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什么是外呼系统，它有哪些作用？

市场活动

2022-07-26 17:51:06

作者：晓得

阅读量：1219

文章目录

文章摘要：现在大部分销售企业，都有电销部门，但是现在企业面临着很多问题，比如，封卡封号，销售人员手动输入号码速度慢，效率低，对于企业来说，电话的外呼量，拨打效率对于企业业绩的增长至关重要，能更好的帮助企业快速发展。面对这些问题，外呼系统就显得好用多了。

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现在大部分销售企业，都有电销部门，但是现在企业面临着很多问题，比如，封卡封号，销售人员手动输入号码速度慢，效率低，对于企业来说，电话的外呼量，拨打效率对于企业业绩的增长至关重要，能更好的帮助企业快速发展。面对这些问题，外呼系统就显得好用多了。

什么是外呼系统，它有哪些作用？

有很多企业早已开始使用智能外呼系统，有效解决电销的各种难题。那么，什么是外呼系统呢?

什么是外呼系统，它有哪些作用？

外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件。企业开户，就可以登录使用，在外呼界面即可导入客户号码资源，可以实现一键外呼，群呼，点击自动外呼，客户接听后系统会分配各个坐席，并且可以自动记录意向客户。

可介入智能语音机器人，凭借其智能、高效、自动化等优势，受到广大企业欢迎市面上现在有很多外呼系统，功能各有不同，大体功能如下：

1、外显

外呼系统外呼时，可以自定义归属地、外显手机号，大大提高了接通率

2、黑名单过滤

外呼系统可以将被标记点黑名单清除，减少对客户的拨打次数，有效的避免了客户投诉率。

3、一键批量拨号

外呼系统有CRM系统后台管理功能，具备批量导入与一键拨号功能，将号码导入系统实现一键外呼。

什么是外呼系统，它有哪些作用？

4、电销质检，通话录音存储

销售通过外呼系统的CRM系统拨打外呼电话后，录音自动保存，客服人员可以随时进行复盘，便于对员工以及客户进行更有效的管理，随时调取通话录音。

5、线路稳定有保障

得助智能外呼系统跟三大运营商合作，保证了通话线路的稳定性，不会出现卡顿，断线的情况，让企业更好的服务客户。

6、精确获客，数据化管理

外呼系统附带CRM客户管理系统功能，可快速记录相关客户信息，完成客户画像。同时在电销过程中，还可精准标记客户身份信息、随时查看了解客户跟进情况、清晰标记不同跟进阶段的客户，减少客户流失，增加客户转化率。

外呼系统就是数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统，使外呼效率更高效。

如果企业遇到传统问题上的困扰，欢迎咨询得助智能外呼系统，保证通话质量和三大运营商合作，不会出现卡顿，断线等问题，售后无忧，有什么问题随时与我们取得联系。

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外呼系统

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