400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 智能工作台 掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统

掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统

产品功能

2021-08-11 16:18:27

作者:晓得

阅读量:2480

文章目录

文章摘要:在线客服系统已是企业营销中必不可少的软件,好的在线客服系统能给公司业绩和客服效率带来的提升是显而易见的,哪个在线客服系统好呢?企业选择在线客服系统从几方面考量呢?

微信在线客服系统已是企业营销中必不可少的软件,能给公司业绩和客服效率带来的提升是显而易见的,企业选择微信在线客服系统从几方面考量呢?
一、从哪几方面进行考量
在选择购物的过程中是很纠结的,对整个行业的客服软件都没有办法和途径进行全面了解,使其在选择和购买上都会有很大的纠结。下面根据多数企业选择微信客服系统的方式,提供几点参考。

选择在线客服系统应从几方面考虑
1、判断用途
各企业对网站系统的需求各有不同,有想要售前的系统,所以此类企业选择在线客服系统时需要注重的是数据流量分析功能,需要具备能全面分析几十个访问者数据的能力。有些企业对其要求比较偏重售后环节,那么此类企业要使用带有智能机器人的。
2、系统预算
许多企业就是随意选择微信客服系统,其原因就在于没有明确客服系统在提高客服效率之外还能带来什么额外的价值。花钱买只会提高效率的产品,自然会错过功能优良的产品。如果企业试图暂时抛开预算限制,去发现该系统所能带来的价值,反而可以从收费昂贵的在线客服软件中找到更理想的选择。
3、系统功能
每个微信客服系统都具有很多功能,得助智能可根据用户的浏览页面、次数、停留时间,自动生成访客数据报表,以及营销诊断分析,大部分企业对于这种功能都是强需求状态。
4、功能作用和价值
商家所需要的绝不是一个能够使用就能满足的,如果不能提高客服效率和订单业绩,反而存在许多无法解决的问题,可以通过全部功能的免费试用,通过实际的试用感受,有效判断此系统是否真的能被企业长期使用。
在线客服系统的功能
5、渠道
事实上,目前几乎所有的微信在线系统都接入了渠道,不必操之过急,真正应该关注的是在线客服系统的功能日常使用是否真的方便好用。

给企业带来的价值不仅限于客工作效率的提高,更主要的还是表现在绩效上。选一个比较理想的方案,重点还是看营销功能,通过实际的体验来了解其功能是否真的能对性能起到作用。

上一篇 哪些企业和部门适合使用电话营销呼叫系统 下一篇 智能客服机器人哪家好,能为企业做什么?
产品专题:

相关文章推荐

金融双录视频:堵住合规漏洞、提效降本,企业业务升级的 “刚需工具”
金融双录视频:堵住合规漏洞、提效降本,企业业务升级的 “刚需工具”

在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求也日益严格。双录(录音录像)视频作为保障业务合规、防范风险的关键手段,其功能作用愈发凸显,成为金融企业不可或缺的工具。今天就来讲讲双录视频在银行、保险、证券、消费金融等领域功能作用。

如何提升语音机器人外呼接通率?闪信、重呼、外显三大策略让每一通电话都被接起!
如何提升语音机器人外呼接通率?闪信、重呼、外显三大策略让每一通电话都被接起!

汽车老板们,在客户服务与营销外呼领域,如何提高外呼的接通率一直是企业关注的重点。接通率的高低直接影响着业务推进的效率和成果,而中关村科金得助智能给出了提升语音机器人外呼接通率的措施:闪信、重呼、外显,一起来看看吧。

得助智能营销自动化工具,AI+大模型+大数据融合,金融精准营销的“利器”!
得助智能营销自动化工具,AI+大模型+大数据融合,金融精准营销的“利器”!

在金融行业,营销工作向来充满挑战。获客难、转化难,营销成本高且效率低,这些问题像枷锁一样束缚着金融企业的发展。好在得助智能营销自动化工具来了,AI+大模型+大数据融合,为金融企业打开了精准营销的新大门。

车企营销能力差、用人和培养成本高、管理有黑盒怎么办?大模型帮你搞定!
车企营销能力差、用人和培养成本高、管理有黑盒怎么办?大模型帮你搞定!

当前汽车营销领域普遍存在三大痛点:营销能力参差不齐、用人及培养成本高、管理过程存在黑盒。当传统的“人海战术”和“经验主义”逐渐失效,车企营销需要找到新的突破。而大模型技术的成熟,正在为这一困局提供全新的解决方案。车企营销能力差、用人和培养成本高、管理有黑盒怎么办?大模型帮你搞定!

家居家装营销突围:得助智能工作台提供整体营销方案完成业绩增长目标
家居家装营销突围:得助智能工作台提供整体营销方案完成业绩增长目标

在家居家装行业摸爬滚打多年,企业主们常常头疼:明明投入不少营销资源,客户却像“流水”,留不住也转化不好;想搞点活动提升客户活跃度,效果却平平;数据分析更是慢得像蜗牛,决策全靠“拍脑袋”。不过,得助智能工作台赋能家居家装业务,提供整体营销方案完成业绩增长目标,一起来看看吧。

车行老板注意看!得助智能AI电子工牌赋能汽车4S店销售与管理智能化升级
车行老板注意看!得助智能AI电子工牌赋能汽车4S店销售与管理智能化升级

车行老板注意看!销售过程管不好,客户流失、投诉多、新人培养慢?得助智能AI电子工牌赋能汽车4S店销售与管理智能化升级,一起来看看吧。

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统-得助智能-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统-得助智能-得助智能
掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统-得助智能-得助智能
    掌握这几方面,教你如何选择微信在线客服系统-得助智能-得助智能