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什么是外呼系统,它有哪些作用? 

市场活动

2022-07-26 17:51:06

作者:晓得

阅读量:239

现在大部分销售企业,都有电销部门,但是现在企业面临着很多问题,比如,封卡封号,销售人员手动输入号码速度慢,效率低,对于企业来说,电话的外呼量,拨打效率对于企业业绩的增长至关重要,能更好的帮助企业快速发展。面对这些问题,外呼系统就显得好用多了

 什么是外呼系统,它有哪些作用?

有很多企业早已开始使用智能外呼系统,有效解决电销的各种难题。那么,什么是外呼系统呢?

 

什么是外呼系统,它有哪些作用?

外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件。企业开户,就可以登录使用,在外呼界面即可导入客户号码资源,可以实现一键外呼,群呼,点击自动外呼,客户接听后系统会分配各个坐席,并且可以自动记录意向客户

 

可介入智能语音机器人,凭借其智能、高效、自动化等优势,受到广大企业欢迎市面上现在有很多外呼系统,功能各有不同,大体功能如下:

 

1、外显

外呼系统外呼时可以自定义归属地、外显手机号,大大提高了接通率

 

2、黑名单过滤

外呼系统可以将被标记点黑名单清除,减少对客户的拨打次数,有效的避免了客户投诉率。

 

3、一键批量拨号

外呼系统有CRM系统后台管理功能,具备批量导入与一键拨号功能,将号码导入系统实现一键外呼。

 什么是外呼系统,它有哪些作用?

4、电销质检,通话录音存储

销售通过外呼系统的CRM系统拨打外呼电话后,录音自动保存,客服人员可以随时进行复盘,便于对员工以及客户进行更有效的管理,随时调取通话录音。

 

5、线路稳定有保障

得助智能外呼系统跟三大运营商合作,保证了通话线路的稳定性,不会出现卡顿,断线的情况,让企业更好的服务客户。

 

6、精确获客,数据化管理

外呼系统附带CRM客户管理系统功能,可快速记录相关客户信息,完成客户画像。同时在电销过程中,还可精准标记客户身份信息、随时查看了解客户跟进情况、清晰标记不同跟进阶段的客户,减少客户流失,增加客户转化率。

 

外呼系统就是数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统使外呼效率更高效。

 

如果企业遇到传统问题上的困扰,欢迎咨询得助智能外呼系统,保证通话质量和三大运营商合作,不会出现卡顿,断线等问题,售后无忧,有什么问题随时与我们取得联系。


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