹道:“现在人工智能太牛了,不仅...

金融租赁合规要花百万?得助智能...
金融租赁合规要花百万?得助智能...

国内某知名金融租赁机构,为了提升竞争力,以合规管理精细化、服务体验高效化、业务流程智能化为目标,为了...

ai做标书的步骤和流程有哪些?...
ai做标书的步骤和流程有哪些?...

还在网上复制粘贴找标书方案,还是用AI提示词反复生成,还在发愁AI生成的内容不符合标书标准,今天教你...

精选案例
头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

查看详情 >
同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

查看详情 >
金牌厨柜x得助智能云呼叫中心案例:AI打破家居售后“次元壁”,平均外呼接通率60%

金牌厨柜x得助智能云呼叫中心,AI打破家居售后“次元壁”,平均外呼接通率60%

查看详情 >
华北石油电力携手得助智能外呼系统案例:通知效率提升超50%,人力成本节省30%

华北石油电力携手得助智能外呼系统案例:通知效率提升超50%,人力成本节省30%

查看详情 >
蕉下应用得助智能云呼叫中心案例:让新消费品牌提升客户满意度70%

蕉下和得助云呼叫中心系统,让新消费品牌提升客户满意度70%,服务效率提升50%

查看详情 >
开心麻花+得助智能外呼营销系统案例:打通客户连接渠道,建立私域运营体系

得助智能携手开心麻花,构建私域营销体系,提升用户粘性

查看详情 >
橄榄枝健康+全场景智能交互服务系统案例:压缩企业运营成本,提高服务效率

携手橄榄枝健康,融合场景生态实现医疗服务智能预约

查看详情 >
路特斯+云呼叫中心系统案例

拥抱数智化,云呼叫中心系统助力路特斯科技提升服务质效

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?-得助智能-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?-得助智能-得助智能
国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?-得助智能-得助智能
    国内呼叫中心企业排名是怎么划分的,哪家好?-得助智能-得助智能