400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规

智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规

选型指南

2023-09-18 10:36:04

作者:晓得

阅读量:1040

文章目录

文章摘要:在当今信息化、数字化的企业运营环境中,质量和合规性成为了企业风险管理的核心。传统的质检方式往往局限于人工审核,不仅效率低下,还难以覆盖所有客户交互的录音和文本。
在当今信息化、数字化的企业运营环境中,质量和合规性成为了企业风险管理的核心。传统的质检方式往往局限于人工审核,不仅效率低下,还难以覆盖所有客户交互的录音和文本。得助智能智检通过引入先进的ASR智能语音、NLP语言处理和大数据技术,可以自动检测分析联络中心的海量交互数据。并且还提供了客服系统在线客服支持,不仅支持在线人工和智能语料标注,以及实时模型训练,并且确保质量管理工作既全面又精准。


智能质检如何满足监管合规要求

合规性在任何行业中都是至关重要的,特别是在金融、医疗和电商等高度受监管的行业。得助智能智检通过全量质检,不仅可以满足内部质量标准,还能完全符合外部监管机构的合规要求。其丰富的质检类型可以进行关键词质检、内容语义质检、SOP话术质检、流程质检和工单质检等各个方向的质量检测,全方位地满足企业的质检需求。对于合规性问题,一个重要的环节是策略配置。得助智能智检允许企业根据不同维度和字段要求配置智能质检规则,以及人工抽检/复检规则、分数发布规则和复议流程。这一切都可以在线配置,并且支持灵活的动态调整。通过这种方式,企业不仅可以确保每一次客户交互都符合合规性要求,还可以在需要时快速适应和应对变化的监管环境。

智能质检排除潜在风险的方法和效果

任何企业运营都会面临各种潜在的风险,这些风险可能来自于人为失误、技术缺陷或外部环境的变化。得助智能智检通过全量智能质检,有能力排除这些风险。它通过对质检数据的分析,主动发现潜在的运营风险和商机,帮助企业及时处理,从而协助企业全面提升运营效率。得助智能

相关文章推荐

AI 质检解决方案哪家强?得助...
AI 质检解决方案哪家强?得助...

各位企业主、客服主管们,不知道你们有没有这样的困扰:人工质检效率低,几万通录音翻到眼花,漏检率还高?...

AI质检系统费用解析:如何选择...
AI质检系统费用解析:如何选择...

在数字化转型的浪潮下,AI质检系统凭借其高效、精准的特点,成为企业提升服务质量和合规管理的重要工具。...

AI质检系统:让每一次沟通都合...
AI质检系统:让每一次沟通都合...

在今天的商业世界里,沟通是企业的生命线,但沟通的质量和合规性却常常藏着隐患。电话录音、视频通话、在线...

当传统质检遇上AI黑科技:得助...
当传统质检遇上AI黑科技:得助...

“质检员每天听200通录音,听到耳鸣也没查出问题”“客户投诉处理超时,翻遍记录才发现客服漏填关键信息...

客服中心质检系统大揭秘:品牌、...
客服中心质检系统大揭秘:品牌、...

在企业服务的江湖里,客服质检一直是个低调却至关重要的角色。它就像一双隐形的翅膀,默默守护着客户体验和...

ai智能质检客服系统概念、作用...
ai智能质检客服系统概念、作用...

AI智能质检系统,简单来说,就是用人工智能技术给传统质检“开个外挂”。它能自动分析电话录音、在线聊天...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规-得助智能
与我联系,免费试用
智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规-得助智能
立即注册,免费试用
智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规-得助智能
智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规-得助智能
    客户案例
    关于我们
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    智能质检-全量覆盖,确保企业风险合规-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案